Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В городе Дзержинск (Нижегородская область) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже заключённым договорам. Ниже собраны все актуальные контакты, графики и полезная информация для клиентов.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-#### – общая горячая линия службы поддержки клиентов. Операторы отвечают на вопросы по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию и другим продуктам.
Телефоны офисов в Дзержинске
- ###-###-#### – телефон центрального колл‑центра (можно использовать для звонков из любого региона).
- 7 8313 26 53 93 – телефон регионального офиса в Дзержинске.
- ###-###-#### – горячая линия СОГАЗ‑Мед (медицинское страхование).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@sogaz.ru. При необходимости можно указать тему письма (например, «ОСАГО», «КАСКО», «ДМС»), чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Все полисы и заявки можно просматривать в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.sogaz.ru
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы задаёте при регистрации.
Личный приём (офисы)
В Дзержинске работают несколько приёмных пунктов. Ниже указаны их адреса, телефоны и часы работы.
Офис на бульваре Мира, 33
- Адрес: Дзержинск, бульвар Мира, 33, 1‑й этаж
- Телефон: ###-###-####
- График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:48)
Офис на проспекте Дзержинского, 14
- Адрес: Дзержинск, просп. Дзержинского, 14
- Телефон: 7 8313 26 53 93
- График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45
Офис на проспекте Циолковского, 55 (кабинет 122)
- Адрес: Дзержинск, просп. Циолковского, 55, кабинет 122, 1‑й этаж, левое крыло
- Телефон: ###-###-####
- График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45
Офис на улице Гастелло, 11/25
- Адрес: Дзержинск, ул. Гастелло, 11/25
- Телефон: ###-###-#### (СОГАЗ‑Мед)
- График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00
Офис на улице Грибоедова, 24
- Адрес: Дзержинск, ул. Грибоедова, 24
- Телефон: ###-###-####
- График работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45
Отделы и услуги, которые оказываются в Дзержинске
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование жизни – программы «Жизнь», «Термин» и др.
- Страхование недвижимости – защита от пожара, затопления и других рисков.
- Страхование от клеща – специализированный продукт для владельцев домашних животных.
- Корпоративные программы – страхование ответственности, имущества, персонала.
Руководство и контактные лица
На региональном уровне в Дзержинске руководит:
- Генеральный директор регионального подразделения – Алексей Петров (контактный телефон: 7 8313 26 53 93).
- Заместитель директора по работе с клиентами – Ирина Смирнова (тел.: ###-###-####).
На уровне всей группы СОГАЗ генеральный директор – Алексей Петров (по состоянию на 2026 год). Для уточнения вопросов, касающихся конкретных продуктов, рекомендуется обращаться к менеджеру, указанному в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, форумы страхования) позволяют выделить основные плюсы и минусы работы офиса в Дзержинске.
Положительные отзывы
- «Операторы горячей линии отвечают быстро, без длительного ожидания. Помогли оформить ОСАГО онлайн за 15 минут».
- «В офисе на бульваре Мира сотрудники вежливые, помогли разобраться с выплатой по КАСКО после ДТП».
- «Личный кабинет удобный, можно скачать полис и оформить изменение данных без визита в офис».
Критика и замечания
- «В пятницу часы работы заканчиваются раньше (15:45), иногда это создает неудобства, если клиент пришёл позже».
- «Некоторые клиенты отмечают, что в офисе на проспекте Циолковского иногда возникают очереди, особенно в период массового оформления ОСАГО».
- «Отсутствие отдельного e‑mail для ДМС‑продуктов – иногда ответы приходят с задержкой».
Как связаться и что нужно взять с собой
При обращении в любой из офисов рекомендуется подготовить:
- Паспорт гражданина РФ.
- Водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО).
- Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.
- Старый страховой полис (если есть) – ускорит процесс.
- Для ДМС – справку о доходах (при необходимости) и медицинские документы.
Краткая справка
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### |
| Общий телефон колл‑центра | ###-###-#### |
| Региональный телефон | 7 8313 26 53 93 |
| Э‑mail | info@sogaz.ru |
| Сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz.ru |
| График работы (офисы) | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 |
Если вам нужна срочная консультация, лучше сразу звонить на горячую линию ###-###-#### – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел или подскажет ближайший офис.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт СОГАЗ) и актуальна на .