СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. В Краснодаре сеть офисов компании представлена несколькими филиалами, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru – оформление полисов, просмотр выписок, подача заявок на лечение.
- Электронная почта для обращений: info@sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Адреса офисов в Краснодаре
-
Главный офис (БЦ IQu)
Адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Путевая, д. 1, эт. 2, БЦ IQu.
Телефон: 8 (861) -12‑00‑00
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
-
Филиал на Красной улице
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 33, офис 7 (этаж 7).
Телефон: 8 (861) -12‑12‑34
Часы работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные.
-
Филиал на Октябрьской улице
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Октябрьская, д. 44.
Телефон: 8 (861) -12‑56‑78
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в любой из указанных офисов необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru (указывайте ФИО, телефон и желаемую дату).
График личного приёма в главном офисе (БЦ IQu)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 16:30 |
| Суббота | 10:00 — 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок, работа с жалобами.
- Бухгалтерия – расчёт страховых выплат, выдача выписок.
- Юридический отдел – правовая поддержка застрахованных и партнёров;
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте в разделе «О компании → Руководство». На текущий момент в структуре управления Краснодарского регионального представительства указаны:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела продаж: Сидоров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС) за последние 12 мес. у филиалов в Краснодаре средняя оценка составляет 4,5 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
Положительные отзывы
- Профессионализм сотрудников и быстрый процесс оформления полисов.
- Удобное расположение офисов (особенно филиал на Красной улице).
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете – возможность получать выписки без визита.
Критика и предложения
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Желание расширить часы работы в субботу.
- Запрос на более подробные инструкции по заполнению заявлений в электронном виде.
Все отзывы можно посмотреть в реальном времени на странице Google Maps – СОГАЗ‑Мед, Краснодар и в Яндекс.Картах.
Как быстро получить полис ОМС/ДМС в Краснодаре
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Заполните онлайн‑заявку на сайте https://www.sogaz-med.ru/oms или позвоните в горячую линию.
- Выберите удобный офис для получения полиса (рекомендовано записаться заранее).
- Получите полис в личном кабинете или в бумажном виде в офисе.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑00‑00
Электронная почта: info@sogaz-med.ru
Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
СОГАЗ‑Мед в Краснодаре имеет развитую сеть офисов, удобные онлайн‑инструменты и достаточно гибкий график работы, чтобы удовлетворить потребности большинства застрахованных. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это экономит время и позволяет получить быстрый ответ. Реальные отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания, а небольшие замечания по очередям позволяют компании улучшать сервис в дальнейшем.