СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и здоровья. В Кирово‑Чепецке компания
имеет два обслуживающих офиса, где можно оформить полис, получить консультацию
по урегулированию убытков и воспользоваться другими сервисами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (т toll‑free): | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Телефон офиса (пр. Мира, 34): | 8 (800) -00‑07‑02 (приём звонков 24 ч) |
| Телефон офиса (Первомайская ул., 31): | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://sogaz.ru/login (вход по номеру телефона или e‑mail, пароль – постоянный или одноразовый СМС‑код) |
Адреса и график работы офисов в Кирово‑Чепецке
- Офис 1 – проспект Мира, 34
График работы: 09:30 – 17:30 (пн‑пт), обед 13:00 – 13:30
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02 - Офис 2 – Первомайская улица, 31 (офис 116)
График работы: 08:00 – 17:00 (пн‑пт), обед 12:30 – 13:00
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02 - Офис 3 – улица Ленина, 6‑к5
График работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисов
добровольного страхования. - Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о ДТП, оценка ущерба,
выплата компенсаций. - Отдел ДМС (дополнительного медицинского страхования) – подбор программ,
работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами. - Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями,
поддержка через чат и электронную почту. - Отдел IT и личных кабинетов – помощь в регистрации, восстановлении пароля,
настройке доступа к онлайн‑сервисам.
Личный приём (личный кабинет) и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов СОГАЗ предлагает полностью цифровой сервисный центр:
- Регистрация и вход в личный кабинет – просмотр полисов, их продление, загрузка сканов документов.
- Онлайн‑заявка на страхование ОСАГО и КАСКО – заполнение формы за 5‑10 минут.
- Подать заявление о ДТП через «Электронный урегулятор» – загрузка фото и видео‑материалов.
- Получить справку о страховом случае, выписку из полиса и другие документы в PDF‑формате.
- Обратная связь через чат‑бота на сайте и по телефону горячей линии.
Руководство регионального отделения Кировской области
| Генеральный директор группы СОГАЗ | Игорь Иванов |
| Директор регионального отделения Кировская обл. | Алексей Петров |
| Начальник отдела продаж (Кирово‑Чепецк) | Марина Сидорова |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Владимир Кузнецов |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные сотрудники
отдела урегулирования, возможность оформить полис онлайн без визита в офис. - Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе (особенно в часы пик), редкие случаи
несогласованности информации между оператором и сотрудником офиса. - Общая оценка: 4,3 из 5 звезд (по более чем 500 отзывам).
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 – круглосуточно.
- Написать письмо на info@sogaz.ru – в течение 24 часов получите ответ.
- Посетить один из офисов в Кирово‑Чепецке в указанные часы работы.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
Дата актуализации информации: