В городе Стрежевой Томской области представлено несколько офисов Страховой группы «СОГАЗ» и её дочерней компании «СОГАЗ-Мед». Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов: адреса отделений, актуальные номера телефонов, график работы, контакты для обращений и способы онлайн-обслуживания на .
Описание и общая информация
Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, а также медицинское страхование (ДМС, ОМС) через дочернюю компанию «СОГАЗ-Мед». В Стрежевом компания работает через филиалы и точки обслуживания, размещенные в разных микрорайонах города для удобства жителей.
Контакты для обращений: адреса офисов
На июль 2026 года в Стрежевом действуют следующие основные точки обслуживания:
Страховая группа СОГАЗ (Главный офис / Филиал)
- Адрес: 636780, Томская обл., г. Стрежевой, пр-т Нефтяников, д. 179А, помещение 5 (офис Газпромбанка), здание КБО (1-й микрорайон).
- На карте: Площадь Нефтяников, 179а / 1-й микрорайон, 175 (данные могут уточняться в справочниках 2ГИС и др.).
- Местный телефон: (38259) —94-05
СОГАЗ-Мед (Медицинское страхование, ОМС/ДМС) — Офис №1
- Адрес: г. Стрежевой, 4-й микрорайон, д. 405.
- Телефон: 8 (800) -00-07-02 (единый федеральный номер);
СОГАЗ-Мед (Медицинское страхование) — Офис №2
- Адрес: г. Стрежевой, ул. Строителей, д. 1 (также указывается 2 микрорайон, д. 214, влад. — рекомендуется уточнять по телефону).
- Телефон: 8 (800) -00-07-02.
Официальный сайт
- Главный портал группы: sogaz.ru
- Интернет-магазин полисов: shop.sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru (для вопросов медицинского страхования, полиса ОМС, ДМС).
На официальных сайтах можно рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, скачать приложение, найти ближайший офис и обратиться в техподдержку через чат-бота или форму обратной связи.
Горячая линия (Единый федеральный контакт-центр)
Для решения большинства вопросов по страховым продуктам группы СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, корпоративное страхование) используется единый бесплатный номер по всей России:
###-###-####
(Также встречается формат записи: 8 800 333 0 888)
- Режим работы колл-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени), точный график уточняйте на сайте.
- Для корпоративных клиентов: доступна отдельная линия поддержки (уточняйте у менеджера или на сайте в разделе «Бизнесу»).
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Направление / Офис | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СОГАЗ | ###-###-#### | Бесплатно по РФ, основной номер поддержки |
| Федеральный контакт-центр (Москва) | 7 (495) -28-57-27 | Для звонков из-за рубежа или по тарифам оператора |
| Местный офис СОГАЗ (пр-т Нефтяников, 179А) | (38259) —94-05 | Прямой городской номер филиала в Стрежевом |
| СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, полисы) | 8 (800) -00-07-02 | Единый номер медицинского направления |
| Горячая линия СОГАЗ-Мед (альт.) | ###-###-#### | Общий номер группы также принимает вызовы по медстрахованию |
Электронный адрес (Email)
Для письменных обращений, претензий, отправки сканов документов и официальной корреспонденции используются следующие адреса (актуальные реквизиты лучше подтверждать на сайте в разделе «Контакты»):
- Общие обращения в ПАО «СОГАЗ»:
client@sogaz.ru(или через форму на сайте sogaz.ru/contacts). - Обращения в СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС):
info@sogaz-med.ruили через форму на sogaz-med.ru/contacts. - Работа с претензиями и жалобами: часто выделяется отдельный ящик
claims@sogaz.ru(уточняйте в правилах страхования по конкретному продукту).
Личный кабинет
Для удаленного управления полисами, оплаты, получения дубликатов документов и отслеживания статуса выплат клиентам доступны личные кабинеты:
- Личный кабинет СОГАЗ (основной): lk.sogaz.ru — вход по номеру телефона / Email / Госуслугам (ЕСИА). Доступны: полисы ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешественник, история платежей, выплаты.
- Личный кабинет СОГАЗ-Мед: lk.sogaz-med.ru — для участников ОМС и ДМС: выбор поликлиники, смена СМО, запись к врачу, история визитов, заказ справок.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ: Полисы и выплаты» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.
Личный прием и График приема посетителей
Важно: Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется звонить по местному телефону (38259) —94-05 или единой горячей линии для подтверждения актуального графика и возможности записи на прием через терминал/онлайн.
Офис СОГАЗ (пр-т Нефтяников, 179А, пом. 5)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Офис СОГАЗ-Мед (4-й микрорайон, д. 405)
- Понедельник: 08:00 – 19:00
- Вторник: 08:00 – 20:00
- Среда: 08:00 – 19:00
- Четверг: 08:00 – 20:00
- Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
Офис СОГАЗ-Мед (ул. Строителей, д. 1 / 2 м-н д. 214)
График работы может отличаться. Уточните по телефону 8 (800) -00-07-02 или на информационном стенде входа.
Отделы и структура офиса в Стрежевом
В филиале Стрежевой (пр-т Нефтяников, 179А) как правило функционируют следующие направления (отделы/сектора):
- Отдел розничного страхования (ФОС): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности, путешественников.
- Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (имущество, ОТ, ОГП, строительные риски, автопарки).
- Отдел выплат (регулирования убытков): прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (если предусмотрен локально), консультации по выплатам.
- Сектор медицинского страхования (СОГАЗ-Мед): консультации по ОМС/ДМС, выдача полисов ОМС, помощь в выборе поликлиники (может находиться в отдельных офисах по адресам выше).
- Кассовый сектор / Платежный терминал: оплата полисов наличными/картой, внесение взносов.
Руководство
Информация о руководителе конкретного филиала/отделения в Стрежевом (Начальник филиала / Заведующий офисом) является внутренней служебной информацией и обычно не публикуется в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, сайт Сравни.ру).
Для официальных обращений к руководству:
- Используйте форму на сайте sogaz.ru/about/management/ (Руководство группы).
- Направьте письмо на юридический адрес ПАО «СОГАЗ»: 125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29.
- Обратитесь в офис по адресу пр-т Нефтяников, 179А с просьбой предоставить контакты для официального входящего корреспонденции для Начальника филиала Томской области / Стрежева.
Генеральный директор ПАО «СОГАЗ» (на 2026 г.): Алексей Владимирович Курицын.
Отзывы клиентов
Агрегированная оценка офисов СОГАЗ в Стрежевом на популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и отзовиках обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение офиса в здании КБО / Газпромбанка (пр-т Нефтяников, 179А) — легко найти, есть парковка.
- Вежливые и компетентные сотрудники при оформлении ОСАГО и КАСКО.
- Возможность быстро получить полис ОМС в офисах СОГАЗ-Мед (4-й м-н, ул. Строителей).
- Работает терминал для самоплатежа и печати полиса.
Частые замечания / Негатив:
- Долгие очереди в «пиковые» часы (утро, обед, пятница вечером), рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт.
- Иногда не совпадает график на сайте и реальный (перенос обеда, сокращенный день в предпраздничные).
- Сложность дозвониться по местному номеру (38259) —94-05 — часто занято или не берут трубку; эффективнее звонить на ###-###-####.
- Вопросы по выплатам по КАСКО/ОСАГО иногда требуют направления документов в региональный центр (Томск) или Москву, что увеличивает сроки.
Совет:
Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС, Яндекс, Google) после посещения — это помогает другим клиентам и мотивирует офис улучшать сервис. Для решения конфликтных ситуаций пишите официальную претензию через ЛК или на email claims@sogaz.ru с указанием номера полиса и адреса офиса Стрежевой.
Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru.