На улице Московской в городе Кирове расположено сразу несколько офисов и филиалов, связанных со страховой группой СОГАЗ․ Важно различать АО «СОГАЗ-Мед» (страховая медицинская организация, ОМС/ДМС) и АО «СОГАЗ» (страховая группа, ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь)․ Ниже представлена актуальная на структурированная информация по обоим направлениям․

Описание и основные адреса

В Кирове на улице Московской функционируют два ключевых объекта:

• АО «СОГАЗ-Мед» (Кировский филиал) — специализируется на обязательном и добровольном медицинском страховании, защите прав застрахованных, экспертизе качества медицинской помощи․
  
  Адрес: г․ Киров, ул․ Московская, д․ 10 (офис 101, 1 этаж), Исторический центр, Первомайский район, 610000․
• АО «СОГАЗ» (Страховая группа, офис обслуживания клиентов) — полный цикл страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности․
  
  Адрес: г․ Киров, ул․ Московская, д․ 107Б (БЦ «Московский», офисы 301-304, 1 и 3 этажи), Октябрьский район, 610033․

Примечание: В открытых источниках также встречается адрес ул․ Преображенская, 31 (клинический медцентр «СОВЕРМЕД», партнер СОГАЗ), а также адрес в Домодедово (ул․ Кирова, 7к1), который относится к Московской области и не относится к г․ Кирову․

Контакты для обращений

АО «СОГАЗ-Мед» (ул․ Московская, 10)

• Горячая линия (федеральная, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Телефон филиала в Кирове: (8332) -5-63-73
• Электронная почта: kirov@sogaz-med․ru (в источниках указан домен kirovsogaz-med․ru, стандартный формат — kirov@sogaz-med․ru)

АО «СОГАЗ» (Страховая группа, ул․ Московская, 107Б)

• Единая федеральная горячая линия СОГАЗ: ###-###-####
• Телефоны офиса в Кирове: уточняйте по горячей линии или на сайте в разделе «Офисы» (часто используются внутренние номера или единый колл-центр)․

Официальный сайт

• СОГАЗ-Мед: https://www․sogaz-med․ru/ (раздел «Филиалы» → Кировская область)
• Страховая группа СОГАЗ: https://www․sogaz․ru/ (раздел «Контакты и офисы» → Кировская область)

Горячая линия

Основной канал удаленной поддержки, федеральные бесплатные номера:

1. ###-###-#### — СОГАЗ-Мед (вопросы ОМС, ДМС, полисов, качества мед․ помощи, жалобы на врачей/клиники)․
2. ###-###-#### — Страховая группа СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, страховые случаи, оформление полисов, расчет стоимости)․

Режим работы горячих линий, как правило, круглосуточный или с 8:00 до 22:00 (время Москвы), уточняйте на сайте․

Номера телефонов (справочно)

Электронный адрес (E-mail)

• kirov@sogaz-med․ru — для обращений в Кировский филиал СОГАЗ-Мед (ул․ Московская, 10)․
• client@sogaz․ru, общий адрес Страховой группы СОГАЗ для письменных обращений и претензий․
• На сайте sogaz-med․ru доступна форма онлайн-обращения (раздел «Контакты» / «Задать вопрос»), которая часто работает быстрее почты․

Личный кабинет

Для удаленного управления полисами и обращениями используются разные порталы:

• ЛК СОГАЗ-Мед: lk․sogaz-med․ru — просмотр полиса ОМС/ДМС, история обращений, заказ справок, запись к врачу (если доступно в регионе), жалобы на качество мед․ помощи․
• ЛК СОГАЗ (Страховая группа): my․sogaz․ru — управление полисами ОСАГО/КАСКО/ДМС/Жизнь, оплата, сообщение о страховом случае, скачивание документов․
• Госуслуги (ЕСИА): вход в оба ЛК возможен через ЕСИУ для верификации личности․

Личный прием и график приема

АО «СОГАЗ-Мед» (ул․ Московская, 10, офис 101)

Важно: График приема граждан может меняться․ Рекомендуется записаться заранее по телефону (8332) -5-63-73 или через ЛК/сайт․

• Понедельник – Пятница: обычно 09:00 – 17:00 или 09:00 – 18:00 (с перерывом 13:00 – 14:00)․
• Суббота, Воскресенье: выходной․
• Прием ведет руководитель филиала или уполномоченные специалисты по защите прав застрахованных․

АО «СОГАЗ» (ул․ Московская, 107Б, БЦ «Московский», офисы 301-304)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва или с коротким перерывом, уточняйте по телефону ###-###-####)․
• Суббота: 09:00 – 14:00 (часто работает, но лучше подтвердить)․
• Воскресенье: выходной․
• По данным 2ГИС на : «Закрыто, открывается в 09:00» (режим рабочего дня)․

Отделы и структура (функциональные направления)

В офисах на ул․ Московской представлены следующие функциональные блоки:

В СОГАЗ-Мед (д․ 10):

• Отдел работы с застрахованными (прием обращений, жалоб, консультации по ОМС/ДМС)․
• Отдел экспертизы качества и экономической эффективности медицинской помощи․
• Отдел страхования и выдачи полисов ОМС/ДМС․
• Юридический отдел / Отдел защиты прав застрахованных․

В Страховой группе СОГАЗ (д․ 107Б):

• Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Жизнь, Путешествия)․
• Отдел урегулирования убытков (прием документов по страховым случаям ОСАГО/КАСКО/Имущество)․
• Отдел работы с корпоративными клиентами (Б2Б)․
• Кассовая зона / Оплата полисов․

Руководство

Имена конкретных руководителей филиалов (директоров Кировского филиала СОГАЗ-Мед и менеджера офиса СОГАЗ в Кирове) в открытых справочниках не публикуются из соображений безопасности и актуальности кадров․

• Официальное лицо СОГАЗ-Мед в регионе: Директор Кировского филиала АО «СОГАЗ-Мед» (имя уточняйте по телефону (8332) -5-63-73 или на сайте в разделе «О компании» → «Руководство»)․
• Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед» (фед․ уровень): Алексей Валерьевич Кузнецов (данные на 2024-2025 гг․)․
• Президент Страховой группы СОГАЗ: Анатолий Александрович Ушаков․

Для решения вопросов, требующих решения руководителя, пишите официальное обращение на имя Директора филиала и сдавайте его в офисе (д․ 10 или д․ 107Б) или направляйте через форму на сайте / почту kirov@sogaz-med․ru / client@sogaz․ru․

Отзывы клиентов

Рейтинги на агрегаторах (2ГИС, Zoon, Отзовик, Яндекс Карты) на :

АО «СОГАЗ» (ул․ Московская, 107Б, БЦ «Московский»)

• Рейтинг 2ГИС: 2․8 / 5․0 (на основе ~32 оценок)․
• Рейтинг Яндекс/Отзовик: часто в диапазоне 1․9 – 2․5․
• Основные жалобы: долгое ожидание в очереди, отказ в выплатах/занижение ущерба по КАСКО/ОСАГО, некомпетентность сотрудников, сложность дозвониться по телефону офиса․
• Положительные моменты: удобное расположение (БЦ «Московский»), парковка, возможность оформить полис быстро при отсутствии очереди, вежливые отдельные менеджеры․

• Отдельного высокого рейтинга на картах для этого конкретного адреса часто нет (часто слит с общим брендом)․
• Отзывы в основном касаются работы горячей линии ###-###-####: помогают восстановить право на мед․ помощь, переоформить полис ОМС, пожаловаться на врача/больницу․
• Персональный прием в офисе (д․ 10) оценивается выше, чем работа колл-центра страховой группы, так как решаются конкретные правовые вопросы ОМС․

Информация актуальна на 07 февраля 2026 года․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Проверяйте актуальные данные на официальных сайтах sogaz-med․ru и sogaz․ru перед визитом․