Социальный фонд России (СФР) – государственный орган, отвечающий за пенсионное и социальное страхование граждан. В Новосибирске и Новосибирской области работает несколько клиентских офисов, где можно оформить страховые полисы, получить справки, подать заявления и получить консультацию специалистов.
Основные офисы СФР в Новосибирске
- Главный клиентский офис СФР
Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, Серебренниковская улица, 19/1, 630007
Телефон (приёмная): +7 (383) -10‑16‑88
Факс: +7 (383) -10‑02‑78 - Офис на Площади Труда
Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, Площадь Труда, 1, 630108
Телефон (приёмная): +7 (383) -29‑19‑49 - Офис на улице Сибиряков‑Гвардейцев
Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, улица Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1, 630108
Телефон: +7 (383) -29‑19‑49 - Офис на улице Иванова
Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, улица Иванова, 4, 630108
Телефон: +7 (383) -29‑19‑49
Карта расположения офисов
Все указанные адреса отображаются на карте Яндекс.Карты – удобно планировать маршрут общественным транспортом или личным автомобилем.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfrold.ru
- Региональная страница СФР (Новосибирск): https://sfrold.ru/region/Novosibirsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -29‑19‑49
- Электронная почта: info@sfrold.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sfrold.ru
График работы приёмных
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Серебренниковская ул., 19/1 | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Площадь Труда, 1 | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1 | 09:00 – 18:00 | по предварительной записи | выходной |
| Иванова, 4 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется звонить за 1‑2 дня до посещения.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсионных прав, расчёт и выплата пенсий.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выдача страховых полисов, выплата компенсаций.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявок и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
Руководство регионального отделения
- Руководитель регионального отделения СФР по Новосибирской области – Александр Терепа (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель руководителя – Елена Кузнецова.
- Контактный телефон руководства – +7 (383) -29‑19‑49 (приёмная).
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, Google Reviews). Они помогут понять, чего ожидать от посещения офиса.
- Положительные:
- «Всё быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию за один визит».
- «Удобный личный кабинет – можно проверить статус заявления онлайн без очередей».
- «Горячая линия отвечает сразу, даже в вечернее время».
- Негативные:
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, лучше приходить рано утром».
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, требуется предварительная запись».
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых изменениях в законодательстве»;
Рекомендация: если ваш вопрос не срочный, используйте онлайн‑сервисы (личный кабинет, электронную почту) – это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.
Как подготовиться к визиту
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, медицинские заключения – в зависимости от типа обращения).
- Заполните предварительную форму онлайн здесь – это ускорит процесс в приёмной.
- Уточните график работы конкретного отделения по телефону +7 (383) -29‑19‑49 или через горячую линию 8‑800‑100‑00‑01.
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР России
- Региональная страница СФР – Новосибирск
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Карта офисов СФР в Новосибирске
Социальный фонд России в Новосибирске имеет разветвлённую сеть клиентских офисов, удобные онлайн‑сервисы и круглосуточную горячую линию. Зная точные адреса, телефоны и график работы, вы сможете быстро решить вопросы, связанные с пенсионным и социальным страхованием, без лишних задержек.
Помните: большинство операций можно выполнить через личный кабинет, а при необходимости личного приёма – лучше записаться заранее.