Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и многое другое. В городе Янаул (Республика Башкортостан) у компании несколько офисов, каждый из которых обслуживает определённые виды страхования.
Официальные контакты компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и многое другое.
Офисы Росгосстрах в Янауле
Офис на улице Азина, д. 28
Адрес: Республика Башкортостан, Янаульский район, г. Янаул, ул. Азина, д. 28
Телефон: +7 (347) -24‑95‑97
График работы: Пн‑Пт — 08:30 – 17:30 (временные изменения: — выходной)
Услуги: оформление полисов ОСАГО и КАСКО, страхование недвижимости, страхование жизни и здоровья.
Офис на улице Октябрьская, д. 18а
Адрес: г. Янаул, ул. Октябрьская, д. 18а
Телефон: +7 (347) -05‑07‑84
График работы: Пн‑Пт — 08:30 – 17:30 (выходные – суббота, воскресенье)
Услуги: страхование автотранспорта, страхование ответственности, урегулирование убытков, консультации по полисам ДМС.
Универсальный офис (комбинированный центр)
Адрес: Республика Башкортостан, Янаульский район, г. Янаул, ул. Азина, д. 28 (тот же адрес, что и в пункте 2.1 – в этом здании находятся несколько отделений).
Телефон: +7 (347) -0‑5‑07‑84 (общий номер центра).
График работы и временные изменения
Обычно офисы работают в будние дни с 08:30 до 17:30. Важно учитывать, что в праздничные и выходные дни (например, 21 февраля 2026 г.) могут вводиться дополнительные выходные.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Янаульском филиале
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и электронной почте.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, бухгалтерия.
Руководство филиала в Янауле
- Генеральный директор группы компаний «Росгосстрах»: Олег Киселев (по состоянию на 2026 год).
- Директор филиала в Янауле: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – +7 (347) -05‑07‑84, e‑mail – yanau@rgs.ru).
Как записаться на личный приём
Для получения индивидуальной консультации рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (347) -05‑07‑84 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте https://www.rgs.ru/contacts.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату и время.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями встречи.
Отзывы клиентов о работе офиса в Янауле
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, bip.ru):
- Положительный: «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить полис КАСКО. Офис на Октябрьской, д. 18а, удобно расположен.»
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик – около 20 минут, но в целом всё прошло без проблем.»
- Критический: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось несколько раз перезванивать, но в итоге всё решили корректно.»
Средняя оценка филиала по данным агрегаторов – 4,3 из 5 звёзд.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Филиалы Росгосстрах в Янауле находятся по адресам ул. Азина, д. 28 и ул. Октябрьская, д. 18а. Оба офиса работают в будние дни с 08:30 до 17:30, предоставляют полный спектр страховых услуг и имеют удобные каналы связи – телефон, электронную почту, личный кабинет и горячую линию. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить полис, используйте указанные контакты и не забывайте проверять актуальный график работы на официальном сайте.