Страховая компания ПАО «Росгосстрах» является одним из крупнейших страховщиков России, предлагая широкий спектр услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности․ В городе Выкса Нижегородской области компания представлена несколькими офисами (агентскими центрами и универсальными офисами), где можно оформить полис, сообщить о страховом случае или получить консультацию․
Ниже представлена подробная и актуальная на информация об адресах, телефонах, графике работы и способах связи с Росгосстрахом в Выксе․
📍 Описание и адреса офисов в Выксе
По данным открытых источников и справочников (2ГИС, Online-Osago, Zoon, официальный портал), в Выксе функционируют как минимум два основных пункта обслуживания Росгосстраха․ Рекомендуется уточнять актуальность адреса перед визитом по телефону․
Универсальный офис / Агентский центр Выксунский (ул․ Островского, 22)
Это основной и наиболее известный офис компании в городе․
- Адрес: Нижегородская область, г․ Выкса, ул․ Островского, д․ 22 (индекс 607061)
- Статус: Агентский центр Выксунский / Универсальный офис СА «На Островского»
- Координаты для навигатора: 55․3215, 42․1687 (примерные, уточняйте по карте 2ГИС/Яндекс․Карты)
Офис на Красной площади (Красная пл․, д․ 1)
Дополнительное отделение, указанное в реестрах и на портале Online-Osago․
- Адрес: Нижегородская область, г․ Выкса, Красная площадь, д․ 1
- Статус: Отделение / Точка продаж
> Важно: Адреса и статус офисов могут меняться․ На картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) маркеры содержат актуальные сведения о режиме работы и телефонах при клике на конкретный офис․
📞 Контакты для обращений: телефоны и горячая линия
Локальные телефоны офисов в Выксе
Для связи с конкретными отделениями в Выксе используйте следующие номера (код региона 83177):
- Офис ул․ Островского, 22: +7 (83177) —43-09 и +7 (83177) —24-55
- Офис Красная площадь, 1: +7 (83177) —32-4-55 (или 7732455 в местном формате)
Федеральная горячая линия (единый контакт-центр)
Для вопросов по полисам, страховым случаям, жалобам и консультациям по всей России:
- 8 800 200-0-900, бесплатный звонок по России (круглосуточно для сообщения о ДТП/страховых случаях, в рабочее время — для консультаций)․
- +7 (495) -00-0-900 — для звонков из-за рубежа или с мобильных (по тарифу оператора)․
🌐 Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: www․rosgosstrah․ru
- Сайт для покупки ОСАГО онлайн: rosgosstrah․ru/osago
- Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrah․ru (для официальных обращений, претензий, предложений)․
- E-mail для работы с претензиями: claims@rosgosstrah․ru
👤 Личный кабинет клиента
Для управления полисами, просмотра истории страхования, оплаты продлений и отслеживания статуса страховых случаев используйте Личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении «Росгосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
- Вход по номеру телефона / Email / Госуслугам (ЕСИА)․
- Возможность оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование квартиры, путешественника и др․ без визита в офис․
🕐 График приема посетителей (Режим работы офисов)
Внимание: Режим работы может отличаться в разных офисах и меняться в праздничные дни․ Обязательно звоните по локальным телефонам перед визитом․
| Офис | Понедельник – Пятница | Суббота | Воскресенье | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| ул․ Островского, 22 | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной | Без перерыва на обед (по данным 2ГИС/Zoon) |
| Красная площадь, 1 | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | Выходной | Без перерыва на обед (по данным Online-Osago) |
* В некоторых источниках для офиса на Островского указан график пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00 с перерывом․ Уточните по телефону +7 (83177) —43-09․
🏢 Структура: Отделы и направления деятельности
В офисах Выксы (как правило, в универсальном офисе на ул․ Островского) доступны услуги следующих направлений (отделов):
- Отдел автострахования: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, ДОСАГО, страхование пассажиров․
- Отдел страхования имущества: Квартира, дом, дача, ипотечное ипотечное страхование (структура//жизнь)․
- Отдел личного страхования: ДМС (добровольное медстрахование), НСЖ (несчастные случаи и болезни), страхование жизни, страхование путешественников (VZR)․
- Отдел корпоративного страхования: Ответственность предприятия, имущество юрлиц, ОСАГО для флот, страхов, страхование грузов, строительно-монтажные риски․
- Центр урегулирования убытков (или приемная комиссия): Прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, здоровье)․
👔 Руководство
В отделениях в Выксе непосредственно управляет Начальник агентского центра / Руководитель универсального офиса (ФИО уточняйте по телефону офиса)․
Общее руководство ПАО «Росгосстрах» (Московский головной офис):
- Президент: Андрей Викторович Еременко
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Плюснин
- Юридический адрес ГО: 115114, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 34, стр․ 1
Для решения вопросов, не решаемых на уровне локального офиса, обращайтесь на федеральную горячую линию или через претензионный отдел на сайте․
🤝 Личный прием руководства и специалистов
В региональных офисах Росгосстраха (включая Нижегородский филиал, курирующий Выксу) регулярно проводятся личные приемы граждан руководством․
- Где уточнять: На сайте Нижегородского филиала Росгосстрах (раздел «О компании» -> «Личный прием») или по телефону горячей линии 8 800 200-0-900․
- Формат: Очно (в офисе филиала в Нижнем Новгороде) или в формате видеоконференции / телефонной консультации․
- Темы: Спорные страховые случаи, качество обслуживания, претензии к действиям сотрудников агентских центров Выксы․
⭐ Отзывы клиентов о Росгосстрахе в Выксе
На агрегаторах отзывов (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты, Google Maps) рейтинг офисов в Выксе обычно составляет 3․5 – 4․2 из 5․
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение офиса на ул․ Островского (центр города, парковка рядом)․
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за один визит» при наличии документов․
- Вежливые и компетентные сотрудники отдельных специалистов (часто хвалят конкретных менеджеров по имени)․
- Работа без перерыва на обед в офисе на Островского (по отзывам 2024-2025 гг․)․
Частые замечания и жалобы:
- Очереди в час пик (утро, обеденное время, конец месяца) — рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт․
- Навязывание дополнительных услуг (ДОСАГО, страхование жизни при КАСКО, помощь на дороге) — законно, но требует внимательности при подписании․
- Сложности с урегулированием убытков по КАСКО/имуществу: долгие сроки рассмотрения, необходимость множественных визитов/пересылки документов в Нижний Новгород․
- Расхождение графиков работы на сайте и в реальности (всегда звоните перед визитом!)․
Совет: Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС, Яндекс) после посещения — это помогает другим клиентам и мотивирует офис улучшать сервис․ При конфликте сохраняйте талоны очереди, чеки и записывайте имена сотрудников․
📋 Краткая шпаргалка: Основные контакты Росгосстрах Выкса
- Главный офис (ул․ Островского, 22): Тел․ +7 (83177) —43-09, +7 (83177) —24-55․ Режим: Пн-Пт 09:00-18:00․
- Доп․ офис (Красная пл․, 1): Тел․ +7 (83177) —32-4-55․ Режим: Пн-Пт 08:00-17:00, Сб 09:00-13:00․
- Горячая линия 24/7 (ДТП, срочные вопросы): 8 800 200-0-900 (бесплатно по РФ)․
- Сайт / Личный кабинет / Онлайн-покупка: rosgosstrah․ru
- Email для претензий: claims@rosgosstrah․ru
Дата актуализации информации: 07 апреля 2026 г․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефонам выше․