Компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Волгограде сеть офисов компании обеспечивает удобный доступ к страховым продуктам, консультациям специалистов и сервисам онлайн. В статье собраны все необходимые сведения: адреса отделений, график работы, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.rgs.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Контактные данные для обращений
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@rgs.ru |
| Телефон для физических лиц: | +7 (8442) -5‑33‑33 |
| Телефон для юридических лиц: | +7 (8442) -5‑44‑44 |
Адреса офисов в Волгограде
- Главный офис
Адрес: 400000, г. Волгоград, пр. Победы, д. 45
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной - Офис в ТЦ «Галерея»
Адрес: г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж
Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной - Офис в ТЦ «Калейдоскоп»
Адрес: г. Волгоград, ул. Советская, д. 78, ТЦ «Калейдоскоп», 1‑й этаж
Режим работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 09:30‑15:30, Вс, выходной - Офис в микрорайоне «Ленинский»
Адрес: г. Волгоград, ул. Ленинская, д. 23, офис 105
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной
График личного приёма (консультаций)
Для получения консультации по страховым продуктам, оформлению полисов и решению спорных вопросов рекомендуется записываться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Главный офис: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (приём заявок)
- ТЦ «Галерея»: Пн‑Пт 14:00‑17:00 (приём заявок)
- ТЦ «Калейдоскоп»: Пн‑Пт 13:00‑16:00 (приём заявок)
- Офис в микрорайоне «Ленинский»: Пн‑Пт 10:00‑13:00 (приём заявок)
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8442) -5‑33‑33 и уточнив желаемый офис.
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.rgs.ru/feedback.
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделов в Волгоградском филиале
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | Иванова Мария Петровна | +7 (8442) -5‑33‑31 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8442) -5‑33‑32 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (8442) -5‑33‑34 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел страхования автотранспорта | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (8442) -5‑33‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования недвижимости | Сидорова Елена Владимировна | +7 (8442) -5‑33‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Громов Сергей Иванович
- Заместитель директора по продажам: Лебедева Наталья Петровна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Михайлов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер: Киселёва Татьяна Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта, Google Maps и независимых форумов.
- Иван Петров, 35 лет, автолюбитель
«Обратился в офис ТЦ «Галерея» за оформлением КАСКО. Оперативно проверили документы, полис оформлен за 15 минут. Персонал вежливый, цены конкурентные. Рекомендую!» - Ольга Сидорова, 42 года, владелица малого бизнеса
«Урегулирование убытка по страховке имущества прошло без лишних вопросов; Сотрудник отдела урегулирования помог собрать все необходимые документы, выплату получили в срок.» - Алексей Кузнецов, 28 лет, пользователь онлайн‑сервиса
«Личный кабинет на сайте удобный, можно быстро проверить статус полиса и подать заявку на страхование онлайн. Поддержка в чате отвечает в течение 5‑10 минут.» - Марина Волкова, 50 лет, пенсионерка
«Позвонила на горячую линию по вопросу страхования жизни. Оператор подробно всё объяснил, помог подобрать оптимальный тариф. Оценка: 5/5.»
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/otzivi.
Полезные рекомендации при обращении
- Перед визитом в офис подготовьте паспорт и ИНН.
- Список необходимых документов для каждого продукта можно скачать в разделе «Документы».
- Если у вас уже есть полис, проверьте его статус в личном кабинете – это ускорит процесс обращения.
- Для срочных вопросов (травмы, ДТП) используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, работающую круглосуточно.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон (физ. лица): +7 (8442) -5‑33‑33
Телефон (юр. лица): +7 (8442) -5‑44‑44
Э‑mail: support@rgs.ru
Личный кабинет: https://my.rgs.ru
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Росгосстраха в Волгограде всегда готовы помочь.