Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Уфе у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон офиса в Уфе (приёмные часы): +7 (347) -77‑55‑55
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://lk.rgs.ru

Адреса и график работы офисов в Уфе

Отделы и их часы приёма

1. Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
   • Пн‑Пт: 09:00‑18:00
   • Сб: 10:00‑15:00
2. Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
   • Пн‑Пт: 08:30‑17:30
3. Юридический отдел – консультации по договорам и правовым вопросам.
   • Пн‑Пт: 09:00‑17:00
4. Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями и обратной связью.
   • Пн‑Пт: 09:00‑18:00
   • Сб: 10:00‑14:00

Личный приём (персональный менеджер)

Для корпоративных клиентов и клиентов с премиальными полисами предусмотрён персональный приём у менеджера. Записаться можно:

• по телефону +7 (347) -77‑55‑58 (рабочие часы: 09:00‑18:00);
• через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
• по электронной почте personal@rgs.ru с указанием удобного времени.

Персональный менеджер встречается с клиентом в офисе Главного филиала по предварительной записи.

Руководство филиала в Уфе

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
• Ответственный за клиентский сервис: Кузнецова Елена Сергеевна

Контактные телефоны руководства (для деловых запросов):

• Генеральный директор – +7 (347) -77‑55‑59
• Отдел продаж – +7 (347) -77‑55‑56
• Урегулирование убытков – +7 (347) -77‑55‑57

Личный кабинет и онлайн‑обслуживание

Для удобства клиентов Росгосстрах предлагает полностью автоматизированный личный кабинет, где можно:

• заключать и продлевать полисы онлайн;
• отслеживать статус страхового случая;
• загружать необходимые документы;
• получать расчётные листы и квитанции;
• общаться с менеджером через чат‑поддержку.

Для доступа перейдите по ссылке: https://lk.rgs.ru и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).

• Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Плюс быстрый отклик горячей линии».
• Алексей М. (4/5) – «Урегулирование ДТП прошло без проблем, но пришлось ждать 2 дня в отделе убытков. В целом доволен».
• Сергей Л. (3/5) – «Сайт удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов. Техподдержка помогла, но потребовалось несколько звонков».
• Ольга П. (5/5) – «Персональный менеджер всегда на связи, быстро решает вопросы по полисам для моего автопарка».

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на странице «Обратная связь» или напишите нам на feedback@rgs.ru.

Краткое резюме

Офисы Росгосстрах в Уфе работают в удобном графике, предоставляя широкий спектр страховых услуг. Вы можете связаться с компанией по телефону, электронной почте, через личный кабинет или посетив один из офисов. Для корпоративных и премиальных клиентов предусмотрён персональный приём у менеджера. Отзывы большинства клиентов положительные, что подтверждает высокий уровень обслуживания.

Не откладывайте оформление страховки – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или запишитесь онлайн через личный кабинет уже сегодня!