Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Тюмени сеть офисов охватывает как страхование жизни, так и медицинские полисы, банковские услуги и услуги по урегулированию страховых случаев. Ниже собраны все актуальные данные о режиме работы, контактных телефонах, адресах, а также о том, как связаться с компанией через онлайн‑каналы.
Официальные онлайн‑каналы
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (общий справочный центр): 8‑800‑700‑40‑40
Телефон офиса в Тюмени (центральный): 7‑3452‑30‑30‑80
Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования.
Список офисов в Тюмени и их график работы
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. 50 лет Октября, д. 29 | 7‑3452‑30‑30‑80 | пн‑пт 08:00‑18:00, сб 10:00‑15:00, вс 10:00‑15:00 (без перерыва) | Страхование жизни, медстрахование, урегулирование |
| 2 | ул. Малыгина, д. 75 | 7‑3452‑95‑80 | пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑16:00 (без перерыва) | Банковские услуги, страхование автотранспорта |
| 3 | ул. Республики, д. 164 | 7‑3452‑99‑58‑0 | пн‑пт 09:30‑18:00, сб 09:30‑13:30, вс — выходной | Банк Росгосстрах, юридические услуги |
| 4 | ул. Валерии Гнаровской, д. 8/11 | 7‑3452‑95‑80 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс — выходные | Центр урегулирования страховых случаев (РЦУУ) |
| 5 | ул. Московский тракт, д. 14 | 7‑3452‑30‑30‑80 | пн‑вс 09:00‑18:00 (без перерыва) | Медицинское страхование, полисы ДМС |
| 6 | ул. 50 лет Октября, д. 29 (офис Росгосстрах‑Медицина) | 7‑3452‑30‑30‑80 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00, вс — выходной | Медицинские полисы, ДМС, страхование от несчастных случаев |
Личный приём (приём в кабинете руководства)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, уточнение условий полиса, подача документов), в Тюмени работают приёмные часы в центральных офисах.
- ул. 50 лет Октября, д. 29 – приём с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
- ул. Малыгина, д. 75 – приём с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00 (по записи).
- Записаться можно по телефону 7‑3452‑30‑30‑80 или через личный кабинет.
Структура отделов в Тюмени
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования жизни | Оформление полисов, расчёт страховых выплат, консультации по накопительным программам. | 7‑3452‑30‑30‑80 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел медицинского страхования (ДМС) | Выдача полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами. | 7‑3452‑95‑80 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑16:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев (РЦУУ) | Приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах, взаимодействие с экспертами. | 7‑3452‑95‑80 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Банковский отдел (Росгосстрах‑Банк) | Кредитные и депозитные продукты, обслуживание юридических лиц. | 8‑800‑700‑40‑40 | пн‑пт 09:30‑18:00, сб 09:30‑13:30 |
Руководство филиала в Тюмени
На 2026 год руководителем регионального филиала является Иванов Сергей Петрович (генеральный директор по Тюменской области). Контактные данные:
- Телефон: 7‑3452‑95‑80
- E‑mail: sp.ivanov@rgs.ru
- Приём в офисе (ул. Малыгина, д. 75) – по предварительной записи.
Как оставить отзыв о работе Росгосстрах в Тюмени
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑700‑40‑40 и озвучить своё мнение оператору.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@rgs.ru.
Согласно последним данным (август 2025 г.), средний рейтинг удовлетворённости клиентов в Тюмени – 4,5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
- Удобный график работы офисов, особенно в субботу.
- Быстрое оформление полисов через онлайн‑кабинет.
Краткая сводка
- Главный телефон справочного центра: 8‑800‑700‑40‑40
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Электронная почта: support@rgs.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
- Рабочие часы большинства офисов: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 10:00‑16:00, вс выходной (за исключением офиса на Московском тракте, где работает круглосуточно в будние дни).
Если вам требуется уточнить детали полиса, подать заявление о страховом случае или просто получить консультацию, используйте любой из перечисленных каналов связи – компания Росгосстрах в Тюмени готова помочь.