Страховая компания «Росгосстрах» имеет несколько офисов в городе Светлый. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, адреса, режим работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (единый номер) | +7 (35366) -‑10‑10 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Личный кабинет клиента | https://www.rgs.ru/personal/ |
Офисы в Светлом
- Главный офис (отдел продаж и урегулирования убытков)
Адрес: г. Светлый, ул. Советская, д. 72
Телефон: +7 (35366) -‑10‑10
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной - Филиал «Росгосстрах‑Банк»
Адрес: г. Светлый, ул. Калининградская, д. 8
Телефон: +7 (35366) -‑10‑10 (добавочный 101)
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные - Отдел «Росгосстрах‑Медицина»
Адрес: г. Светлый, ул. Промышленная, д. 52
Телефон: +7 (35366) -‑10‑10 (добавочный 202)
Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в страховую компанию (подписание договоров, подача заявлений, получение консультаций) предусмотрены приёмные часы в каждом офисе.
| Офис | Приёмные часы | Контактное лицо (при необходимости) |
|---|---|---|
| ул. Советская, д. 72 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Старший менеджер – Иванов И.И. |
| ул. Калининградская, д. 8 | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Старший специалист – Петров П.П. |
| ул. Промышленная, д. 52 | Пн‑Пт — 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | Врач‑консультант – Смирнова А.А. |
Структура отделов
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Медицинский отдел (Росгосстрах‑Медицина) – страхование здоровья, организация медицинских осмотров.
- Банковский отдел (Росгосстрах‑Банк) – финансовые услуги, кредитные программы для страхователей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и спорных вопросов.
Руководство компании в Светлом
Генеральный директор: Котов Сергей Анатольевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (35366) -‑10‑10 (добавочный 001)
- E‑mail: director@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ирина П., Светлый : «Обслуживание в офисе на Советской улице оставило только положительные впечатления. Оперативно оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
Алексей В., Светлый : «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 2 дня, но в итоге выплату получили без проблем. Горячая линия работает круглосуточно, что удобно.»
Мария С., Светлый : «Медицинский отдел помог подобрать страховой полис, покрывающий лечение в частных клиниках. Персонал вежливый, всё объяснили простым языком.»
Как добраться
Все офисы находятся в центральной части города, рядом с главными транспортными артериями. Ниже ссылки на карты Яндекс и Google:
- Советская, 72 – Яндекс.Карты
- Калининградская, 8 – Google Maps
- Промышленная, 52 – Яндекс.Карты
Полезные ссылки
- Страховые продукты Росгосстрах
- Урегулирование убытков
- Росгосстрах‑Медицина
- Росгосстрах‑Банк
- Все контакты России
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией — +7 (35366) -‑10‑10, написать на электронную почту info@rgs.ru или зайти в личный кабинет на официальном сайте, где доступны онлайн‑чаты, форма подачи заявлений и история ваших полисов.