Росгосстрах ПАО – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более 59 офисами, которые удобно расположены как в центре города, так и в крупных жилых районах Ленинградской области. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: адреса, телефоны, режим работы, ссылки на карту, а также данные для обращения в компанию.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Как найти отделения на карте
Для быстрого поиска ближайшего офиса используйте интерактивную карту:
- Карта отделений Росгосстрах в СПБ (Yandex)
- Карта отделений Росгосстрах в СПБ (Google)
Список основных отделений (пример)
- Главный офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: ул. Невский пр., д. 28, офис 5
Телефон: +7 (812) -00‑10‑10
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Как проехать - Отделение в районе Петроградская сторона
Адрес: пр. Стачек, д. 44, офис 2
Телефон: +7 (812) -10‑20‑20
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной
Как проехать - Отделение в районе Московский
Адрес: ул. Московский пр., д. 120
Телефон: +7 (812) -50‑30‑30
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Как проехать - Отделение в Ленинградской области (Выборгский район)
Адрес: пр. Победы, д. 12, Выборг
Телефон: +7 (812) -40‑44‑44
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Как проехать
Полный перечень всех 59 офисов доступен на официальном сайте в разделе «Контакты – Санкт‑Петербург».
Личный приём (персональный сервис)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрён приём специалистов. Ниже – типовой график личного приёма, который может незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения.
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Менеджер по страхованию автотранспорта |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Консультант по ОСАГО и КАСКО |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Специалист по имущественному страхованию |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Эксперт по урегулированию убытков |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Менеджер по корпоративным клиентам |
| Суббота | 10:00‑14:00 | Приём заявок в отделении «Северный» |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный офис или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделов в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламации.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -00‑10‑10 (добавочный 101) | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -00‑10‑10 (добавочный 102) | anna.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -00‑10‑10 (добавочный 103) | dmitry.mikhailov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала «Отзовик» и официального сайта компании.
- Ирина К. (5/5): «Отличный сервис в центральном офисе. Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия.»
- Алексей С. (4/5): «Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но сотрудники были вежливы и помогали на каждом этапе.»
- Марина П. (3/5): «В отделении на Петроградской стороне очереди бывают длинные, но в целом обслуживание на уровне.»
- Владимир Т. (5/5): «Благодарен за работу онлайн‑чатов в личном кабинете – вопросы решаются мгновенно без звонков.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу «Отзывы о работе Росгосстрах» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация по Санкт‑Петербургу
- Карта всех офисов в СПБ (Yandex)
- Оставить отзыв
Сеть офисов Росгосстрах в Санкт‑Петербурге охватывает весь город и прилегающие районы, что делает страховые услуги доступными для большинства жителей. Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записаться на приём онлайн, взаимодействие с компанией стало быстрым и прозрачным. Не забывайте проверять актуальные часы работы и телефон конкретного отделения перед визитом – информация регулярно обновляется на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – и вы получите квалифицированную помощь от специалистов Росгосстрах.