ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, широко представленная в Ямало-Ненецком автономном округе. В Салехарде функционирует несколько офисов: дирекция филиала, универсальные офисы продаж и пункты урегулирования убытков (ПУУ). Ниже представлена актуальная на подробная информация по всем контактам, адресам и режиму работы;

Описание и общая информация

Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в ЯНАО обеспечивает полный цикл страховых услуг: от продажи полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного и медицинского страхования до урегулирования страховых случаев. В городе Салехард клиенты могут обратиться в Дирекцию филиала (управляющий офис), в универсальные офисы продаж для оформления полисов и консультаций, а также в Пункты урегулирования убытков (ПУУ) для проведения осмотров автомобилей и подачи документов по страховым случаям.

Адреса офисов в Салехарде (список отделений)

Внимание: адреса и номера офисов могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность по горячей линии.

Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в ЯНАО (Управляющий офис)

• Адрес: 629002, Ямало-Ненецкий АО, г. Салехард, ул. Трудовая, влд. 32
• Статус: Главный офис филиала, руководство, центральный аппарат.

Универсальный офис Салехардский (Офис продаж)

• Адрес: 629002, Ямало-Ненецкий АО, г; Салехард, ул. Трудовая, влд. 32 (то же здание, что и Дирекция)
• Услуги: Продажа всех видов полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека, путешественников, имущество), консультации, прием платежей.

Офис на улице Глазкова (по данным 2ГИС и отзывов)

• Адрес: г. Салехард, ул. Глазкова, 12 (1 этаж)
• Режим работы (по 2ГИС): Пн-Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00; Сб-Вс: выходной.
• Примечание: В некоторых источниках также указывается адрес ул. Глазкова, 4Б, возможно, это соседнее помещение или устаревший адрес того же отделения.

Офисы на улице Республики

На улице Республики по разным данным располагаются несколько точек обслуживания (возможно, в разных корпусах или на разных этажах):

• Пункт урегулирования убытков (ПУУ): ул. Республики, д. 7 — основной пункт для осмотра ТС и приема документов по страховым случаям.
• Офис продаж / ОСАГО: ул. Республики, д. 78.
• Офис компании: ул. Республики, д. 81.

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый федеральный номер)

8 (800) -00-09-00 — круглосуточно, бесплатно по всей России.
8 (800) -00-99-77 — дополнительный федеральный номер.

Телефоны офисов в Салехарде (местные)

• +7 (34922) —07-58, справочно-информационный номер филиала/офисов (уточняйте, какой именно офис нужен).
• +7 (900) -97-62-53 — контактный телефон, указанный в рекламных материалах (возможно, менеджера или конкретного отделения).

Электронный адрес (E-mail)

Прямой e-mail салехардского офиса в открытых источниках не публикуется для массовых обращений. Официальная переписка ведется через:

• Форму обратной связи на официальном сайте.
• Личный кабинет клиента.
• Общий корпоративный e-mail: info@rosgosstrakh.ru (для общих вопросов).

Официальный сайт

www.rosgosstrakh.ru — основной портал для онлайн-расчета полиса, покупки, сообщения о страховом случае и поиска ближайшего офиса на интерактивной карте.

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk.rosgosstrakh.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте).

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, КАСКО и др.).
• Отслеживание статуса страхового случая.
• Подача документов на выплату онлайн.
• История платежей и продление полисов.
• Связь с поддержкой через чат/тикеты.

Личный прием руководства и графика приема граждан

Дирекция филиала (ул. Трудовая, 32) — место нахождения руководства филиала в ЯНАО.

• Прием граждан руководителем филиала или его заместителями обычно проводится по предварительной записи.
• Для записи на личный прием необходимо позвонить по телеф. т. +7 (34922) —07-58 или обратиться через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Обращения к руководству».
• Стандартный график приема посетителей в офисах продаж (без записи к руководству): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом на обед 13:00 – 14:00). Суббота и Воскресенье — выходные (уточняйте у конкретного отделения, некоторые могут работать в субботу до 14:00).

Структура отделов (в составе Дирекции филиала, ул. Трудовая, 32)

1. Отдел страхования физических лиц (розничные продажи), ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественники.
2. Отдел корпоративного страхования, страхование ответственности, имущества, строительных рисков, флот для юрлиц.
3. Отдел урегулирования убытков (ПУУ), работа со страховыми случаями по ОСАГО, КАСКО, имуществу (осмотры проходят по адресу: ул. Республики, 7).
4. Юридический отдел — претензионно-исковая работа.
5. Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия.
6. Отдел кадров и административно-хозяйственного обеспечения.
7. Отдел информационных технологий.

Руководство

В открытых источниках ФИО текущего Директора филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Ямало-Ненецком АО не публикуются в статичных справочниках из-за возможной ротации кадров.

• Официальное представительство: Дирекция филиала в ЯНАО.
• Юридический адрес филиала: 629002, г. Салехард, ул. Трудовая, влд. 32.
• Для обращения к руководству используйте горячую линию ###-###-#### или форму на сайте.

Отзывы клиентов (обобщенная картина на 2026 год)

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, JSprav, Отзовик) рейтинг офисов в Салехарде варьируется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5 в зависимости от конкретного адреса.

Частые положительные моменты:

• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО в офисе на ул. Глазкова, 12 и ул. Трудовая, 32.
• Вежливые сотрудники в отделе продаж, помощь с расчетом онлайн-полиса.
• Удобное расположение ПУУ на ул. Республики, 7 для осмотра авто (есть парковка/площадка).

Частые жалобы/недостатки:

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед) в универсальных офисах.
• Перерыв на обед (13:00–14:00), когда офис полностью закрыт.
• Сложности с дозвоном по местным телефонам (+7 -4922…), рекомендуется использовать 8-800.
• Несовпадение адресов в старых справочниках (например, упоминание д. 78, д. 81, д. 4Б) — перед поездкой лучше проверить карту на сайте Росгосстраха или в 2ГИС.

Совет:

Для экономии времени оформляйте полисы онлайн на сайте или в приложении «Росгосстрах». При необходимости личного визита (осмотр ТС в ПУУ, сложные консультации) заранее уточняйте адрес актуального отделения по телефону ###-###-####.

Информация актуальна на дату публикации статьи . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Официальный источник: rosgosstrakh;ru.