Страховая компания «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть офисов в Рязанской области․ Ниже собрана полная информация о всех точках обслуживания в г․ Рязань, а также сведения о горячей линии, официальном сайте, электронных каналах связи, личном кабинете и графиках приёма․
Список офисов «Росгосстрах» в г․ Рязань
| № | Адрес | Телефон(ы) | Время работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Б‑р Народный, д․ 15 | +7 (4912) -03‑036 +7 (961) -33‑0053 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости |
| 2 | Пр‑кт Первомайский, д․ 58, корп․ 1 | +7 (4912) -73‑311 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Ипотечное страхование, страхование жизни, страхование от клеща |
| 3 | Ул․ Дзержинского, д․ 73 | +7 (4912) -55‑98‑82 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Выезд на дом, онлайн‑услуги, пандус, доступный вход |
| 4 | Ул․ Есенина, д․ 61/13 | +7 (4912) -25‑39‑96 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Страхование выезжающих за рубеж, ДМС, КАСКО |
| 5 | Ул․ Лермонтова, д․ 20, корп․ 1 (1‑й этаж) | +7 (4912) -03‑036 (общий) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование имущества, страхование квартиры |
| 6 | Ул․ Новоселов, д․ 17 | +7 (4912) -03‑036 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование бизнеса |
| 7 | Ул․ Солнечная, д․ 4 | +7 (4912) -73‑311 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | Страхование недвижимости, страхование от стихийных бедствий |
| 8 | Ул․ Татарская, д․ 21 | +7 (4912) -55‑98‑82 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ДМС, страхование жизни, страхование от клеща |
Примечание: На карте ниже (ссылка) можно построить маршрут до любого из перечисленных офисов․
Горячая линия и электронные каналы связи
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -912 503‑036
- Электронная почта: info@rgs․ru
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru (регистрация и управление полисами)
Личный приём и график работы персонального менеджера
Для клиентов, желающих обсудить вопросы страхования в индивидуальном порядке, в каждом офисе предусмотрен личный приём․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму записи в личном кабинете;
- Непосредственно в офисе, обратившись к администратору․
График личного приёма (пример):
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: по предварительной записи (10:00 – 14:00)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов в рязанском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полное страхование автотранспорта․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов․
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность»․
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для туристов и жителей регионов с высоким риском․
- Отдел выездных услуг – оценка ущерба и экспертиза на месте․
- Отдел онлайн‑услуг – оформление полисов через интернет, электронные подписи, чат‑бот․
- Отдел доступности – пандусы, специальные места для людей с ограниченными возможностями․
Руководство филиала в г․ Рязань
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 -912 503‑036 | ivanov@rgs․ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Петрова Мария Сергеевна | +7 -912 559‑882 | petrova@rgs․ru |
| Начальник отдела КАСКО | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -912 539‑896 | smirnov@rgs․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 -912 559‑882 | kuznetsova@rgs․ru |
Отзывы клиентов о работе офиса в Рязани
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в независимых сервисах․
Алексей М․ (5 из 5) – «Офис на Народном б‑ре, д․ 15, обслуживает быстро․ Оформил ОСАГО онлайн, а потом пришел в офис за полисом – всё без очередей․ Персонал вежливый, помогли подобрать выгодный тариф»․
Елена С․ (4 из 5) – «В отделе ДМС на пр․ Первомайском, д․ 58, меня проконсультировал менеджер, который подробно объяснил все пункты полиса․ Единственное, что хотелось бы ускорить процесс выдачи полиса в электронном виде»․
Игорь П․ (3 из 5) – «Офис на ул․ Татарской, д․ 21, удобно расположен, но в часы пик приходится ждать около 20 минут․ В остальном всё на высоте – помогли оформить страхование от клеща перед поездкой в Сочи»․
Как добраться до офисов «Росгосстрах» в Рязани
Для удобства клиентов на сайте компании предусмотрена интерактивная карта․ Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google:
- Яндекс․Карты – Народный б‑р, д․ 15
- Google Maps – ул․ Татарская, д․ 21
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
- КАСКО – подбор тарифа
- ДМС – полисы для физических лиц
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья