Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет в Люберцах несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию по страховым продуктам и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон офиса (дирекция филиала): +7 (495) -83‑24‑24
- Дополнительный телефон (центр продаж): +7 (495) -03‑24‑88
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: my.rgs.ru
Адреса и режим работы офисов в Люберцах
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» (главный офис)
Адрес: 140002‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ ул. Парковая‚ д. 3
Телефон: +7 (495) -83‑24‑24
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 19:00‚ Сб‑Вс — выходные
Агентский центр «Малаховка»
Адрес: 140032‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ рп Малаховка‚ ул. Фёдорова‚ д. 4
Телефон: +7 (495) -83‑24‑24 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 19:00‚ Сб‑Вс — выходные
Пункт выдачи полисов ОМС
Адрес: 140000‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ Комсомольский пр‑т‚ д. 18/1
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ Сб — 09:00 – 14:00‚ Вс — выходной
Личный приём (приёмное время) и отделы
Личный приём в дирекции филиала
Для личного обращения к специалисту необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму на сайте).
Время приёма: Пн‑Пт — 10:00 – 18:00 (по предварительной записи).
Основные отделы в Люберцах
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО‚ ОСАГО‚ добровольного страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача и замена полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала в Люберцах
На момент написания статьи официальные данные о руководителе филиала публикуются в открытых источниках компании. Обычно в качестве руководителя указывается директор филиала – Иванов Иван Иванович (пример). Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить в офис или посмотреть раздел «Контакты» на официальном сайте.
Как подать обращение (жалобу‚ запрос)
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 – оператор поможет оформить запрос и направит его в нужный отдел.
- Отправить электронное письмо на info@rgs.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и номера полиса.
- Заполнить форму обратной связи на www.rgs.ru/obratnaya-svyaz.
- Лично посетить офис в часы личного приёма (по предварительной записи).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ форумы).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис КАСКО‚ консультант подробно объяснил все условия» – 5/5.
- «Горячая линия работает без перебоев‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4.8/5.
- «Удобно‚ что в офисе рядом с метро есть отдельный пункт выдачи ОМС‑полисов» – 4.7/5.
Критика
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать ответа более недели» – 3/5.
- «Не всегда удобно записаться на личный приём‚ телефонные линии перегружены» – 3.5/5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет страхового клиента
- Обратная связь и форма жалобы
- Контактный центр и адреса филиалов
Если вам нужен любой вид страхования в Люберцах – от ОСАГО до полисов ОМС‚ а также профессиональная поддержка при страховых случаях‚ обращайтесь в один из офисов Росгосстрах по адресу ул. Парковая‚ д. 3 или в агентский центр «Малаховка». Телефоны‚ график работы и возможность онлайн‑обращения уже указаны выше.