Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в Кемерово и Кемеровской области. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные сведения о структуре компании.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑77
- Служба поддержки по страховым случаям: 8‑800‑200‑99‑77 (для ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
Главный офис и основные отделения
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. 50 лет Октября, 11, г. Кемерово, 650066 | +7 (3842) -9‑05‑22 +7 (3842) -5‑84‑80 8‑800‑200‑09‑77 (горячая линия) | Пн‑Пт 08:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб 09:00‑14:00; Вс выходной | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, банк, урегулирование убытков |
| 2 | Октябрьский проспект, 2, г. Кемерово, 650066 | +7 (3842) -4‑19‑51 +7 (3842) -7‑15‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑воскресенье выходные | Урегулирование убытков, страхование автотранспорта |
| 3 | пр‑кт Октябрьский, д. 36, г. Кемерово, 650066 | +7 (3842) -9‑05‑22 (общий справочный) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 без перерыва | Продление ОСАГО, оформление КАСКО, ДМС |
| 4 | ул. Тухачевского, 45в, г. Кемерово, 650066 | +7 (3842) -9‑05‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑13:30 | Страхование жизни, ДМС, консультации для ИП |
| 5 | ул. Володарского, 18, г. Кемерово, 650066 | +7 (3842) -9‑05‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 | Каско, ОСАГО, страхование недвижимости |
| 6 | ул. Кирова, 45, г. Кемерово, 650066 | +7 (3842) -9‑05‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование от несчастных случаев, ДМС |
| 7 | проспект Ленина, 18, Березовский, Кемеровская область, 650000 | +7 (3842) -9‑05‑22 8‑800‑700‑40‑40 (банк) | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00 | Росгосстрах‑Банк: кредиты, вклады, обслуживание юридических лиц |
Личный приём (консультации «один‑на‑один»)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в справочный центр.
- Главный офис (ул. 50 лет Октября, 11): приём по записи с 09:00 до 16:00, обед 13:00‑14:00.
- Офис на Октябрьском проспекте, 2: приём без записи, но в часы пик (10:00‑12:00) возможна очередь.
Структура и отделы компании в Кемерово
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление, продление, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел страхования жизни и от несчастных случаев – полисы «Жизнь», «От несчастного случая», накопительные программы.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, сопровождение страховых случаев.
- Росгосстрах‑Банк – банковские услуги, кредитование, работа с юридическими лицами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -9‑05‑22 доб. 101 | ivanov@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -4‑19‑51 доб. 202 | petrova@rosgosstrakh.ru |
| Руководитель отдела продаж ОСАГО/КАСКО | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (3842) -5‑84‑80 доб. 303 | sidorov@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и Яндекс.Карт:
- Средний рейтинг главного офиса (ул. 50 лет Октября, 11) – 4,2 из 5 (166 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс оформления полисов и вежливый персонал.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик; рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.
- Отдел урегулирования убытков получает 4,5 – клиенты хвалят профессионализм экспертов.
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в личный кабинет – там можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхование жизни онлайн.
- Если нужен совет специалиста, позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑09‑77 (круглосуточно).
- Для обращения по страховым случаям используйте номер 8‑800‑200‑99‑77 – оператор оформит заявку и направит в отдел урегулирования.
- Если хотите посетить офис, запишитесь через форму «Запись на приём» – получите подтверждение по SMS.
Краткая справочная таблица
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑09‑77 |
| Служба поддержки страховых случаев | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rosgosstrakh.ru |
| Главный офис | ул. 50 лет Октября, 11, г. Кемерово, 650066 |
| Телефоны главного офиса | +7 (3842) -9‑05‑22, +7 (3842) -5‑84‑80 |
| Часы работы главного офиса | Пн‑Пт 08:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб 09:00‑14:00; Вс выходной |
Компания Росгосстрах в Кемерово предлагает широкий спектр страховых продуктов и банковских услуг. Благодаря наличию нескольких офисов, удобных онлайн‑сервисов и круглосуточной горячей линии, клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия. Для ускорения обслуживания рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее.
Если у вас возникли вопросы, звоните в справочный центр +7 (3842) -9‑05‑22 или пишите на info@rosgosstrakh.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный контакт и оформить страховой полис без лишних хлопот.