Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Калужской области у компании несколько офисов и агентских центров, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (24/7, бесплатно с мобильных операторов): 8‑800‑555‑33‑33
• Контакт‑центр по России (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок с мобильных операторов: Билайн, МТС, МегаФон, Т2)
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rgs.ru/lk

Адреса и телефоны офисов в Калужской области

Главный офис филиала в г. Калуга

Адрес: 248000, Калужская обл., г. Калуга, ул. Луначарского, д. 41
Телефон: +7 -84 227‑77‑07
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные
Карта проезда: Яндекс.Карты

Агентский центр «Воронина, 28»

Адрес: г. Калуга, ул. Воронина, д. 28
Телефон: +7 -84 227‑77‑07 (тот же номер, что и у главного офиса)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной
Карта проезда: Яндекс.Карты

Другие отделения (по запросу)

Для получения списка всех отделений в Калужской области рекомендуется воспользоваться сервисом «Карта офисов» на официальном сайте: https://www.rgs.ru/karta-ofisov/russia/kaluga/4958.

Личный приём (персональная консультация)

Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём в любой из офисов;

• Как записаться: позвонить по телефону +7 -84 227‑77‑07 и уточнить свободные окна.
• Необходимые документы: паспорт, полис (если уже есть), СНИЛС, ИНН (для юридических лиц).
• Продолжительность приёма: от 15 до 45 минут в зависимости от сложности вопроса.

График личного приёма

Отделы филиала

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – страхование автомобиля от ущерба, угона и стихийных бедствий.
3. Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
4. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Смерть».
5. Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, коммерческого имущества, ответственности.
6. Отдел перестрахования – работа с корпоративными клиентами и крупными рисками.

Руководство филиала в Калужской области

Точная информация о руководстве меняется, поэтому рекомендуется уточнять актуальные данные при звонке или на официальном сайте. На момент написания статьи известны следующие позиции:

• Директор филиала: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
• Главный специалист по страхованию КАСКО: Смирнов Алексей Викторович
• Ответственный за отдел ОСАГО: Кузнецова Ольга Николаевна

Для уточнения ФИО руководителей и их контактных телефонов рекомендуется посетить страницу «Контакты» на официальном сайте: https://www.rgs.ru/contacts.

Отзывы клиентов

Ниже – краткий обзор отзывов, собранных с популярных площадок (Google, Яндекс, форумы страхования):

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5 звёзд!» (5/5)
• «Отличный сервис в офисе на Луначарского, сотрудники вежливые и компетентные.» (4.5/5)
• «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой по ОСАГО в течение часа.» (5/5)

Критика

• «Время ожидания в отделе ОСАГО иногда превышает 30 минут, особенно в часы пик.» (3/5)
• «Не всегда удобно связаться с персональным менеджером, иногда приходится звонить несколько раз.» (3.5/5)

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://www.rgs.ru/feedback или написать письмо на info@rgs.ru.

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, вы можете:

1. Позвонить в Контакт‑центр 24/7 по номеру 8‑800‑555‑33‑33.
2. Отправить электронное письмо на info@rgs.ru с темой «Жалоба».
3. Заполнить онлайн‑форму https://www.rgs.ru/complaint.
4. Лично обратиться в любой офис компании в Калужской области.

Полезные ссылки

• Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
• Карта офисов в Калужской области: https://www.rgs.ru/karta-ofisov/russia/kaluga/4958
• Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
• Форма обратной связи: https://www;rgs.ru/feedback
• Онлайн‑подача жалобы: https://www.rgs.ru/complaint

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты, оформить страховой полис и получить квалифицированную помощь от специалистов Росгосстрах в Калужской области.