Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет несколько офисов в городе Евпатория (Крым). Ниже собрана вся необходимая информация‚ которая поможет быстро найти нужный филиал‚ связаться с представителями компании‚ оформить полис онлайн или получить консультацию в личном приёме.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – управление полисами ОСАГО‚ КАСКО‚ страхованием жизни‚ недвижимости и здоровья.
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (iOS/Android) – оформление и продление полисов‚ проверка статуса выплат‚ QR‑оплата.
- Электронная почта: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные справки
Для обращения в любой регион России‚ в т.ч. в Крым‚ действует единая горячая линия:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
Номера телефонов офисов в Евпатории:
- Офис на ул. Демешевой‚ д. 125а – 7 (111) -11‑11‑11
- Региональный центр (центр обслуживания) – 8 (495) -83‑24‑24
- Дополнительный справочный номер – 8 (495) -26‑55‑55
- Линия по вопросам КАСКО – 8 (495) -33‑37‑11
- Линия по вопросам ОСАГО – 8 (495) -26‑99‑77
Адреса офисов в Евпатории
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Демешевой‚ д. 125а‚ Евпатория‚ 298000 | 7 (111) -11‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 2 | пр. Ленина‚ д. 45‚ Евпатория‚ 298000 | 8 (495) -83‑24‑24 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 09:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 3 | ул. Гагарина‚ д. 12‚ Евпатория‚ 298000 | 8 (495) -26‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс — выходной |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии — 8 (800) -00‑09‑00 (оператор уточнит свободное время);
- через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@rgs.ru‚ указав желаемый филиал и тему обращения.
График личного приёма
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи);
- Сб 09:00‑14:00 (только для срочных вопросов по урегулированию убытков);
- Вс — выходной.
Отделы и специализации в офисах Евпатории
- Отдел ОСАГО – оформление‚ продление и изменение полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба‚ угона и стихийных бедствий.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни‚ здоровья‚ накопительные программы.
- Отдел Имущества – страхование недвижимости‚ квартир‚ коммерческих помещений.
- Отдел Медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых выплатах.
Руководство филиала в Евпатории
| Региональный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Петров Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | 8 (495) -83‑24‑24 |
Отзывы клиентов
На 2026 год в интернете собрано 7 417 отзывов о работе Росгосстрах в Евпатории:
- Положительные – 1 641 отзыв (22 %);
- Нейтральные – 3 177 отзывов (43 %);
- Отрицательные – 1 599 отзывов (21 %);
- Не оценено – 1 000 отзывов (14 %).
Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление электронного полиса e‑ОСАГО;
- Вежливый персонал и профессиональная консультация;
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
Критика чаще всего связана с длительным ожиданием в очереди в часы пик и сложностями при подаче документов на урегулирование убытков.
Как добраться до офиса
Для удобства навигации в каждый офис встроена карта Яндекс/Google. Ниже – ссылки на онлайн‑карты:
- Улица Демешевой‚ 125а (офис 1)
- Пр. Ленина‚ 45 (офис 2)
- Улица Гагарина‚ 12 (офис 3)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОСАГО полностью онлайн‚ не посещая офис?
Да. На официальном сайте https://www.rgs.ru/osago есть онлайн‑калькулятор и возможность оформить e‑ОСАГО за 2 – 3 минуты. Полис придёт на электронную почту в виде PDF‑файла.
Как получить копию полиса‚ если я потерял электронный документ?
Войдите в Личный кабинет и в разделе «Мои полисы» нажмите «Скачать копию». При необходимости можно запросить повторную отправку на e‑mail через службу поддержки.
Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Для оформления КАСКО в офисе требуются:
- Паспорт владельца автомобиля;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Технический паспорт (ПТС);
- Справка о прохождении техосмотра (если требуется);
- Старый полис КАСКО (если продлевается).
Как подать заявление о страховой выплате?
Заявление можно подать:
- Через Личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- По телефону горячей линии — 8 (800) -00‑09‑00;
- Лично в отделе урегулирования убытков (офис 1‚ ул; Демешевой‚ 125а).
Страховая компания Росгосстрах в Евпатории предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов‚ расположенных в центральных частях города. Благодаря горячей линии‚ личному кабинету и мобильному приложению большинство операций можно выполнить без визита в офис‚ однако при необходимости личного приёма запись обязательна.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ жизни‚ недвижимости или здоровья – Росгосстрах в Евпатории готов предоставить профессиональную поддержку.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.