Страховая компания ПАО «Росгосстрах» являеться одним из крупнейших страховщиков России, предоставляя широкий спектр услуг для физических и юридических лиц․ В городе Благовещенск Республики Башкортостан компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, а также получить консультацию по страховым случаям․ Ниже представлена актуальная на подробная информация по адресам, телефонам, режиму работы и способам связи․
📍 Описание и адреса офисов в Благовещенске (Башкортостан)
По данным на июль 2026 года, в Благовещенске Республики Башкортостан функционирует основной универсальный офис на улице Седова․ Внимание: в открытых источниках иногда встречаются адреса Благовещенска Амурской области (ул․ Шевченко, 28), они не относятся к башкирскому филиалу․
Универсальный офис Благовещенский (ул․ Седова, 118)
- Адрес: 453250, Республика Башкортостан, г․ Благовещенск, ул․ Седова, д․ 118
- Статус: Универсальный офис (продажа полисов, урегулирование убытков, консультации)
- Карта: Офис находится в центральной части города, удобное расположение для пешеходов и автотранспорта․
Дополнительные точки обслуживания (по данным справочников)
В некоторых справочниках (2ГИС, JSprav) также упоминается адрес ул․ Шевченко, 28 (офис урегулирования убытков / офис продаж, 2 этаж)․ Рекомендуется уточнять актуальность данного адреса по горячей линии перед визитом, так как основной подтвержденный адрес для Башкортостана — ул․ Седова, 118․
☎ Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия
Федеральная горячая линия (Единый контактный центр)
Доступна круглосуточно и бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей России:
- 8 (800) -00-99-77 — основной номер поддержки, информация о полисах, сообщение о страховых случаях․
- 8 (800) -00-09-00 — альтернативный федеральный номер (указан в реквизитах офиса ул․ Седова)․
- 0530, короткий номер для звонков с мобильных телефонов (для сообщения о ДТП/страховых случаях)․
Прямые телефоны офиса в Благовещенске (ул․ Седова, 118)
- +7 (34766) —14-33, городской телефон офиса (код Благовещенска РБ)․
- +7 (965) -41-32-96 — мобильный контактный номер офиса/менеджера․
Телефоны для корреспонденции и Центрального офиса (Москва)
- Центральный офис ПАО СК «Росгосстрах»: +7 (495) -26-77-77
- Телефон справочной службы: 8 (800) -00-99-77
🌐 Официальный сайт и Электронные сервисы
- Официальный сайт: rgs․ru (или rgs․ru)
- Электронная почта (E-mail): rgs@rgs․ru (центральный адрес для корреспонденции и обращений)
- Покупка полиса онлайн: На сайте доступен калькулятор и оформление ОСАГО, КАСКО, страхования путешественников, имущества и жизни за 10 минут без визита в офис․
- Социальные сети: ВКонтакте, YouTube (ссылки доступны в футере официального сайта)․
💻 Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, отслеживания статуса урегулирования убытков и оплаты взносов используется Личный кабинет на сайте rgs․ru․
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных полисов․
- Получение электронных копий полисов (Э-Полисы)․
- Подача заявления на страховой случай и отслеживание его статуса․
- Оплата полисов по рассрочке или полной стоимости․
- Изменение данных в полисе (при технической возможности)․
- Обращение в техподдержку через чат/тикет-систему․
Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю․
🕐 График приема посетителей (Режим работы офисов)
Актуальный график для офиса по адресу ул․ Седова, 118:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | Выходной (уточняйте по телефону, возможен дежурный режим) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Обеденный перерыв у кассиров/менеджеров может устанавливаться индивидуально (обычно 13:00–14:00)․ Рекомендуется звонить заранее: +7 (34766) —14-33․
🏢 Структура отделов в офисе
В универсальном офисе Благовещенска обычно представлены следующие функциональные зоны/отделы:
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни (НСЖ), имущества, ответственности, путешественников (Зеленая карта)․
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ / БУУ): прием документов по страховым случаям, осмотр транспортных средств, выплата возмещений․ Примечание: по данным справочников, РЦУУ может находиться по адресу ул․ Шевченко, 28 (Амурский Благовещенск) или в том же здании на Седовой․ Уточните место осмотра авто по телефону ###-###-####․
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование грузов, ответственности предприятий, имущественных комплексов, ОМС/ДМС для сотрудников․
- Кассовый отдел: прием платежей по полисам, выдача квитанций․
- Юридический/Претензионный отдел: работа с предсудебными претензиями, судебными исками․
👔 Руководство филиала
Конкретные ФИО руководителя Благовещенского универсального офиса (Начальника офиса/Директора филиала по РБ) в открытых справочниках не публикуются в целях безопасности и актуальности кадровых изменений․
- Для официальных обращений к руководству используйте адрес: Республика Башкортостан, г․ Благовещенск, ул․ Седова, д․ 118 с пометкой «Руководителю офиса / Начальнику филиала по РБ»․
- Контакты Центрального аппарата (Москва): Генеральный директор — Андрей Евгеньевич Еремин (данные на 2026 г․)․ Юридический адрес: 129090, г․ Москва, ул․ Бакунинская, д․ 34․
📝 Личный прием граждан
Личный прием граждан руководителями офиса или специалистами по сложным вопросам (спорные убытки, претензии) проводится по предварительной записи․
Как записаться на личный прием:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00-99-77 и запросить запись к руководителю Благовещенского офиса․
- Оставить заявку на сайте rgs․ru в разделе «Контакты» -> «Обратная связь» / «Личный прием», указав город Благовещенск (Башкортостан)․
- Обратиться مباشرة в офис по адресу ул․ Седова, 118 у администратора входной группы․
При визите обязательно имейте при себе: паспорт, полис (или его номер), документы на автомобиль/имущество, протокол ГИБДД (при ДТП), медицинские справки (при ДМС/НСЖ)․
⭐ Отзывы клиентов о работе офиса в Благовещенске
На популярных отзывных площадках (Zoon․ru, Bip․ru, 2ГИС, Яндекс․Карты) офис по адресу ул․ Седова, 118 имеет рейтинг в диапазоне 3․5 – 4․0 из 5․0 (на основании ~7-15 отзывов за последние годы)․
Частые положительные моменты:
- Вежливые и компетентные сотрудники фронт-офиса․
- Быстрое оформление ОСАГО (часто за 15-20 минут при отсутствии очереди)․
- Возможность оплаты картой и выдачи полиса на руки / отправки на email․
- Удобное расположение, есть парковка рядом․
Частые замечания / Негатив:
- Долгое ожидание в часы пик (утро, обед, конец месяца) — рекомендуется запись заранее или визит в середине дня․
- Сложности с урегулированием убытков по КАСКО (требование большого пакета документов, долгие сроки рассмотрения) — это общая проблема отрасли, решается через претензию/суд․
- Иногда не работает терминал оплаты / нет связи с сервером РСА (проблемы на стороне РСА/банка)․
Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на сайте rgs․ru․ Электронный полис ОСАГО/КАСКО имеет полную юридическую силу, его не нужно распечатывать (достаточно показать на экране телефона инспектору ГИБДД или в СТО)․ Визит в офис нужен только для осмотра авто (КАСКО) или сложных случаев урегулирования․
📋 Краткая справочная карточка (Шпаргалка)
- Компания: ПАО СК «Росгосстрах»
- Город: Благовещенск, Республика Башкортостан
- Главный офис: ул․ Седова, д․ 118
- Телефон офиса: +7 (34766) —14-33
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-99-77
- Сайт / Личный кабинет: rgs․ru
- E-mail: rgs@rgs․ru
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (Сб, Вс — выходной)
- Ключевые услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, НСЖ, Страхование имущества, Зеленая карта, Корпоративное страхование․
Информация актуальна на ․ Графики работы и номера телефонов могут меняться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по горячей линии 8 (800) -00-99-77 или на официальном сайте rgs․ru․