Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в Арзамасе. Ниже собраны актуальные сведения о расположении филиалов, режиме их работы, телефонах, электронных адресах и прочих важных деталях, которые помогут быстро решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов доступна по номеру:
- 8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный звонок по России.
Контактные телефоны офисов в Арзамасе
| Филиал | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Складская, 2Д, г. Арзамас | 8 (800) -00‑99‑77 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Филиал «Севастопольская» | ул. Севастопольская, д. 2, г. Арзамас | 8 (800) -00‑99‑77 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Филиал «Мира» | ул. Мира, 15, г. Арзамас | 8 (800) -00‑99‑77 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
- info@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через Личный кабинет Росгосстраха. В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- заявки на страховые выплаты;
- история обращений и их статусы.
Личный приём (индивидуальные встречи)
Если требуется обсудить детали полиса в личном порядке, можно записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- Позвоните по телефону 8 (800) -00‑99‑77 и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Подтвердите запись по SMS или e‑mail.
График личного приёма
Личный приём доступен в те же часы, что и обычный офисный график – пн‑пт 09:00‑18:00. При необходимости возможен выезд специалиста к клиенту (по согласованию).
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и претензиями.
- Бухгалтерия – расчёт и приём страховых взносов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
Руководство филиала в Арзамасе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | e‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (800) -00‑99‑77 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (800) -00‑99‑77 доб. 102 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (800) -00‑99‑77 доб. 103 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типичных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в сторонних сервисах.
- Ирина, 34 года, Арзамас – «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис «Каско». Персонал в офисе на Складской ул., 2Д вежливый, время ожидания – 5 минут».
- Павел, 45 лет, Арзамас – «При обращении в отдел урегулирования убытков получили полную поддержку, документы проверили в течение дня. Спасибо!»
- Елена, 29 лет, Арзамас – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев, а горячая линия всегда отвечает быстро».
Как оставить отзыв
Для публикации своего мнения о работе филиала выполните один из вариантов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на странице филиала https://www.rgs.ru/branches/arzamas.
- Отправьте письмо на feedback@rgs.ru с темой «Отзыв – филиал Арзамас».
- Оставьте комментарий в официальных группах компании в соцсетях (ВКонтакте, Facebook).
Краткая сводка
- Адреса: Складская ул., 2Д; Севастопольская ул., 2; ул. Мира, 15.
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑99‑77.
- Э‑mail: info@rgs.ru.
- График работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней).
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru.
- Запись на личный приём: по телефону или через форму на сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или посетите любой из офисов в удобное для вас время. Команда Росгосстраха в Арзамасе готова помочь вам быстро и профессионально.