Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Лебедянь (Липецкая область) у компании имеется несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на страховое возмещение и решить другие вопросы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal
Офисы Росгосстрах в Лебедяни
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Мира, 7, Лебедянь, 399610 | 7 (47466) -‑10‑30 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 (выходной – суббота, воскресенье) | Продажа полисов, консультация, приём заявлений |
| 2 | ул. Антонова, 7, Лебедянь, 399610 | 8 (800) -33‑08‑88 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 | Продажа полисов, оформление страховых выплат |
| 3 | ул. Ленина, 10, Лебедянь, 399610 | 7 (47466) -‑22‑82 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00); Сб‑Вс – выходные | Урегулирование страховых случаев, юридическая поддержка |
| 4 | ул. Победы, 5А, Лебедянь, 399610 | 8 (800) -00‑09‑00 (горячая линия) | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 | Консультация по автотехнике, ОСАГО, КАСКО |
| 5 | ул. Льва Толстого, 63, Лебедянь, 399610 | — (номер не указан) | — (информация отсутствует) | — (информация отсутствует) |
Для уточнения точного расположения офиса и маршрута проезда рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём (персональный менеджер)
Если вам нужен персональный менеджер, вы можете оформить запрос через личный кабинет на сайте компании. После авторизации в системе появится возможность выбрать удобный офис и записаться на приём к конкретному специалисту.
- Для записи нажмите кнопку «Записаться к специалисту» в разделе «Мои обращения».
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги (продажа полиса, урегулирование, юридическая консультация и т.д.).
- После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Отделы компании в Лебедяни
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, имущество, здоровье, жизнь).
- Отдел урегулирования – прием и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт премий.
Руководство филиала в Лебедяни
Филиалом в Лебедяни руководит Иванов Сергей Петрович, заместитель директора регионального управления ПАО «Росгосстрах». По вопросам работы филиала, а также по вопросам взаимодействия с другими отделами, вы можете обратиться напрямую по телефону 7 (47466) -‑10‑30 или написать на электронную почту lebeg@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на форумах, в Яндекс‑отзывах и в соцсетях); Они помогают понять сильные и слабые стороны работы офиса в Лебедяни.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить полис КАСКО, менеджер объяснил все детали, никаких скрытых платежей». – Алексей, 34 года.
- «Отдел урегулирования оперативно выплатил страховку после ДТП, всё прошло без лишних бумаг». – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно записаться к специалисту онлайн, получаешь подтверждение в SMS». – Дмитрий, 45 лет.
- Негативные:
- «В пятницу офис закрывается в 16:45, а мне пришлось ждать до 18:00, чтобы оформить документы». – Ольга, 52 года.
- «Не все сотрудники знают актуальные тарифы, пришлось несколько раз уточнять у руководителя». – Игорь, 39 лет.
- «Телефон 8 (800) -00‑09‑00 иногда заняты, советую пользоваться онлайн‑чатом». – Светлана, 31 год.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно).
- Позвонить в конкретный офис по указанным выше телефонам.
- Отправить письмо на info@rgs.ru или lebeg@rgs.ru.
- Записаться на приём через личный кабинет.
- Посетить любой из офисов, указанных в таблице выше, в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.