Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Краснодаре сеть офисов охватывает как центр города, так и крупнейшие районные центры. Ниже собрана актуальная информация о всех офисах, их контактах, режиме работы и услугах.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Е‑почта для клиентов: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Офисы Росгосстрах в г. Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. им. Филатова, д. 22А | +7 (861) -53‑76‑63 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | Российская ул., д. 94 | +7 (861) -54‑13‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | Карасунская ул., д. 30 | +7 (861) -57‑80‑58 | Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:30‑14:30 |
| 4 | ул. Орджоникидзе, д. 36 (Крыловская ст‑ца) | +7 (861) -55‑76‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Чапаева, д. 81 (Динская ст‑ца) | +7 (861) -1‑35‑706 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул. Красная, д. 25 (Староминская ст‑ца) | +7 (861) -2‑66‑192 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул. Горького, д. 265 (Павловская ст‑ца) | +7 (861) -3‑56‑608 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 | Ставропольская ул., д. 212, корп. 1 | +7 (861) -1‑54‑153 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 9 | ул. Клубная, д. 4 (Трудобеликовский х.) | +7 (861) -5‑99‑350 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Все указанные телефоны работают в рабочие часы офиса. При звонке в центральный кол‑центр (8 800 200‑09‑00) вас перенаправят к нужному отделу.
Личный приём (приём без записи)
Для большинства отделений в Краснодаре предусмотрён приём «по‑записи» и «без записи». Ниже указаны часы, когда клиент может прийти без предварительного звонка:
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём без записи.
- Сб 10:00‑13:00 – приём без записи (только в отделениях, где указано «Суббота»).
Если вам нужен более длительный разговор с менеджером, рекомендуется предварительно записаться по телефону офиса.
График работы отделений
Большинство офисов работают по единому графику, однако в некоторых районах (Крыловская, Динская, Староминская) часы могут отличаться. Ниже – типовой график:
- Понедельник, пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 09:00 – 15:00 (только в центральных офисах);
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Отделы и направления работы
В каждом офисе присутствуют следующие основные отделы:
- Продажи страховых полисов: ОСАГО, КАСКО, добровольное автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (claims): приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел: страхование бизнеса, автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса: работа с личными кабинетами, онлайн‑заявками, консультации.
- Финансовый отдел: расчёт страховых премий, возврат излишков, работа с банковскими продуктами Росгосстрах‑Банка.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Панькин | +7 (861) -52‑53‑00 |
| Заместитель директора по региону | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -52‑62‑09 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (861) -54‑13‑55 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (861) -57‑80‑58 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих прямого общения.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Google, Яндекс.Карты, 2ГИС) за 2025‑2026 ггоды.
- Google Maps (4,6/5): «Оперативно оформили ОСАГО, менеджер вежливый, но в субботу офис закрыт – пришлось звонить в кол‑центр».
- Яндекс.Карты (4,4/5): «Отличный сервис в центральном офисе на Ставропольской, помогли с оформлением полиса КАСКО за один час».
- 2ГИС (4,5/5): «В филиале на ул. Филатова сотрудники быстро проверили документы, но парковка рядом ограничена».
- Отзыв на форуме «Finuslugi.ru»: «Благодарю отдел урегулирования за профессиональное и честное расследование ДТП, выплату получили в срок».
Общая тенденция: клиенты отмечают высокий уровень профессионализма персонала, однако иногда указывают на необходимость улучшения навигации к офисам и расширения часов работы в субботу.
Как добраться до офисов
Все перечисленные адреса удобно расположены рядом с основными транспортными артериями города. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google, где можно построить маршрут от любой точки Краснодара:
- Ул. им. Филатова, д. 22А – Яндекс.Карты
- Российская ул., д. 94 – Google Maps
- Карасунская ул., д. 30 – Яндекс.Карты
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и список всех филиалов России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вы ищете ближайший к вам офис Росгосстрах в Краснодаре, используйте карту выше или позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – оператор подскажет адрес, часы работы и свободные слоты для записи.