Страховая компания «Росгосстрах», один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Офисы на Ленинском проспекте представлены в нескольких крупных городах: Москва, Санкт-Петербург и Калининград. Ниже представлена актуальная на сводная информация по всем отделениям по этому адресу: адреса, телефоны, режим работы, услуги и контакты для обращений.
Описание офисов на Ленинском проспекте
По данным на июль 2026 года, филиалы «Росгосстраха» на Ленинском проспекте функционируют в трех городах. Основной и крупнейший офис продаж находится в Москве (д. 101), также работают отделения в Санкт-Петербурге (д. 93 к.1) и Калининграде (д. 30). Все офисы предоставляют полный спектр страховых услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС, страхования жизни, недвижимости и путешественников.
Ключевые особенности:
- Московский офис (д. 101): Расположен в ТЦ «Ленинский 101» у метро «Новаторская». Является универсальным офисом продаж с расширенным графиком (включая субботу).
- Петербургский офис (д. 93 к.1): Офис продаж, удобно расположенный на карте 2ГИС с указанием входов и маршрутов проезда.
- Калининградский офис (д. 30): Универсальный офис «Калининградский», осуществляющий прием граждан по всем видам страхования.
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Внимание: номера телефонов могут отличаться в зависимости от города. Используйте данные, соответствующие вашему региону.
Москва (г. Москва, Ленинский проспект, д. 101, ТЦ «Ленинский 101», метро «Новаторская»)
- Адрес: 119421, г. Москва, Ленинский пр-кт, д. 101 (ТЦ «Ленинский 101»)
- Телефон офиса: +7 (915) -15-11-12
- Дополнительный телефон (справочная): +7 (495) -83-24-24
- Ближайшее метро: Новаторская
Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 93, к. 1)
- Адрес: Ленинский проспект, 93 к.1
- Тип: Офис продаж
- Навигация: Доступен на карте 2ГИС со схемами входов и маршрутами проезда.
- Телефон: Уточняйте на официальном сайте или карте 2ГИС по маркеру офиса (в справочнике указан общий пул номеров СПб).
Калининград (г. Калининград, Ленинский проспект, д. 30)
- Адрес: Калининградская обл., г. Калининград, Ленинский пр-кт, д. 30
- Тип: Универсальный офис «Калининградский»
- Телефоны офиса: Указаны в карточке отделения на официальном сайте rgs.ru (раздел «Офисы»).
Официальный сайт и Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: rgs.ru
- Личный кабинет: lk.rgs.ru (покупка полисов, продление, просмотр выплат, обращения в поддержку)
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore)
- Социальные сети: ВКонтакте (официальная группа компании)
Через сайт и Личный кабинет можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, жизни, недвижимости без визита в офис.
Горячая линия и Единый контакт-центр
Для общих вопросов, жалоб, консультаций по полисам и вызовам помощи используйте федеральные номера (звонки по России бесплатны):
- Единая горячая линия (внутренние вызовы): 8-800-200-0-900
- Единая горячая линия (мобильные/городские): +7 (495) -50-0-900
- Аварийный комиссар (ОСАГО/КАСКО): 8-800-200-0-900 (круглосуточно)
- Служба качества / Жалобы: Через форму на сайте rgs.ru или в Личном кабинете.
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, направления претензий и документов используйте следующие адреса (указывайте номер полиса и ФИО):
- Претензии по ОСАГО/КАСКО:
claims@rgs.ru - Общие обращения / Служба поддержки:
info@rgs.ruили через форму обратной связи на сайте. - Партнерское сотрудничество:
partner@rgs.ru - Информационная безопасность:
security@rgs.ru
Личный кабинет: возможности
Личный кабинет на lk.rgs.ru позволяет решить 90% вопросов удаленно:
- Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Путешественник, Квартира, Жизнь).
- Просмотр истории полисов и платежей.
- Сообщение о страховом случае (загрузка фото/документов).
- Отслеживание статуса выплаты.
- Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС).
- Обращение в техподдержку (чат/тикеты).
- Получение дубликатов документов (ЭП, квитанций).
Личный прием и График приема посетителей
Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее или записываться на консультацию через сайт/приложение.
Москва (Ленинский пр., 101)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 13:00 — 20:00 |
| Суббота | 10:00 — 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Офис находится в ТЦ «Ленинский 101», вход со стороны парковки/проспекта.
Санкт-Петербург (Ленинский пр., 93 к.1)
График работы уточняйте по телефону офиса или на карте 2ГИС (при нажатии на маркер отображается актуальный режим). Обычно офисы продаж в СПб работают пн-пт 9:00-18:00/19:00, сб-вс — выходной или сокращенный день.
Калининград (Ленинский пр., 30)
График универсального офиса «Калининградский» уточняйте на сайте rgs.ru в карточке отделения или по телефону офиса. Стандартный график региональных офисов: пн-пт 9:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00), сб-вс, выходной.
Отделы и предоставляемые услуги
В офисах на Ленинском проспекте (в зависимости от формата: офис продаж или универсальный) доступны следующие направления:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, Зеленая карта, страхование пассажиров.
- Страхование имущества: Квартира, дом, дача, ипотечное страхование, тайтл-страхование.
- Личное страхование: ДМС (в т.ч. корпоративное), НС (несчастные случаи), Страхование жизни, Страхование от клеща, Страхование выезжающих за рубеж (VZR).
- Бизнес-страхование: Ответственность, имущество, фрахт, строительные риски (в универсальных офисах).
- Финансовые услуги: ИИС, накопительные программы (в офисах с лицензией брокера/управляющей компании).
- Расчет страховых случаев: Прием документов по ОСАГО/КАСКО/Имуществу (в универсальных офисах и крупных офисах продаж).
Руководство офисов
Информация о руководителях конкретных региональных офисов (директорах филиалов/отделений) является внутренней и не публикуется в открытом доступе на агрегаторах карт.
- Для официальных обращений к руководству офиса используйте Книгу отзывов и предложений (доступна у администратора/консультанта в зоне приема).
- Обращения к руководству ПАО «Росгосстрах» (Центральный офис, Москва): адрес: 115054, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32/1. Телефон приемной: +7 (495) -31-55-55.
- Контакты региональных управлений (Управление по г. Москве, СПб, Калининградской обл.) указаны в разделе «Контакты» на сайте rgs.ru.
Отзывы клиентов
На основании данных агрегаторов (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик) и открытых источников на июль 2026 г.:
Общая картина:
- Рейтинг офиса Москва (Ленинский 101): ~3.5 ⏤ 4.0 из 5 (на основе ~30+ отзывов).
- Плюсы: Удобное расположение (ТЦ, метро «Новаторская», парковка), вежливые сотрудники, возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО/ДМС, работа в удобное вечернее время (до 20:00) и в субботу.
- Минусы: Очереди в пиковые часы (вечер, суббота), иногда долгая обработка документов по КАСКО, редкие жалобы на навязывание доп. услуг.
Примеры тем отзывов:
«Оформил ОСАГО за 15 минут, менеджер объяснил все нюансы про франшизу. Офис чистый, есть где посидеть. Удобно, что до 20:00 работают, после работы заезжаю»., Андрей, Москва (июнь 2026)
«Сдавала документы по КАСКО после ДТП. Пришлось подождать около 40 минут, но специалист компетентно всё проверил, сказал сроки выплаты. Деньги пришли в срок». — Елена, Москва (май 2026)
«В Петербурге на Ленинском 93 к1 удобный вход, на карте 2ГИС точно показывает. Оформил полис путешественника за 5 минут онлайн, а в офис зашел только распечатать, помогли быстро». — Сергей, СПб (апрель 2026)
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор (поиск «Росгосстрах Ленинский проспект»)
- 2ГИС (подробная карточка с фото входов и отзывами)
- Google Maps
- Официальный сайт rgs.ru (раздел «О компании» -> «Отзывы»)
Краткая шпаргалка по контактам (для сохранения)
САЙТ: rgs.ru
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: lk.rgs.ru
МОСКВА (Ленинский пр., 101, ТЦ «Ленинский 101», м. Новаторская):
Тел. офиса: +7 (915) -15-11-12
Справка: +7 (495) -83-24-24
График: Пн-Пт 13:00-20:00, Сб 10:00-18:00, Вс ⏤ выходной
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ (Ленинский пр., 93 к.1):
График и тел. уточняйте на 2ГИС / rgs.ru
КАЛИНИНГРАД (Ленинский пр., 30):
Универсальный офис «Калининградский»
Тел. и график: раздел «Офисы» на rgs.ru
E-MAIL ПРЕТЕНЗИЙ: claims@rgs.ru
E-MAIL ПОДДЕРЖКИ: info@rgs.ru
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и наличие нужного специалиста по телефону или записаться на прием через официальный сайт rgs.ru.