РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России. В Сочи у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить страховые вопросы лично.

Официальный сайт

https://reso.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть тарифы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия

Единый кол‑центр РЕСО‑Гарантия: 8 800 300‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Операторы помогут подобрать страховой продукт, уточнить стоимость полиса и перенаправят к нужному региональному офису.

Электронный адрес

info@reso.ru – общий e‑mail для запросов, связанных с обслуживанием клиентов, а также support@reso.ru для технической поддержки онлайн‑сервисов.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет РЕСО‑Гарантия. После регистрации в системе вы сможете:

• просматривать действующие полисы;
• выполнять онлайн‑оплату;
• получать электронные страховые сертификаты;
• оформлять новые полисы за 5 минут.

Контакты офисов в Сочи

Личный приём (приём в офисе)

Для личного обращения в любой из перечисленных офисов достаточно записаться заранее:

• через форму «Записаться на приём» на сайте;
• по телефону горячей линии (8 800 300‑01‑01) с указанием желаемой даты и времени;
• через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».

Запись бесплатна, а при визите вам понадобится паспорт и, при наличии, полисный номер.

Отделы и основные услуги в Сочи

В каждом офисе работают специализированные отделы. Ниже – перечень типовых подразделений и их функций:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, включая «Зеленую карту».
• Отдел ДМС/ОМС – добровольное и обязательное медицинское страхование, консультации врачей.
• Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческой недвижимости от краж, стихийных бедствий и прочих рисков.
• Отдел страхования ответственности – страхование профессиональной и гражданской ответственности.
• Отдел страхования путешествий – полисы «Зеленая карта», страхование от несчастных случаев за границей.
• Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, экспертиза ущерба.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, рисков бизнеса.

Руководство компании

На 2026 год руководство РЕСО‑Гарантия возглавляет:

• Генеральный директор – Алексей Кузнецов (с 2023 г.)
• Заместитель директора по развитию – Ирина Петрова
• Директор регионального подразделения «Сочи» – Владимир Соколов

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или кол‑центр.

Отзывы клиентов

Согласно данным 2ГИС, средний рейтинг офисов РЕСО‑Гарантия в Сочи составляет 4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:

• быстрая обработка заявок;
• вежливый и профессиональный персонал;
• удобные онлайн‑сервисы (оформление полиса за 5 минут, личный кабинет);
• прозрачные условия страхования.

Критика встречается редко и обычно касается длительности ожидания в часы пик.

Как связаться быстро

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:

1. Позвоните в горячую линию 8 800 300‑01‑01 (круглосуточно).
2. Отправьте запрос на info@reso.ru с указанием темы «Сочи – телефон».
3. Запишитесь на приём через онлайн‑форму и получите подтверждение по SMS.
4. Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь чатом с оператором.