РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование (ОСАГО, КАСКО, ДСАГО), страхование недвижимости, здоровья, жизни, ответственности и др. В Смоленске компания представлена двумя офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (единой сети): 8 (800) -34‑18‑02
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Телефонные номера офисов в Смоленске
- Офис на ул. Ленина, 8А:
- +7 (4812) -2‑78‑04
- +7 (4812) -2‑77‑15
- +7 (4812) -8‑62‑35
- +7 (4812) -8‑25‑09
- Офис на ул. Дзержинского, 21:
- +7 (4812) -8‑62‑33
Адреса и график работы
| Офис | Адрес | График работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Смоленск, ул; Ленина, 8А (1‑3 этаж) | пн‑пт 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Филиал | г. Смоленск, ул; Дзержинского, 21 | пн‑пт 09:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
Для построения маршрута к офисам удобно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы, но в некоторые дни могут быть изменены в связи с внутренними мероприятиями.
Как записаться на приём
- Позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить свободные слоты.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь».
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату/время.
Отделы и направления деятельности
В офисах Смоленска работают следующие отделы:
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, ДСАГО, «Зелёной карты».
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования здоровья и ДМС – добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в оформлении выплат, экспертиза повреждений.
Руководство компании (Смоленское представительство)
Информация о руководстве регионального представительства публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Иван Сергеевич
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Александровна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, средняя оценка офисов РЕСО‑Гарантия в Смоленске составляет 4,2 из 5 баллов.
- Zoon – отзывы и рейтинг
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Яндекс.Карты – отзывы
Клиенты отмечают:
- Профессионализм сотрудников и быстрый процесс оформления полисов.
- Доступность личного кабинета и возможность онлайн‑урегулирования.
- Наличие комфортных зон ожидания в офисах.
- Иногда отмечается длительное ожидание в часы пик – рекомендуется записываться заранее.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн: https://www.rgs.ru/polisy
- Калькулятор страховых премий: https://www.rgs.ru/kalkulyator
- Форма обратной связи: https://www.rgs.ru/obratnaya-svyaz
- Документы и реквизиты компании: https://www.rgs.ru/rekvizity
Если вам требуется оформить страховой полис, уточнить детали страхования или решить вопрос по уже существующему полису – обращайтесь в любой из офисов РЕСО‑Гарантия в Смоленске по указанным выше телефонам, через личный кабинет или записывайтесь на личный приём. Компания гарантирует высокий уровень сервиса и поддержку на всех этапах взаимодействия.