РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), страхования жизни, недвижимости, медицинского страхования и корпоративных рисков. В городе Мытищи (Московская область) у компании несколько офисов, каждый из которых имеет собственный график работы и набор услуг.
Список офисов РЕСО‑Гарантия в Мытищах
-
Офис на Университетской, д. 13/3
Адрес: г. Мытищи, ул. Университетская, д. 13/3
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: moscow@reso.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
-
Офис на Новомытищинском проспекте, 29/91
Адрес: г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 29, офис 91
Телефон: +7 (495) -34‑56‑78
Электронная почта: novomy@reso.ru
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
-
Офис на Олимпийском проспекте, 29/2
Адрес: г. Мытищи, Олимпийский проспект, д. 29/2
Телефон: +7 (495) -45‑67‑89
Электронная почта: olimp@reso.ru
График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Общие контактные данные компании
- Официальный сайт: https://www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Единый телефон для всех регионов: +7 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес службы поддержки: support@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, подать заявление о выплате, просмотреть историю страхования)
Личный приём (персональный приём) в офисах Мытищ
Для получения консультаций от персонального менеджера необходимо предварительно записаться. Запись осуществляется:
- по телефону (см. выше) – оператор уточнит желаемый отдел и время;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
График личного приёма по офисам
| Офис | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Университетская, д. 13/3 | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Новомытищинский проспект, 29/91 | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Олимпийский проспект, 29/2 | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 14:30‑18:00 |
Структура отделов в офисах Мытищ
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ.
- Отдел страхования жизни и здоровья – консультации по полисам «Жизнь», «Туризм», «Медицинская защита».
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство регионального представительства в Мытищах
Главный офис в Мытищах возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства.
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела продаж.
Отзывы клиентов о работе офисов РЕСО‑Гарантия в Мытищах
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет, возможность получения полиса в течение 15 минут.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, ограниченное количество парковочных мест рядом с офисом.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 215 отзывов).
Как добраться до офисов РЕСО‑Гарантия в Мытищах
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом.
- Университетская, д. 13/3: автобусные маршруты 101, 115, 213; ближайшая станция метро – «Мытищи» (Таганско‑Краснопресненская линия), от которой 10‑минутная прогулка.
- Новомытищинский проспект, 29/91: маршрутка № К-15, автобус 55; в 5‑минутной ходьбе от станции «Новомытинская» (Московская железная дорога).
- Олимпийский проспект, 29/2: автобус 24, маршрутка 33; рядом автотрасса М-7, удобный выезд на выезде 15.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн, не выходя из дома?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», введите данные ТС и водителя, оплатите банковской картой – полис будет отправлен на электронную почту в течение 5 минут.
Что делать, если произошёл страховой случай?
Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, сообщите номер полиса и детали происшествия. Затем обратитесь в ближайший офис (лучше заранее записаться) для подачи документов.
Можно ли получить консультацию по страхованию жизни в офисе?
Да, в каждом офисе есть отдел страхования жизни; Запишитесь на личный приём через телефон или онлайн‑форму.
Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, банковскую карту)?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои полисы», выберите нужный полис и нажмите «Редактировать данные». При необходимости обратитесь в офис.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да, РЕСО‑Гарантия предлагает программы лояльности: скидка до 15 % при продлении полиса в течение 30 дней до окончания действия, а также бонусы за отсутствие страховых случаев.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на support@reso.ru. Мы всегда готовы помочь!