В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисах ПАО «Росгосстрах» в г․ Сергиев Посад Московской области․ Здесь вы найдете адреса, режимы работы, контактные телефоны, ссылки на официальные ресурсы и другую полезную информацию для обращения в компанию․

📍 Описание и адреса офисов

На сегодняшний день основным офисом ПАО «Росгосстрах» в Сергиевом Посаде является универсальный офис, расположенный по следующему адресу:

• Адрес: Московская область, г․ Сергиев Посад, Зелёный переулок, д․ 15 (4-й этаж)․
• Почтовый индекс: 141310․
• Тип отделения: Универсальный офис (представительство)․

Важно: В некоторых справочниках также встречается адрес проспект Красной Армии, 218, однако данный адрес чаще относится к государственным учреждениям или другим страховым компаниям (например, РЕСО-Гарантия)․ Для обращения именно в «Росгосстрах» рекомендуется использовать адрес Зелёный переулок, 15․

🕐 График работы и часы приема

Режим работы офиса может незначительно варьироваться в зависимости от источника (карты Яндекс/2ГИС, официальный сайт, агрегаторы)․ Ниже приведены наиболее часто встречающиеся варианты:

Основной график (по данным справочников Online-Osago․Org и карт):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 19:00 (без перерыва на обед)․
• Суббота: с 09:00 до 16:00 (без перерыва на обед)․
• Воскресенье: Выходной․

Альтернативный график (по данным Яндекс․Карт на текущую дату):

• Понедельник – Пятница: с 10:00 до 18:00․
• Суббота – Воскресенье: Выходные․

📞 Контакты для обращений

Горячая линия (Единый федеральный номер):

Для консультаций, расчета полиса, сообщения о страховом случае или жалоб лучше всего использовать бесплатный федеральный номер (звонок по России бесплатный):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных)․

Телефоны офиса в Сергиевом Посаде (местные):

Прямые городские номера конкретного отделения в открытых источниках часто не публикуются или устаревают․ Рекомендуется связываться через федеральную горячую линию (см․ выше) или использовать обратный звонок на сайте․ При звонке на ###-###-#### оператор может переключить вас на нужное региональное отделение․

Официальный сайт:

www․rgs․ru

• На сайте доступен онлайн-расчет стоимости полиса (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия и др․)․
• Возможность оформить и оплатить полис электронно․
• Раздел «Офисы и банкоматы» с интерактивной картой и актуальным графиком․
• Онлайн-чат с оператором и форма обратной связи․

Электронный адрес (E-mail):

Единый почтовый ящик для обращений клиентов ПАО «Росгосстрах»:

client@rgs․ru

Для обращений по конкретным страховым случаям лучше использовать личный кабинет или специальные формы на сайте, чтобы письмо быстрее попало к специалисту․

💻 Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент удаленного управления страховкой․

• Вход: через официальный сайт rgs․ru (кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу) или по прямой ссылке lk․rgs․ru․
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю․
• Возможности ЛК:
  • Просмотр активных и архивных полисов․
  • Оплата полиса (продление, доп․ соглашения)․
  • Сообщение о страховом случае (в т․ч․ Европротокол)․
  • Отслеживание статуса урегулирования ущерба․
  • Скачивание полиса в PDF / получение дубликата․
  • Настройка автопродления и уведомлений․

👤 Личный прием и руководство

Личный прием граждан (руководством отделения/региона):

Информация о часах личного приема руководителя Сергиев-Посадского представительства (или руководителя Московского регионального управления) в открытых источниках не публикуется статично․

Процедура записи:

1. Позвоните на горячую линию ###-###-####․
2. Сообщите, что хотите записаться на личный прием к руководителю отделения в Сергиевом Посаде․
3. Оператор уточнит актуальный график приема и запишет вас на удобное время (или предложит оставить письменное обращение через сайт/почту)․

Руководство компании (Федеральный уровень):

• Президент ПАО «Росгосстрах»: Владимир Викторович Грюздев․
• Совет директоров / Правление: Состав публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте rgs․ru․

Руководитель конкретного отделения в Сергиевом Посаде (Начальник представительства) не указывается в открытых справочниках в целях безопасности и персональных данных․

🏢 Структура и отделы офиса (Универсальный офис)

Офис по адресу Зелёный переулок, 15 является универсальным, то есть в нем работают специалисты по всем основным направлениям:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни, здоровья, путешественников, имущества․
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), выплата возмещений․
• Юридический отдел / Отдел работы с претензий: рассмотрение претензий, спорных ситуаций, взаимодействие с судами․
• Отдел корпоративных продаж (при наличии): работа с юрлицами и ИП (ОСАГО флот, ответственность, имущество бизнеса)․

При визите в офис подойдите к терминалу электронной очереди (если установлен) или к администратору/страховщику в зоне приема и назовите цель визита — вас направят к нужному специалисту․

⭐ Отзывы клиентов

Отзывы о работе офиса в Сергиевом Посаде (Зелёный пер․, 15) можно найти на следующих платформах:

• Яндекс․Карты / Яндекс․Навигатор (поиск «Росгосстрах Сергиев Посад»)․
• 2ГИС (ДубльГИС)․
• Google Maps․
• Сайт Online-Osago․Org (раздел отзывов)․
• Официальный сайт rgs․ru (раздел «Обратная связь» -> «Отзывы»)․

Обобщенная картина отзывов (на 2026 год):

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте rgs․ru или в приложении «Росгосстрах»․ Электронный полис имеет полную юридическую силу, и визит в офис не потребуется․ В офисе стоит обращаться только для сложных случаев урегулирования или если нужен бумажный оригинал полиса «здесь и сейчас»․

🗺 Как найти офис (Навигация)

• Координаты (GPS): 56;3056° с․ш․, 38․1321° в․д․ (примерно, уточняйте в навигаторе)․
• Ориентир: Бизнес-центр «Зелёный», рядом проспект Красной Армии, ТЦ «Корона» / «РИО»․
• Транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Улица Зеленая» или «Проспект Красной Армии»․

📋 Краткая шпаргалка (для сохранения)

Компания:

ПАО «Росгосстрах»

Адрес офиса Сергиев Посад:

Зелёный переулок, д․ 15 (4 этаж)

Режим работы (ориентировочный):

Пн-Пт: 09:00–19:00 / 10:00–18:00; Сб: 09:00–16:00 / Выходной; Вс: Выходной

Горячая линия (24/7):

###-###-#### (бесплатно по РФ)

Официальный сайт:

www․rgs․ru

E-mail:

client@rgs․ru

Личный кабинет:

lk․rgs․ru

Приложение:

«Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore)

Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на сайте rgs․ru или по телефону ###-###-####․