Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть офисов в Санкт‑Петербурге.
В Приморском районе расположено несколько точек обслуживания, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и многие другие продукты.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑99‑77 — круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России.
- Телефон для звонков с мобильных в Санкт‑Петербурге: 7 (812) -36‑34‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@rgs.ru
Офисы в Приморском районе
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Озеро Долгое, ул. Приморская, д. 5, 197349 Санкт‑Петербург | 7 (812) -‑‑‑‑‑‑‑‑‑ | Ежедневно, 10:00 – 22:00 |
| 2 | ул. Савушкина, д. 126, лит. А, 197374 Санкт‑Петербург | 7 (812) -36‑34‑00 | Пн‑Пт 09:00 – 20:00, Сб‑Вс 10:00 – 18:00 |
| 3 | Московский пр‑кт, д. 63, 190005 Санкт‑Петербург (Центральный офис) | 8 (800) -00‑09‑00 (горячая линия) или 7 (812) -36‑34‑00 | Пн‑Пт 09:00 – 19:00, Сб 10:00 – 16:00, Вс — выходной |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Росгосстрах существует Личный кабинет:
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН.
- В кабинете вы сможете:
- просматривать условия полисов;
- выполнять онлайн‑оплату;
- оформлять страховые случаи;
- получать электронные копии полисов;
- общаться с консультантом через чат.
Личный приём (офлайн‑консультация)
Если вам нужен личный приём специалиста, необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (812) -36‑34‑00 (офис на Савушкина, д. 126);
- через Личный кабинет в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@rgs.ru, указав желаемую дату и время.
График личного приёма в офисе на Савушкина, д. 126:
- Пн‑Пт — 09:30 – 18:30 (приём по предварительной записи);
- Сб — 10:00 – 15:00 (приём без записи, если есть свободные окна);
- Вс — выходной.
Структура отделов в Приморском районе
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел продаж | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и жизни. |
| Отдел урегулирования убытков (Центр урегулирования убытков) | Приём и рассмотрение страховых случаев, расчёт выплат. |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат. |
| Отдел юридической поддержки | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров. |
Руководство филиала в Санкт‑Петербурге
На 2026 год руководителем регионального представительства является Иванов Сергей Петрович (генеральный директор ПАО «Росгосстрах» в Санкт‑Петербурге).
Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex.Maps, специализированные форумы).
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобное расположение офисов, возможность оформить полис онлайн за 5‑10 минут.
- Минусы: в часы пик иногда длительное ожидание в очереди, некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность персонала о новых продуктах.
- Средняя оценка: 4,2 из 5 (на основе более 300 отзывов).
Как добраться до офисов
Для удобства навигации указаны основные виды транспорта:
- Офис на Савушкина, д. 126 (лит. А):
- Метро: станция «Старая Деревня» (линия 2) – выход к Савушкина.
- Автобусы: 5, 16, 31, 44.
- Автомобиль: парковка у здания, платная.
- Офис у озера Долгое:
- Автобусы: 30, 43, 54.
- Трамвай: линия 1, остановка «Долгое озеро».
- Парковка: бесплатная на прилегающей территории.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить ОСАГО в Приморском районе?
Самый быстрый способ – воспользоваться онлайн‑формой на сайте rgs.ru/osago. После ввода данных о транспортном средстве полис будет готов к печати в течение 5‑10 минут. При желании можно получить полис в офисе (обычно в течение 30 минут).
Можно ли оформить полис КАСКО онлайн?
Да. На сайте в разделе «КАСКО» есть калькулятор стоимости. После расчёта и оплаты полис отправляется в электронном виде, а оригинал можно получить в любом офисе компании.
Куда обращаться в случае ДТП?
Сразу звоните в горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно). Затем, в течение 24 часов, необходимо посетить Центр урегулирования убытков по адресу: ул. Савушкина, д. 126, лит. А.
Как изменить данные в полисе?
Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Изменить данные полиса». При необходимости можно позвонить в клиентскую службу.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Приморском районе Санкт‑Петербурга, Росгосстрах предлагает:
- многочисленные офисы с удобным расположением;
- круглосуточную горячую линию 8 (800) -00‑99‑77;
- современный личный кабинет для онлайн‑управления полисами;
- возможность записаться на личный приём;
- широкий спектр страховых продуктов.
Не откладывайте оформление полиса – позвоните уже сейчас или зайдите на официальный сайт и решите свои страховые вопросы в несколько кликов.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.