На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисах ПАО «Росгосстрах» в городе Архангельске на . Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете, горячей линии и многое другое.
Описание и общая информация
ПАО «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости, а также онлайн-услуги.
В Архангельске компания представлена несколькими офисами продаж и офисом банка «Росгосстрах Банк». Ниже приведены адреса основных точек обслуживания на основании данных открытых источников.
Адреса офисов в Архангельске
По данным на июль 2026 года, в городе работают следующие отделения страховой компании и банка:
Офисы страховой компании (СК «Росгосстрах»)
- Офис продаж по адресу: ул. Никольский проспект, д. 80
Телефон: +7 (818) -23-02-15
Доступны услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др. На картах отмечено 8 отзывов и 8 фото. - Офис продаж по адресу: ул. Комсомольская, д. 47
Телефон: +7 (8182) -4-27-32 (также указан +7 (8182) -42-734)
На картах отмечено 5 отзывов и 9 фото. - Офис по адресу: ул. Попова, д. 42
Телефон: +7 (8182) -0-89-43
Указан как офис на bip.ru. - Центр урегулирования убытков / Отделение: ул. Романа Куликова, д. 23
Рекомендуется уточнять график работы перед визитом, особенно при страховых случаях. - Дополнительный адрес (указан в справочниках): ул. Попова, д. 15 (индекс 163000)
Телефон: +7 (8182) -0-89-43 - Адрес (исторический/справочный): пр. Карла Либкнехта (точный дом уточняйте по телефону).
Главный офис «Росгосстрах Банка» в Архангельске
Адрес: просп. Обводный канал, д. 67 / ул. Попова, д. 42
Телефоны: 8 (800) -00-40-40, +7 (8182) -4-27-32, +7 (8182) -4-91-56
Контакты для обращений
Горячая линия (Единый федеральный номер)
8-800-200-0-900 — бесплатный звонок по России (круглосуточно).
8 (800) -00-40-40, горячая линия банка и страховой компании (универсальный номер).
Телефоны Архангельского регионального представительства
- +7 (8182) -4-27-32 — основной многоканальный телефон офисов продаж.
- +7 (8182) -4-91-56 — дополнительный номер.
- +7 (8182) -3-02-15 — офис на Никольском проспекте.
- +7 (8182) -4-27-34 — офис на Комсомольской улице.
- +7 (8182) -0-89-43, офис на ул. Попова / Обводный канал.
Телефоны Головного офиса (Москва / Люберцы) — для эскалации вопросов
- +7 (495) -83-24-24 (доб. 2683)
- +7 (495) -83-24-70
- +7 (495) -83-24-34 (тел/факс)
Юридический адрес головной организации: 140002, г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3.
Электронный адрес (E-mail)
Единый почтовый ящик для обращений клиентов (уточняйте актуальность на сайте):
client@rosgosstrakh.ru или через форму обратной связи на официальном сайте.
Для банка: info@rosgosstrakhbank.ru
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
www.rosgosstrakh.ru — основной портал для покупки полисов онлайн, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и поиска офисов.
www.rosgosstrakhbank.ru — сайт банка «Росгосстрах Банк».
Личный кабинет клиента
Доступен по адресу: lk.rosgosstrakh.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайте).
- Возможности: просмотр активных полисов, история страхования, оплата продления, загрузка документов под КАСКО/ОСАГО, отслеживание статуса выплаты, изменение контактных данных.
- Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в смартфоне.
Личный прием и График приема
График работы офисов продаж (типовый)
Внимание: График может отличаться в конкретных отделениях. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв возможен (обычно 13:00-14:00), уточните по телефону |
| Суббота | 09:00 — 14:00 / 15:00 | Сокращенный день, не во всех офисах |
| Воскресенье | Выходной | — |
Пример режима для офиса ул. Попова, 15 (на был выходной): график плавающий, лучше звонить на +7 (8182) -0-89-43.
Личный прием руководства / специалистов
Для личного приема руководителя регионального отделения или старшего смены необходимо:
- Записаться заранее по телефону горячей линии 8-800-200-0-900 или через форму «Запись на прием» на сайте.
- Иметь при себе паспорт и документы по договору страхования (полис, уведомление о страховом случае).
- Обращаться в офис по адресу: ул. Романа Куликова, д. 23 (центр урегулирования) или главное офис на ул. Попова, д. 42 / пр. Обводный канал, д; 67.
Структура отделов (функциональные направления)
В региональном управлении Архангельской области функционируют следующие ключевые направления (отделы):
- Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС, НС, ВЗР) — работа с физлицами в офисах продаж.
- Отдел корпоративных продаж — страхование бизнеса, ответственности, имущества юрлиц, ОСАГО для парков.
- Центр урегулирования убытков (ЦУУ) / Отдел по работе с претензиями — рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС (ул. Романа Куликова, 23).
- Отдел судебной работы, представительство интересов компании в судах.
- Отдел безопасности и антифрод — проверка страховых случаев, борьба с мошенничеством.
- Отдел кадров и административно-хозяйственного обеспечения.
- Отделение «Росгосстрах Банк» — банковские продукты (кредиты, вклады, карты, эквайринг) — пр. Обводный канал, 67.
Руководство
Информация о конкретных ФИО руководителей регионального управления (Директора Архангельского регионального отделения) и начальников отделов является служебной и может меняться. Для официальных обращений к руководству:
- Используйте адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Попова, д. 42 (или ул. Романа Куликова, д. 23) с пометкой «Руководителю регионального управления ПАО „Росгосстрах“»;
- Направляйте официальные письма через почту РФ или курьерскую службу.
- Для получения актуальных ФИО звоните по телефону +7 (8182) -4-27-32 (секретарь/ресепшн).
Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» (Центральный офис): Соколов Андрей Викторович (данные на 2026 г.).
Отзывы клиентов
Агрегированная оценка офисов в Архангельске на популярных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0.
Основные положительные моменты (из отзывов):
- Удобное расположение офисов (Никольский пр., Комсомольская ул., ул. Попова).
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за один визит» при наличии всех документов.
- Вежливые сотрудники в офисе на Никольском проспекте, 80 (часто хвалят конкретных менеджеров).
- Работает онлайн-запись в очередь через сайт/приложение, экономит время.
Основные жалобы (из отзывов):
- Долгие очереди в «час пик» (утро, обед, суббота), особенно в офисе на Комсомольской, 47.
- Сложности с урегулированием убытков по КАСКО/ДМС: длительные сроки рассмотрения, необходимость многократного визита в ЦУУ (ул. Романа Куликова, 23).
- Не всегда актуальный график на картах (например, неожиданные выходные или сан. дни).
- Проблемы с дозвоном до региональных телефонов (+7 -182…) в рабочее время.
Совет:
Перед визитом запишитесь на прием онлайн через официальный сайт или приложение «Росгосстрах». Это гарантирует прием в точное время без очереди. Для решения спорных вопросов по выплатам эффективнее писать официальную претензию (на сайте в ЛК или почтой РФ) и дублировать обращение на горячую линию 8-800-200-0-900 с фиксацией номера заявки.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера для Архангельска
- Горячая линия (все вопросы): 8-800-200-0-900 (бесплатно, 24/7)
- Единый номер справки/записи: 8 (800) -00-40-40
- Офис Никольский пр., 80: +7 (818) -23-02-15
- Офис Комсомольская ул., 47: +7 (8182) -4-27-32
- ЦУУ / Главный офис (Попова, 42 / Обводный канал, 67): +7 (8182) -0-89-43
- Сайт / Личный кабинет: rosgosstrakh.ru
Информация актуальна на . Графики работы и номера телефонов могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте или по горячей линии перед посещением офиса.