Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М» (АО «МАКС‑М») – одна из крупнейших организаций, предоставляющих услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. На 2026 год компания обслуживает 23 субъекта РФ и имеет 15 офисов в Москве (по данным от ).
О компании
Компания основана в 1994 году, её миссия – обеспечить доступ к качественной медицинской помощи для всех застрахованных граждан. Основные направления деятельности:
- Оказание услуг по обязательному медицинскому страхованию (ОМС);
- Выплата страховых возмещений;
- Консультации и сопровождение застрахованных в процессе получения медицинской помощи;
- Развитие цифровых сервисов (личный кабинет, мобильное приложение).
Ключевые цифры
- Общее число филиалов в России – более 200;
- В Москве – 15 офисов, расположенных в разных районах города;
- Свыше 1 млн обслуживаемых застрахованных в столице.
Адреса офисов МАКС‑М в Москве
Ниже представлена актуальная таблица с адресами, телефонами, режимом работы и ссылкой на карту.
| # | Адрес | Телефон | Часы работы | Электронная почта | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 127299, г. Москва, Большая Академическая ул., д. 20‑Б | +7 (495) -77‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | info@max-m.ru | Посмотреть |
| 2 | 115280, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | +7 (495) -77‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | tverskaya@max-m.ru | Посмотреть |
| 3 | 125009, г. Москва, пр‑т Мира, д. 115 | +7 (495) -77‑03‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | mir@max-m.ru | Посмотреть |
| 4 | 115432, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 31 | +7 (495) -77‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | kutuzov@max-m.ru | Посмотреть |
| 5 | 127018, г. Москва, ул. Смоленская, д. 12‑А | +7 (495) -77‑05‑05 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | smolenskaya@max-m.ru | Посмотреть |
Для уточнения ближайшего к вам офиса используйте интерактивную карту на официальном сайте.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://cab.max-m.ru
Личный приём (приёмные часы)
Во всех московских офисах действует личный приём для физических лиц. Приёмные часы могут различаться, но в среднем:
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только в центральных отделениях)
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный офис или воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми застрахованными, оформление полисов.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – расчёт и выплата возмещений, контроль качества медицинских услуг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, электронных сервисов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по ОМС: Петрова Мария Сергеевна
- Главный финансовый директор: Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по развитию цифровых сервисов: Кузнецова Ольга Николаевна
- Руководитель юридического отдела: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) средняя оценка офисов МАКС‑М в Москве – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов и выдача справок;
- Вежливый и компетентный персонал;
- Удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи к врачу.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик;
- Не всегда актуальной информации о графике приёма в некоторых филиалах.
Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о МАКС‑М в Яндекс.Картах.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных и жилых районах, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – пример маршрутов к пяти самым популярным офисам.
- Большая Академическая, д. 20‑Б – метро «Тёплый Стан», автобус 210, 242.
- Тверская, д. 12 – метро «Тверская», трамвай № 3.
- пр‑т Мира, д. 115 – метро «Кутузовская», автобус 158.
- Кутузовский проспект, д. 31 – метро «Кутузовская», маршрутка 31к.
- Смоленская, д. 12‑А – метро «Смоленская», автобус 115.
Для построения маршрута в реальном времени используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МАКС‑М
- Карта офисов в Москве
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и форма обратной связи
Медицинская страховая компания «МАКС‑М» предоставляет широкий спектр услуг ОМС, имеет развитую сеть офисов в Москве и удобные цифровые сервисы. Благодаря прозрачной структуре, профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для миллионов жителей столицы.
Если вам нужен быстрый доступ к полису, консультация по выплатам или запись к врачу, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или личный кабинет на официальном сайте.