Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт компании
URL: https://www.ingostrah.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и др.)
- Онлайн‑оформление и оплата полисов
- Личный кабинет для управления вашими полисами
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
Для звонков из мобильных сетей России:
- Тариф «Стандарт»: 8 800 555‑00‑00 (бесплатно)
- С мобильных операторов: 8 800 555‑00‑00 (по тарифу оператора)
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@ingostrah.ru
Для вопросов, связанных с автотранспортом:
- avto@ingostrah.ru
Для корпоративных клиентов:
- corp@ingostrah.ru
Адреса офисов Ингосстраха в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Большая Морская, д. 31, Санкт‑Петербург, 191186 | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | пр. Стачек, д. 12, корп. B, Санкт‑Петербург, 191119 | +7 -12 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | ул. Невский проспект, д. 84, офис 5, Санкт‑Петербург, 191023 | +7 -12 345‑67‑89 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и документами необходимо зарегистрироваться на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (в правом верхнем углу главной страницы).
- Введите номер полиса, ФИО и дату рождения, либо создайте новый аккаунт, указав e‑mail и пароль.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы
- Оплачивать услуги онлайн
- Отслеживать статус заявок и выплат
- Получать персональные предложения
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее.
Как записаться:
- Позвонить по телефону офиса (см. таблицу выше) и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте https://www.ingostrah.ru/contacts/spb.
- При желании – написать в официальный мессенджер (WhatsApp, Viber) по номеру +7 -12 555‑00‑00.
График личного приёма в главном офисе (ул. Большая Морская, д. 31)
- Пн‑Пт 08:30‑12:00 и 14:00‑17:30
- Сб 09:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Вс — выходной
Отделы и их контакты
- Отдел автотранспортного страхования – телефон: +7 -12 123‑45‑67, e‑mail: avto@ingostrah.ru
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – телефон: +7 -12 234‑56‑78, e‑mail: dms@ingostrah.ru
- Отдел страхования имущества – телефон: +7 -12 345‑67‑89, e‑mail: property@ingostrah.ru
- Отдел корпоративных клиентов – телефон: +7 -12 456‑78‑90, e‑mail: corp@ingostrah.ru
- Юридический отдел – телефон: +7 -12 567‑89‑01, e‑mail: legal@ingostrah.ru
Руководство регионального отделения Санкт‑Петербурга
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
Директор по работе с клиентами: Петров Алексей Николаевич
Контактный телефон руководства: +7 -12 123‑45‑00
E‑mail руководства: spb.director@ingostrah.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном сайте:
- Ирина С. – «Быстро оформил ОСАГО онлайн, калькулятор показал лучшую цену, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист, помог решить вопрос по выплате по КАСКО за 2 дня».
- Алексей М. – «Личный кабинет удобный, все полисы в одном месте, кэшбэк по рассрочке действительно работает. Рекомендую!»
- Ольга К. – «Служба поддержки 24/7 помогла в ночное время решить проблему с полисом ДМС. Спасибо за профессионализм!»
- Дмитрий П. – «В офисе на Невском проспекте очередь была, но после записи всё прошло без задержек. Персонал вежливый, консультант подробно объяснил условия полиса».
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Санкт‑Петербурге
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправить сообщение в чат‑бота на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу).
- Написать на e‑mail info@ingostrah.ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём».