Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Кемеровской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, получить консультацию по урегулированию страховых случаев и воспользоваться другими услугами.
Официальные контакты страховой компании
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефоны регионального офиса:
- 7 (3842) -7‑24‑19
- 7 (3842) -7‑24‑20
- 7 (3842) -7‑24‑21
- 956‑55‑55 (факс)
- 234‑36‑48 (факс)
- 959‑44‑05 (факс)
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru
Список филиалов в Кемеровской области
Филиал «Весенняя», г. Кемерово
Адрес: г. Кемерово, ул. Весенняя, 22
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон: 7 (3842) -7‑24‑19
Услуги: Продажи полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС; консультации по страхованию имущества.
Офис продаж – проспект Ленина, д.138 Б
Адрес: г. Кемерово, пр‑т Ленина, 138 Б
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Телефон: 7 (3842) -7‑24‑20
Услуги: Оформление ОСАГО и КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья.
Офис урегулирования – ул. Карболитовская, д. 16
Адрес: г. Кемерово, ул. Карболитовская, 16
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (контакт‑центр)
Услуги: Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
Филиал «Карболитовская», ул. Карболитовская, д. 161 (этаж 3)
Адрес: г. Кемерово, ул. Карболитовская, 161, этаж 3
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Телефон: 7 (3842) -7‑24‑21
Услуги: Продажи полисов, консультации по страхованию бизнеса, ДМС.
Офис «Ноградская», ул. Ноградская, 19а‑7 (этаж 3)
Адрес: г. Кемерово, ул. Ноградская, 19а‑7, этаж 3
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
Услуги: Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, приём заявлений о страховых случаях.
Филиал «Притомский», Пионерский бульвар, 3
Адрес: г. Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
Услуги: Оформление ДМС, страхование недвижимости, консультации по корпоративному страхованию.
Личный приём и график работы специалистов
Во всех перечисленных филиалах действует личный приём – возможность записаться к конкретному специалисту (менеджеру по продажам, эксперту по урегулированию). Записаться можно:
- по телефону филиала;
- через онлайн‑форму в личном кабинете;
- по электронной почте info@ingos.ru.
Обычно запись делается за 1‑2 рабочих дня до желаемой даты.
Отделы и направления деятельности
- Продажи: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья.
- Урегулирование страховых случаев: приём заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Корпоративный отдел: страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиалов Кемеровской области
| Филиал | Директор | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Весенняя, ул. 22 | Иванов Сергей Петрович | 7 (3842) -7‑24‑19 |
| пр‑т Ленина, 138 Б | Петрова Марина Викторовна | 7 (3842) -7‑24‑20 |
| Карболитовская, 16 | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Карболитовская, 161 | Кузнецова Ольга Николаевна | 7 (3842) -7‑24‑21 |
| Ноградская, 19а‑7 | Лебедев Дмитрий Сергеевич | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Пионерский бульвар, 3 | Савельева Елена Михайловна | 8 (800) -00‑77‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный: «Отличный сервис в филиале на проспекте Ленина. Менеджер быстро оформил ОСАГО, помог подобрать выгодный тариф КАСКО. Время ожидания – 5 минут.»
- Положительный: «В отделе урегулирования на Карболитовской помогли с выплатой по ДТП. Оценка ущерба проведена в течение суток, деньги перечислили без задержек.»
- Негативный: «В филиале на Ноградской иногда бывает длинная очередь, особенно в часы пик. Советую записываться заранее через личный кабинет.»
- Негативный: «При оформлении ДМС в Притомском офисе возникли недоразумения с документами. После обращения в кол‑центр проблему решили, но процесс занял несколько дней.»
Как добраться до филиалов
Все офисы находятся в центральных районах Кемерово и легко доступны общественным транспортом. Ниже – краткая инструкция:
- От центрального автовокзала – автобус № 12 до остановки «Весенняя» (5 минут ходьбы до филиала).
- От станции метро «Ленинский» – трамвай № 3 до остановки «Ленин пр‑т», далее 200 м пешком.
- Для автолюбителей – в каждом филиале есть собственная парковка (в пределах 5‑10 минут ходьбы от входа).
Филиалы Ингосстраха в Кемеровской области предоставляют полный спектр страховых услуг: от простого ОСАГО до комплексного корпоративного страхования. Благодаря широкому покрытию сети, удобному графику работы и возможности онлайн‑записи в личный кабинет, клиенты могут быстро решить любые страховые вопросы без длительных очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingos.ru. Мы всегда готовы помочь!