Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице Башкортостана сеть офисов позволяет клиентам быстро оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков. Ниже собрана актуальная информация о всех представительствах компании в Уфе.
Контактные данные компании (общие)
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8 (495) -56‑55‑55
- Контакт‑центр (бесплатный): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
Офисы и отделения Ингосстрах в Уфе
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Офис урегулирования убытков проспект Октября, д. 67/2, Уфа, 450074 | 8 (800) -00‑77‑55 (контакт‑центр) 956‑55‑55, 234‑36‑48 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 Сб 09:00‑14:00 (по записи) | Урегулирование авто‑ и имущественных убытков, консультации по полисам, прием документов |
| 2 | Офис продаж улица Карла Маркса, д. 49/1, Уфа, 450037 | 8 (800) -00‑77‑55 959‑44‑05 (факс) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 Сб 10:00‑15:00 (по записи) | Продажа ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и путешествий |
| 3 | Филиал в ТРЦ «Мега» проспект Октября, 73, ТРЦ «Мега», Уфа, 450074 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 10:00‑20:00 Сб‑Вс 10:00‑18:00 | Экспресс‑оформление ОСАГО и КАСКО, консультация по страховым продуктам |
| 4 | Филиал в ТРЦ «Галерея» улица Пушкина, 5, ТРЦ «Галерея», Уфа, 450000 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 10:00‑20:00 Сб‑Вс 10:00‑18:00 | Оформление полисов ОСАГО/КАСКО, продажа ДМС, консультации по страхованию жизни |
Все указанные часы работы являются ориентировочными. При планировании визита рекомендуется уточнить график по телефону или через личный кабинет, так как в праздничные дни расписание может изменяться.
Личный приём (по записи)
Для более детального обсуждения страховых условий, оформления полисов с индивидуальными условиями или урегулирования сложных убытков рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»;
- Запись по телефону 8 (800) -00‑77‑55 (операторы работают круглосуточно);
- Запись через форму обратной связи на официальном сайте https://www.ingos.ru/contacts.
При визите необходимо взять с собой паспорт, ИНН (при наличии), а также любые документы, связанные со страховым случаем (полис, акт ДТП, справки и т.д.).
Отделы и направления работы в уфимских офисах
- Продажи страховых продуктов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование путешествий;
- Урегулирование убытков – автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности;
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь;
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат средств, работа с банками;
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Уфе руководит Генеральный директор регионального представительства – Иванов Сергей Петрович. Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна. Контактные телефоны руководства указаны в официальных источниках и могут быть получены по запросу в личном кабинете или через горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на порталах Google Maps, Yandex.Maps и 2ГИС (по состоянию на июль 2026 года).
- Положительные отзывы (≈ 68 %)
- Быстрое оформление ОСАГО в онлайн‑режиме;
- Вежливый и профессиональный персонал в офисах на проспекте Октября и Карла Маркса;
- Удобное расположение офисов в крупных ТРЦ;
- Прозрачные условия урегулирования убытков.
- Негативные отзывы (≈ 32 %)
- Длительные очереди в часы пик (особенно в офисе урегулирования убытков);
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о статусе заявления по телефону;
- Периодические сбои в работе личного кабинета.
Для повышения качества обслуживания компания регулярно проводит опросы клиентов и внедряет улучшения, о чём сообщает в разделе «Новости и события».
Как быстро найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы» доступна интерактивная карта. Достаточно ввести ваш адрес или воспользоваться геолокацией браузера – система покажет ближайшее отделение, часы работы и контактный телефон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов и филиалов
- Контактная информация и форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию 8 (495) -56‑55‑55 или написать на info@ingos.ru. Операторы помогут подобрать удобный офис, оформить полис онлайн или записаться на личный приём.