Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Туле и Тульской области. Ниже собраны актуальные данные о местонахождении, режиме работы, телефонах, электронной почте, личном кабинете и прочих важных деталях, которые помогут быстро решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон офиса (просп. Ленина, 64): 7 (4872) -6‑00‑10
- Телефон офиса (ул; Демонстрации, 137): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса (ул. Николая Руднева, 12): (495) -45‑32‑32
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingos.ru
Офисы и их графики работы
Офис на проспекте Ленина, 64 (3‑е помещение)
Адрес: г. Тула, проспект Ленина, д. 64
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
Контактный телефон: 7 (4872) -6‑00‑10
Офис на улице Демонстрации, 137 (2‑й этаж)
Адрес: г. Тула, улица Демонстрации, д. 137
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Контактный телефон: 8 (800) -00‑77‑55
Офис на улице Николая Руднева, 12
Адрес: г. Тула, ул. Николая Руднева, д. 12
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Контактный телефон: (495) -45‑32‑32
Офис на улице Новомосковская, 16
Адрес: г. Тула, ул. Новомосковская, д. 16
Часы работы: Пн‑Пт — 10:00‑17:00
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в любой из офисов.
- Позвонить по указанному телефону офиса.
- Оставить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- При необходимости, оформить онлайн‑запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Время приёма обычно совпадает с общим графиком работы, однако в пиковые дни (перед праздниками) может быть ограничено количество свободных слотов.
Отделы компании в Туле
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, оценка ущерба.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в кол‑центр, онлайн‑чат, электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Тульской области руководит:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Контактные данные руководства обычно доступны только через официальные запросы в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google Maps):
- Средняя оценка всех офисов в Туле – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы часто отмечают:
- быструю обработку заявок;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офисов.
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Тулы и легко доступны:
- От метро (тульская железнодорожная станция) – автобусные маршруты № 12, 23, 45.
- На автомобиле – парковки рядом с каждым офисом (ул. Демонстрации, пр. Ленина, ул. Руднева).
- Для пешеходов – офисы находятся в шаговой доступности от главных торговых центров города.
Полезные ссылки
- Онлайн‑калькулятор страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Личный кабинет клиента
- Полный список контактов по России
Если вам нужен страховой полис, помощь в урегулировании убытка или консультация по любому страхованию, в Туле Ингосстрах предлагает несколько удобных офисов с одинаковым графиком работы (09:00‑18:00, Пн‑Пт). Связаться с компанией можно по горячей линии 8 (800) -05‑32‑327, через личный кабинет или лично в офисе.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте ingos.ru, так как часы работы и контактные данные могут изменяться.