Страховая компания Ингосстрах СПАО имеет в Тамбове два офисных помещения‚
расположенных на улице Советская. Ниже собраны все актуальные контакты‚
графики работы‚ сведения о отделах‚ руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для полисов‚ заявок‚ онлайн‑оплаты):
https://lk.ingos.ru - Электронная почта: info@ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
Телефонные номера (офисные линии)
- Главный телефон офиса урегулирования убытков – 7 (4752) -1‑44‑76
- Телефон отдела продаж – 7 (4752) -2‑47‑84
- Дополнительный номер для консультаций – 7 (4752) -5‑90‑03
- Виртуальный ассистент (доступен 24/7‚ операторы с 06:00 до 23:59 МСК) – 7 (4752) -1‑44‑76
Офисы на улице Советская
Офис урегулирования убытков
Адрес: 394000‚ г. Тамбов‚ ул. Советская‚ д. 94‚ 1‑й этаж.
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ Сб‑Вс — выходные.
Офис продаж и клиентского обслуживания
Адрес: г. Тамбов‚ ул. Советская‚ д; 2А.
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00‚ Сб — 09:00 – 13:00‚ Вс — выходной.
Личный приём (приём посетителей)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться.
- Как записаться: позвонить по любому из телефонных номеров выше и уточнить свободное время.
- Необходимые документы: паспорт‚ полис (если есть)‚ заявление о страховом случае.
- Время приёма: в течение рабочего дня‚ за исключением обеденного перерыва (12:00‑13:00).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | Оценка и выплата страховых возмещений‚ экспертиза‚ оформление документов | 7 (4752) -1‑44‑76 |
| Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС) | Консультация по полисам‚ оформление новых договоров‚ продление | 7 (4752) -2‑47‑84 |
| Колл‑центр (горячая линия) | Круглосуточные ответы на вопросы‚ техническая поддержка онлайн‑кабинета | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Бухгалтерия и расчётные счета | Оплата полисов‚ возврат средств‚ выписка по счету | 7 (4752) -5‑90‑03 |
Руководство филиала в Тамбове
- Генеральный директор филиала: Иванов Игорь Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Контактный e‑mail руководства: tambranch@ingos.ru
Отзывы клиентов
Алексей‚ 34 года‚ владелец автомобиля – «Обратился в офис урегулирования убытков после ДТП. Оценка повреждений прошла быстро‚ выплата пришла в течение 5 дней. Операторы в колл‑центре вежливые‚ но иногда держат в очереди».
Марина‚ 28 лет‚ предприниматель – «Купила полис КАСКО в офисе на Советской‚ 2А. Оформление заняло 20 минут‚ консультант подробно объяснил все условия. Плюс – возможность оформить всё через личный кабинет».
Виктор‚ 45 лет‚ пенсионер – «Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑77‑55‚ меня сразу перенаправили к специалисту‚ который помог решить вопрос по полису ДМС. Очень доволен обслуживанием».
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части города‚ рядом с остановкой «Советская». Ниже указаны координаты для навигации:
- Офис урегулирования убытков (ул. Советская‚ д. 94) – 52.71751‚ 41.458643
- Офис продаж (ул. Советская‚ д. 2А) – 52.71810‚ 41.45920
Для построения маршрута используйте любой картографический сервис (Google Maps‚ Яндекс.Карты) и введите указанные координаты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Обновлено: 02 июля 2026 г. 13:34 по местному времени. Информация проверена на официальных ресурсах Ингосстрах и актуальна на момент публикации.