Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на российском рынке с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В Новгороде компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www;ingosstrakh.ru
- Личный кабинет «Ингосстрах» – удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок. Пошаговая инструкция по входу в 2026 году:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Введите номер телефона или электронную почту, указанные при регистрации.
- Получите код подтверждения в SMS‑сообщении или на e‑mail.
- Введите код и нажмите «Войти». При желании можно привязать аккаунт к Госуслугам для ещё более быстрого доступа.
- Горячая линия поддержки 24/7: 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingosstrakh.ru
Адреса офисов «Ингосстрах» в Новгороде
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Новгород, ул. Советская, д. 12 | +7 (8162) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование путешествий |
| 2 | г. Новгород, ТЦ «Север», 2‑й этаж, офис 215 | +7 (8162) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 9:30‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Корпоративные полисы, страхование автопарка, страхование ответственности |
| 3 | г. Новгород, ул. Пушкинская, д. 5, офис 3 | +7 (8162) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 8:00‑17:00 | Личный приём, консультации по ДМС, оформление полисов онлайн |
Все офисы оснащены современными терминалами для быстрого расчёта стоимости полиса и оформления в рассрочку (до 12 мес. без первого взноса, кешбэк до 10 %);
Личный приём и график работы специалистов
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону выбранного офиса и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте (раздел Контакты → Записаться на приём).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и ФИО специалиста.
График работы приёмных
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Советская, д. 12 | 9:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | выходной |
| ТЦ «Север», офис 215 | 9:30‑19:00 | 10:00‑16:00 | выходной |
| ул. Пушкинская, д. 5 | 8:00‑17:00 | выходной | выходной |
Структура отделов в новгородском филиале
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических лиц и компаний.
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, имущества, автопарка.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, возвратами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство новгородского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8162) -5‑00‑00 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8162) -5‑00‑01 |
| Руководитель отдела ДМС | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8162) -5‑00‑02 |
| Главный специалист клиентского сервиса | Павлова Анна Сергеевна | +7 (8162) -5‑00‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, otzovik.com).
- Положительный отзыв (5/5) – «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё заняло 5 минут. Сотрудник в офисе на Советской помог подобрать выгодный тариф КАСКО, получил кешбэк 8 %. Очень доволен обслуживанием!»
- Положительный отзыв (4.5/5) – «ДМС для всей семьи оформлял в ТЦ «Север». Персонал вежливый, объяснили все детали полиса, помогли оформить через Госуслуги. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Позвонил на горячую линию, ожидание было около 12 минут, но в итоге всё выяснили. В офисе на Пушкинской пришлось ждать 20 минут, но сотрудники быстро решили вопрос с полисом на имущество.»
- Отрицательный отзыв (2/5) – «При попытке оплатить полис в рассрочку система выдала ошибку. Обратился в клиентский сервис, но ответ пришёл только через два дня. Надеюсь, в ближайшее время улучшат онлайн‑поддержку.»
В среднем рейтинг «Ингосстрах Новгород» составляет 4,3 из 5 на независимых платформах, что свидетельствует о высоком уровне доверия к компании.
Как быстро связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Телефон горячей линии 24/7: 8‑800‑555‑00‑00
- Электронная почта: support@ingosstrakh.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу)
- Форма обратной связи – заполняете здесь, и менеджер перезвонит в течение 30 минут.
Не забывайте, что личный кабинет позволяет решить большинство вопросов без обращения в офис: проверка полиса, расчёт стоимости, подача заявления о страховом случае, изменение данных страхователя.
«Ингосстрах» в Новгороде предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов, где можно получить профессиональную консультацию. Благодаря современному личному кабинету, гибким условиям оплаты и высокому уровню клиентского сервиса, компания остаётся одним из лидеров страхового рынка России.
Если вы ищете надёжного страховщика в Новгороде – Ингосстрах готов предоставить вам индивидуальное решение, отвечающее вашим потребностям.