Страховая компания Ингосстрах имеет разветвлённую сеть отделений в Красноярском крае. На в городе Красноярск работает 5 офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить многие другие вопросы.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного центра: +7 (391) -12‑00‑00
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Список офисов в Красноярском крае
-
Офис №1 – ул. 78‑я Добровольческая Бригада, 11
Телефон: +7 (391) -12‑01‑01
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
Услуги: продажа полисов, консультации, оформление страховых случаев, выдача справок.
-
Офис №2 – Красная Площадь, ул. 5
Телефон: +7 (391) -12‑02‑02
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
Услуги: продажа полисов, обслуживание корпоративных клиентов, урегулирование убытков.
-
Офис №3 – пр. Ленина, 45
Телефон: +7 (391) -12‑03‑03
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной
Услуги: продажа полисов «Авто», «Жильё», страхование жизни, консультации по программам лояльности.
-
Офис №4 – ул. Советская, 28
Телефон: +7 (391) -12‑04‑04
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб – закрыт, Вс – закрыт
Услуги: оформление полисов «Туризм», «Здоровье», работа с юридическими лицами.
-
Офис №5 – ул. Тихая, 12
Телефон: +7 (391) -12‑05‑05
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб – закрыт, Вс – закрыт
Услуги: страхование грузов, консультации по страхованию бизнеса, выдача полисов онлайн.
Личный приём (персональный приём клиентов)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- по телефону офиса (см. список выше);
- через личный кабинет на сайте lk.ingos.ru;
- по электронной почте personal@ingos.ru.
График персонального приёма (примерный, уточняйте в конкретном офисе):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж полисов – оформление и продление полисов «Авто», «Имущество», «Здоровье».
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплаты.
- Консультационный центр – ответы на вопросы клиентов, подготовка рекомендаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
Руководство Красноярского филиала
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно указываются в официальных справочных материалах и могут быть получены по телефону справочного центра.
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Отзовика и Google Maps, в 2024‑2025 годах средний рейтинг офисов Ингосстрах в Красноярске составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессиональное обслуживание и быстрый расчёт страховых выплат;
- Удобное расположение офисов и наличие парковки;
- Возможность оформить полис онлайн и получить консультацию по телефону.
Критика в отзывах обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и ограниченным графиком персонального приёма. Для минимизации ожидания рекомендуется записываться заранее через личный кабинет.
Как добраться до офисов
Для планирования маршрута используйте карту на официальном сайте www.ingos.ru/contacts. Ниже – краткие указания по общественному транспорту:
- Офис №1 (ул. 78‑я Добровольческая Бригада, 11) – автобусные маршруты 12, 24, 56; ближайшая остановка «Добровольческая».
- Офис №2 (Красная Площадь, ул. 5) – трамвайные маршруты 1, 3; остановка «Красная Площадь».
- Офис №3 (пр. Ленина, 45) – автобус 7, маршрутка 15; остановка «Ленина».
- Офис №4 (ул. Советская, 28) – автобус 9, маршрутка 22; остановка «Советская».
- Офис №5 (ул. Тихая, 12) – автобус 3, маршрутка 8; остановка «Тихая».
Если вы приезжаете на личном автомобиле, у большинства офисов есть собственные парковочные зоны.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Электронная почта службы поддержки
Если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением полисов, урегулированием страховых случаев или другими услугами Ингосстрах в Красноярском крае, используйте любой из перечисленных выше каналов связи. Компания стремится обеспечить клиентам быстрый и качественный сервис.