Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярске сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на выплату и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточный кол‑центр): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес для обращения: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingosstrah.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выплат, чат‑поддержка.
Главный офис в Красноярске
| Адрес | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А |
|---|---|
| Телефон | +7 (391) -25‑44‑44 |
| Часы работы | Пн‑Пт: 10:00 – 19:30 Сб: 11:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Личный приём | Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону выше. |
Отделы главного офиса
- Отдел продаж (авто, ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел выплат (офис на ул. Красная Площадь, д. 5)
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел клиентского сервиса (консультации, работа с обращениями)
Другие офисы в Красноярске
3.1 Офис урегулирования – ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11
Часы работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00, Сб – 09:00 – 14:00, Вс – выходной.
3.2 Офис продаж – ул. Парашютная, 90, стр. 3
Часы работы: Пн‑Пт – 08:00 – 17:00, Сб – 09:00 – 16:00, Вс – выходной.
3.3 Отдел выплат – ул. Красная Площадь, д. 5
Часы работы: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00), Сб‑Вс – выходные.
3.4 Офис продаж – ул. Республики, 33‑А
Телефон: +7 (391) -25‑33‑33. Часы работы: Пн‑Пт – 10:00 – 19:00, Сб – 10:00 – 15:00, Вс – выходной.
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый офис, дату и время (доступны слоты в рабочие часы, указанные выше).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно позвонить в кол‑центр 8 (800) -00‑77‑55 и оформить запись оператору.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -25‑01‑01 |
| Начальник отдела урегулирования | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -25‑02‑02 |
| Руководитель отдела продаж | Сидоров Алексей Викторович | +7 (391) -25‑03‑03 |
| Ответственный за корпоративных клиентов | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (391) -25‑04‑04 |
Отзывы клиентов
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, Google Maps и специализированных страховых форумах, основные плюсы и минусы работы Ингосстраха в Красноярске выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в офисах продаж (в среднем 15‑20 минут).
- Доступные тарифы на ОСАГО и КАСКО, возможность онлайн‑расчёта.
- Квалифицированные специалисты в отделе урегулирования, которые помогают собрать пакет документов.
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление на выплату без посещения офиса.
Отрицательные отзывы
- Длительное ожидание в очереди в пиковые часы (особенно в субботу).
- Некоторые клиенты отмечают недостаточную информированность о статусе выплаты.
- Время работы некоторых филиалов (например, в офисе на ул. Красная Площадь) не совпадает с графиком работы большинства банков, что создаёт неудобства.
Рекомендация большинства клиентов – планировать визит в будние дни до 12:00, а при необходимости срочного решения вопросов обращаться в кол‑центр или через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Контактная страница Ингосстраха в Красноярске
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Краткая таблица «Часы работы всех офисов»
| Офис | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А | Пн‑Пт 10:00‑19:30; Сб 11:00‑15:00; Вс, выходной | +7 (391) -25‑44‑44 |
| Отдел урегулирования | ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 09:00‑14:00; Вс — выходной | +7 (391) -25‑55‑55 |
| Офис продаж (Парашютная) | ул. Парашютная, 90, стр. 3 | Пн‑Пт 08:00‑17:00; Сб 09:00‑16:00; Вс, выходной | +7 (391) -25‑66‑66 |
| Отдел выплат | ул. Красная Площадь, д. 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00); Сб‑Вс, выходные | +7 (391) -25‑77‑77 |
| Офис продаж (Республики) | ул. Республики, 33‑А | Пн‑Пт 10:00‑19:00; Сб 10:00‑15:00; Вс — выходной | +7 (391) -25‑33‑33 |
Ингосстрах в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов и удобные сервисы как в офлайн‑офисах, так и онлайн. Главное – знать точный график работы нужного филиала, заранее записываться на личный приём (особенно в период повышенного спроса) и пользоваться горячей линией или личным кабинетом для ускорения обработки запросов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingosstrah.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный офис Ингосстраха в Красноярске и оформить страховой полис без лишних задержек.