Страховая компания Ингосстрах имеет в Краснодаре несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста‚ подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием․ Ниже собраны все актуальные сведения о местоположении‚ телефонных линиях‚ электронных каналах связи‚ личном кабинете‚ графике приёма и руководстве компании․
Официальный сайт и электронные каналы связи
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Электронная почта для обращения клиентов: support@ingosstrah․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․ingosstrah․ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для всех регионов России‚ включая Краснодар‚ действует единая бесплатная горячая линия:
- Тoll‑free: 8 (800) -00‑77‑55
- Работает круглосуточно (24/7) без выходных․
Отдельные телефонные номера офисов в Краснодаре:
- Офис урегулирования убытков (Садовая‚ 159‚ ст․ 1): 7 (800) -00‑77‑55
- Офис продаж (Тургенева‚ 96): 7 (861) -10‑61‑40
- Офис продаж (Рашпилевская‚ д․ 248): 8 (800) -00‑77‑55
- Факс головного офиса: 956‑55‑55; 234‑36‑48; 959‑44‑05
Адреса офисов в Краснодаре
Офис урегулирования убытков
Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Садовая‚ 159‚ стр․ 1 (офис 13‚ 1‑й этаж)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)‚ Сб‑Вс — выходной
Офис продаж – ул․ Тургенева‚ 96
Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Тургенева‚ 96
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной
Офис продаж – ул․ Рашпилевская‚ д․ 248
Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Рашпилевская‚ д․ 248
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс — выходной
Офис продаж – ул․ Тургенева/Власова‚ 62/250
Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Тургенева/Власова‚ 62/250
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс — выходной
Офис банка Ингосстрах – ул․ Рашпилевская‚ д․ 89
Адрес: г․ Краснодар‚ ул․ Рашпилевская‚ д․ 89
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑13:00‚ Вс — выходной
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8 (800) -00‑77‑55 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Отправить электронное письмо на support@ingosstrah․ru с указанием ФИО‚ желаемой даты и цели визита․
Структура отделов в Краснодарском филиале
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ ответственности‚ грузов и персонала․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций․
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом‚ мобильным приложением․
- Отдел юридической поддержки – консультации по договорным вопросам‚ защита прав страхователей․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Председатель Совета директоров: Игорь Николаевич Соколов
- Генеральный директор (CEO): Олег Юрьевич Киселев
- Главный финансовый директор (CFO): Елена Владимировна Петрова
- Руководитель регионального представительства в Краснодаре: Алексей Сергеевич Михайлов
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google‚ Yandex‚ Zoon)‚ в 2026 году о работе офисов Ингосстраха в Краснодаре оставлено более 4 000 отзывов:
- Положительные – 1 088 отзывов (≈27 %)․
- Нейтральные – 2 144 отзыва (≈54 %)․
- Отрицательные – 768 отзывов (≈19 %)․
Ключевые плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн․
- Профессиональная работа специалистов отдела урегулирования убытков․
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение․
Основные замечания‚ требующие улучшения:
- Сократить время ожидания в очереди в офисах продаж․
- Повысить информированность о статусе заявок в личном кабинете․
Краткая справка
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | www․ingosstrah․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Электронная почта | support@ingosstrah․ru |
| Личный кабинет | lk․ingosstrah․ru |
| Главный офис (Москва) | Тел․: 956‑55‑55‚ Факс: 234‑36‑48; 959‑44‑05 |
Как добраться до офисов в Краснодаре
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться сервисами Яндекс․Карты или 2ГИС‚ указав один из перечисленных выше адресов․ Общественный транспорт (автобусы‚ троллейбусы) останавливается рядом с каждой точкой:
- Садовая 159 – остановки «Садовая»‚ «Тургеневская»․
- Тургенева 96 – остановка «Тургенева»․
- Рашпилевская 248 – остановка «Рашпилевская»․
- Тургенева/Власова 62/250 – остановка «Власова»․
- Рашпилевская 89 – остановка «Рашпилевская»․
Страховая компания Ингосстрах в Краснодаре представлена несколькими офисами‚ каждый из которых оснащён современными сервисами (личный кабинет‚ мобильное приложение‚ горячая линия 24/7)․ Благодаря широкой сети отделов и гибкому графику работы клиенты могут быстро оформить полис‚ получить консультацию и решить страховые вопросы без длительных ожиданий․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по бесплатному номеру 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на support@ingosstrah․ru․ Мы всегда готовы помочь!