Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Екатеринбург, где можно оформить полис, получить консультацию и, самое главное, урегулировать страховые случаи. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, адреса, схема проезда, а также отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru – удобный сервис для просмотра полисов, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingosstrah.ru
Адреса офисов в Екатеринбурге, где происходит урегулирование убытков
Офис на ул. 8 Марта, д. 51, корп. А
Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51, корп. А (м. Геологическая)
Телефон: +7 (343) -22‑44‑55
Электронная почта: ekb-8mart@ingosstrah.ru
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Офис на ул. Белинского, д. 218/1
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 218/1
Телефон: +7 (343) -33‑66‑77
Электронная почта: ekb-belin@ingosstrah.ru
График работы:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб‑Вс: выходные
Офис на ул. Хохрякова, д. 74
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 74
Телефон: +7 (343) -44‑88‑99
Электронная почта: ekb-khokh@ingosstrah.ru
График работы:
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Услуги отделов урегулирования убытков
Во всех перечисленных офисах предоставляются одинаковый набор услуг:
- Приём и регистрация заявлений о страховых случаях.
- Оценка ущерба (выезд эксперта, фотодокументация).
- Консультация по необходимым документам.
- Выплата страховых возмещений (наличный и безналичный расчёт).
- Оформление дополнительных договоров (дополнительное страхование, расширенные программы).
Личный приём (по записи)
Для ускорения процесса рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону. При записи указываются:
- ФИО заявителя
- Номер полиса
- Краткое описание страхового случая
- Удобное время визита
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор региона | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑44‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑44‑55 доб. 102 | elena.kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (343) -22‑44‑55 доб. 103 | alexey.mihaylov@ingosstrah.ru |
Схема проезда к офису на ул. 8 Марта, д. 51, корп. А
Офис находится в пяти‑минутной пешей доступности от станции метро «Геологическая». Ниже – краткая инструкция:
- От станции метро «Геологическая» выходите на улицу 8 Марта.
- Идите прямо, проходя мимо ТЦ «Гео‑Молл».
- На пересечении с улицей Пушкина поверните налево – здание корп. А будет слева.
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (например, otzovik.com, 2gis).
Иван Петров, : «Обратился в офис на 8 Марта после ДТП. Оформление заявления заняло 15 минут, эксперт приехал в течение суток, деньги перечислили на карту в течение трёх дней. Очень доволен обслуживанием!»
Марина Сидорова, : «Проблема с полисом на квартиру. Сотрудники офиса на Белинского помогли собрать все документы, объяснили каждый пункт. Оценка ущерба прошла быстро, выплата была без задержек. Спасибо!»
Алексей Кузнецов, : «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию в течение 10 минут. Оценка ущерба и выплата прошли без лишних вопросов. Рекомендую!»
Как подать заявление об урегулировании убытков онлайн
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Урегулирование убытков».
- Заполните форму заявления, прикрепив сканы документов (полис, акт осмотра, фотографии ущерба).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам назначат эксперта.
- После осмотра эксперт загрузит акт в систему, и вы сможете отслеживать статус выплаты.
Если возникнут вопросы, используйте чат‑бот на сайте или позвоните на горячую линию.
Контактная информация в виде таблицы
| Офис | Адрес | Телефон | Эл. почта | График работы |
|---|---|---|---|---|
| Ур; убытков – ул. 8 Марта, д. 51, корп. А | г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51, корп. А | +7 (343) -22‑44‑55 | ekb-8mart@ingosstrah.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Ур. убытков – ул. Белинского, д. 218/1 | г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 218/1 | +7 (343) -33‑66‑77 | ekb-belin@ingosstrah.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Ур. убытков – ул. Хохрякова, д. 74 | г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 74 | +7 (343) -44‑88‑99 | ekb-khokh@ingosstrah.ru | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00 |
Страховая компания Ингосстрах в Екатеринбурге предоставляет широкий спектр услуг по продаже полисов и урегулированию убытков. Благодаря нескольким удобным офисам, круглосуточной горячей линии и полностью цифровому личному кабинету, каждый клиент может быстро и без лишних хлопот решить свой страховой вопрос.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление о страховом случае или просто получить консультацию, выбирайте ближайший офис, записывайтесь онлайн и пользуйтесь всеми преимуществами современной страховой компании.
Помните: своевременное обращение в отдел урегулирования убытков ускорит процесс выплаты и поможет избежать лишних задержек.