Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Череповце компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования и получить помощь при урегулировании убытков.
Основные офисы в Череповце
- Офис продаж (офис продаж страховых полисов)
Адрес: г. Череповец, ул. Первомайская, д. 42Б (2‑й этаж)
Телефон: 8 (8202) -0‑00‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной - Офис урегулирования убытков
Адрес: г. Череповец, пр‑кт Советский, д. 43А
Телефон: 8 (8202) -0‑01‑01
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – закрыто
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑333‑33‑33 |
| Электронный адрес: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.ingos.ru |
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов по ДТП, оформление ДМС), в каждом офисе предусмотрён приём специалистов.
- Личный приём в офисе продаж (Первомайская, 42Б):
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Сб — 10:00‑14:00
- Личный приём в офисе урегулирования убытков (Советский, 43А):
- Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Структура отделов в Череповце
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и ипотечного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о ДТП, оценка ущерба, взаимодействие с экспертизой.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в кол‑центр, онлайн‑поддержка, работа с личным кабинетом.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – запись к врачу, оформление полисов для путешествий и спортивных мероприятий.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, страхование автопарков, страхование ответственности.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала «Вологодская область»: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецова Ольга Викторовна
- Руководитель отдела продаж: Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о работе Ингосстрах в Череповце
Положительные отзывы
- Алексей, Ставрополь (3 сентября 2024): «Открыл личный кабинет, данные уже были заполнены, быстро оформил ОСАГО. Всё прошло без проблем, сервис удобный и быстрый».
- Пользователь из форума «Взгляд на страхование» (2025): «Очень понравилось, без задержек сделали полис, хотя в Согазе пришлось ждать полдня. Оценка – 5 звёзд».
- Ольга, клиентка ДМС (2025): «Визит к врачу и все необходимые анализы были оплачены страховкой. Оформила полис заранее – никаких проблем в поездке».
Критические отзывы
- Эмиль Акимов : «Попал в ДТП (не виновником). Через три месяца вопрос до сих пор не решён, операторы службы поддержки дают разрозненные ответы. Требуется улучшить работу с претензиями».
- Отзыв 2017 года (Zoon.ru): «Хамство и отсутствие вежливости со стороны агента Корешкова. Сотрудники не умеют работать с клиентами».
- Отзыв 2016 года (Zoon.ru): «Огромные очереди, неквалифицированные сотрудники. Нужно увеличить количество персонала в часы пик».
Большинство клиентов отмечают быструю онлайн‑оформу полисов и удобный личный кабинет. Основные проблемы связаны с длительным рассмотрением страховых случаев и не всегда вежливым обслуживанием в офисах. Рекомендация – при возникновении сложных вопросов использовать горячую линию 8‑800‑333‑33‑33 и онлайн‑чат на официальном сайте, где часто отвечают быстрее, чем в офисе.
Как оформить полис в Ингосстрах (Череповец) онлайн
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и т.д.).
- Заполните необходимые данные о транспортном средстве или объекте страхования.
- Укажите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод).
- Подтвердите оформление – полис будет доступен в личном кабинете сразу после оплаты.
Полезные ссылки
- Личный кабинет Ингосстрах
- Контакты и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы