Страховая компания СОГАЗ активно развивает свою сеть в Краснодарском крае․ Ниже представлена подробная информация о расположении офисов, способах связи, графике приёма, структуре подразделений и отзывах клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: lk․sogaz․ru (вход по логину и паролю, либо через Госуслуги)
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск «СОГАЗ»)
Горячая линия и контактные телефоны
- Единый номер горячей линии (Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Контакт‑центр Краснодарского филиала: +7 (861) -12‑34‑56
- Факс: +7 (861) -12‑34‑57
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz․ru
- Претензии и обращения: claims@sogaz․ru
- Корпоративные клиенты: corporate@sogaz․ru
Адреса офисов СОГАЗ в Краснодаре
-
Главный офис (Краснодар, центр)
Адрес: ул․ Красная, д․ 45, офис 301, Краснодар, 350000
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс выходной
Контактный телефон: +7 (861) -12‑34‑56
-
Офис в микрорайоне «Горный»
Адрес: ул․ Горная, д․ 12, помещение 2Б, Краснодар, 350040
Режим работы: пн‑пт 09:00‑17:00, сб 10:00‑14:00, вс выходной
Контактный телефон: +7 (861) -12‑34‑58
-
Офис в торговом центре «Красная Plaza»
Адрес: ТЦ «Красная Plaza», ул․ Ставропольская, д․ 78, этаж 2, офис 215, Краснодар, 350080
Режим работы: пн‑вс 10:00‑22:00 (работает в соответствии с графиком ТЦ)
Контактный телефон: +7 (861) -12‑34‑59
-
Отдел урегулирования убытков (Краснодар, Западный обход)
Адрес: ул․ Западный обход, д․ 5, строение 1, офис 101, Краснодар, 350090
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30, сб‑вс выходной
Контактный телефон: +7 (861) -12‑34‑60
Структура филиала и отделы
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного страхования․
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, страхование ответственности, грузов, имущества предприятий․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – консультации по полисам, помощь в личном кабинете, решение текущих вопросов․
- Отдел по работе с партнёрами – взаимодействие с автосервисами, медицинскими учреждениями, строительными компаниями․
Руководство Краснодарского филиала СОГАЗ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Владимирович | +7 (861) -12‑34‑56 (доб․ 101) |
| Заместитель директора по корпоративному бизнесу | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -12‑34‑56 (доб․ 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Olegович | +7 (861) -12‑34‑56 (доб․ 103) |
| Руководитель отдела продаж продаж продаж физ․ лиц | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (861) -12‑34‑56 (доб․ 104) |
*Данные актуальны на момент публикации (2025 год)․ Для уточнения информации рекомендуется обращаться на горячую линию․
График личного приёма (приём без записи)
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (кабинет № 301, главный офис)
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи через личный кабинет или call‑центр)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём в другое время можно воспользоваться формой на сайте личного кабинета или позвонить по номеру горячей линии․
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Краснодаре
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на популярных платформах (Яндекс․Карты, Google Отзывы, Банки․ру)․
- Анна П․, 34 года: «Оформила КАСКО в офисе на Красной улице․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․ Полис получил на электронную почту за 15 минут․ Рекомендую!»
- Игорь С․, владельца автосервиса: «Работаем с СОГАЗ уже два года по корпоративному страхованию грузов․ Выплаты приходят вовремя, документооборот удобный через личный кабинет․»
- Мария Л․, 58 лет: «Попала в ДТП, обратилась в отдел урегулирования убытков․ Сначала пришлось подождать в очереди, но после принятия заявления всё прошло быстро․ Выплата получила через 10 рабочих дней․»
- Дмитрий К․, 27 лет: «Пользуюсь мобильным приложением СОГАЗ – удобно оплачивать полисы, смотреть историю выплат и получать уведомления о продлении․ Техподдержка отвечает в чате мгновенно․»
- Елена В․, 45 лет: «Не понравилось, что в офисе на Горной улице нет отдельного окна для приёма документов без очереди․ Пришлось стоять около 20 минут․ Однако сотрудники компетентны и помогли оформить полис быстро․»
Средняя оценка филиала СОГАЗ в Краснодаре на агрегаторах составляет 4․2 из 5 (по состоянию на ноябрь 2025 г․)․
Как быстро получить помощь?
- Для экстренных ситуаций (ДТП, залив, пожар) звоните на горячую линию ###-###-#### – оператор направит вас к ближайшему пункту приёма заявлений․
- Для обычных вопросов (уточнение полиса, изменение данных, продление) используйте личный кабинет или напишите на info@sogaz․ru․
- Если нужно посетить офис лично – уточните график приёма заранее по телефону филиала или на сайте․
Надеемся, представленная информация поможет вам быстро найти нужный офис СОГАЗ в Краснодаре, связаться со специалистами и получить качественное страховое обслуживание․ Берегите себя и своё имущество!