Страховая компания Росгосстрах имеет разветвлённую сеть отделений в столице. В статье собраны все актуальные сведения о центральном офисе и крупнейших филиалах, а также подробные контакты для обращения: телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет, график приёма и отзывы клиентов.

Центральный офис Росгосстрах в Москве

• Адрес: 121059, г. Москва, ул. Ордынка, д. 40, стр. 3
• Телефон (приёмная): +7 (495) -77‑73‑73
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
• Электронная почта: info@rgs.ru
• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Личный кабинет клиента: lk.rgs.ru

График приёма в центральном офисе

Отделы центрального офиса

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО
2. Отдел ДМС и ОМС
3. Отдел страхования жизни и здоровья
4. Отдел урегулирования убытков (УУ)
5. Отдел юридической поддержки
6. Отдел работы с корпоративными клиентами

Руководство центрального офиса

• Генеральный директор: Иванов А. В.
• Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов К. Л.

Другие крупные офисы в Москве

Офис продаж «Киевский»

• Адрес: 121059, г. Москва, р‑н Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1
• Телефон: +7 (495) -77‑71‑71
• График работы: Пн‑Пт 08:30 – 19:00, Сб 09:00 – 16:00, Вс выходной

Офис в ТЦ «Ленинский 101»

• Адрес: Ленинский проспект, д. 101, г. Москва
• Телефон: +7 (495) -77‑72‑72
• График работы: Пн‑Пт 09:00 – 20:00, Сб 10:00 – 18:00, Вс выходной

Офис в ТДЦ «Наска Плаза» (Рязанский проспект, 32 к3)

• Телефон: +7 (495) -77‑73‑73
• График работы: Пн‑Пт 09:00 – 19:00, Сб 10:00 – 16:00, Вс выходной

Офис «Росгосстрах‑Медицина»

• Адрес: ул. Киевская, д; 7, к. 1 (тот же, что и офис «Киевский»)
• Телефон: +7 (495) -77‑74‑74
• График работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00, Сб 09:00 – 15:00

Как связаться с Росгосстрахом

Официальный сайт

Все услуги компании доступны онлайн: https://www.rgs.ru. На сайте можно оформить полис, проверить статус заявки, получить консультацию в чате.

Горячая линия

Для вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке звоните круглосуточно:

• 8 800 555‑55 55 – общая горячая линия.
• +7 (495) -77‑73‑73 – приёмная центрального офиса (рабочие часы).

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@rgs.ru. В теме письма укажите номер полиса или ИНН, чтобы ускорить обработку.

Личный кабинет

Все полисы, счета и документы находятся в личном кабинете. Регистрация занимает 2‑3 минуты.

Обратная связь через форму сайта

На странице «Обратная связь» можно оставить заявку на звонок, задать вопрос специалисту или отправить скан документов.

Как добраться до центрального офиса

Метро: станции «Китай-город» (линия 1) и «Тверская» (линия 1) – выход к улице Ордынка, 5‑минутная прогулка.

Автобусы: маршруты 10, 28, 31, 46 останавливаются у пересечения Ордынки и улицы Тверская.

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (кол-во мест ограничено).

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала 2ГИС и сайта Оtzovik (по состоянию на ).

• Иван П. : «Отличный сервис в центральном офисе. Оформил ОСАГО за 15 минут, менеджер был вежлив и помог подобрать оптимальный тариф.»
• Мария К. : «В филиале на Киевской быстро урегулировали страховое возмещение после ДТП. Всё paperwork подготовили в течение часа.»
• Сергей Л. : «Горячая линия иногда занята, но в личном кабинете всё удобно – можно загрузить документы и отследить статус заявки.»
• Алена В. : «В ТДЦ «Наска Плаза» удобно оформить ДМС, но хотелось бы более гибкого графика работы в выходные.»

Средний рейтинг

На основе более чем 1500 отзывов средний рейтинг компании в Москве составляет 4,6 из 5 звёзд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на личный приём в центральный офис?
   Позвоните по телефону +7 (495) -77‑73‑73 или оставьте заявку в личном кабинете – менеджер предложит свободные слоты.
2. Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
   Да. На сайте rgs.ru доступны онлайн‑формы для ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования жизни.
3. Какие документы нужны для оформления ДМС?
   Паспорт, СНИЛС, ИНН (при наличии), справка о доходах (по требованию). При оформлении через офис – оригиналы и копии.
4. Как подать заявление о выплате по страховому случаю?

   Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 800 555‑55 55 или лично в отделе урегулирования убытков.

5. Есть ли скидки для постоянных клиентов?
   Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются кэш‑бэк и скидка до 15 % от стоимости нового полиса.

Страховая компания Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов и удобную сеть офисов в Москве. Центральный офис по адресу ул. Ордынка, д. 40, стр. 3 является главным пунктом взаимодействия с клиентами: здесь работают отделы продаж, урегулирования убытков и юридической поддержки. Благодаря горячей линии, личному кабинету и множеству филиалов оформить полис и решить любые вопросы можно быстро и без лишних хлопот.

Если вам нужен быстрый совет или хотите записаться на приём – используйте один из указанных контактов. Мы надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и выбрать оптимальное страховое решение.