Страховая компания СПАО «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, работающий на рынке с 1947 года. В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента (ЛК): https://lk.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Электронная почта для обращений: support@ingos.ru
Офисы и контактные данные в Ростове‑на‑Дону
Ниже перечислены все действующие филиалы компании в городе, их адреса, телефоны и режим работы.
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Социалистическая, 173 | 8 (863) -55‑97‑35 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, Сб‑Вс — выходные |
| 2 | ул. Варфоломеева, д. 243а | 8 (863) -55‑96‑11 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| 3 | ул. Пушкинская, 108 | 8 (863) -55‑96‑13 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| 4 | ул. Красноармейская, д. 200 | 8 (863) -69‑85‑77 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| 5 | Цветной бульвар, 30 (Зерноградский район) | 8 (863) -55‑97‑35 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
Как добраться
Для построения маршрута до любого из офисов используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Персональный приём (личный кабинет) и услуги
Для удобства клиентов в каждом офисе предусмотрена персональная приёмная – отдельный стол, где работают специалисты по работе с клиентами. Записаться на приём можно:
- По телефону (см. выше) – уточнить свободный слот и подтвердить запись.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
График персонального приёма
- Пн‑Чт: 09:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Пт: 09:30‑16:00
- Сб‑Вс: приём только по договорённости.
Отделы компании в Ростове‑на‑Дону
Каждый филиал объединяет несколько специализированных отделов, которые оказывают полный спектр страховых услуг.
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческие объекты.
- Отдел ипотечного страхования – полисы, покрывающие риски при ипотеке.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы для детей и взрослых.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, грузов, ответственности перевозчика и др.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» | Дмитрий Песков |
| Заместитель директора по развитию продаж | Елена Кузнецова |
| Директор регионального отделения «Ростов‑на‑Дону» | Алексей Иванов |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сергей Михайлов |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы (Zoon, 2ГИС)
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться с деталями полиса» – 4,8/5.
- «Персональная приёмная в филиале на Социалистической работает без очередей, консультант вежливый и компетентный» – 5/5.
Критика (что стоит улучшить)
- «В пятницу закрываются раньше, чем обещано на сайте. Нужно более чётко указывать часы работы».
- «Некоторые сотрудники отдела урегулирования убытков требуют дополнительной документации, что удлиняет процесс».
Как оформить полис онлайн (без визита в офис)
Если вам удобно оформить страховку дистанционно, используйте один из следующих сервисов:
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, укажите данные автомобиля/имущества.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Личный кабинет: https://lk.ingos.ru
Горячая линия 24/7: 8 (800) -55‑00‑00
Электронная почта: support@ingos.ru
Страховая компания Ингосстрах в Ростове‑на‑Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные офисы с персональными приёмными, а также полностью цифровой сервис через официальный сайт и личный кабинет; Благодаря гибкому графику работы и множеству каналов связи, каждый житель города может быстро получить нужную страховку или решить вопрос по уже оформленному полису.