На этой странице собрана актуальная и подробная информация о работе филиалов и офисов АО «СОГАЗ» (в т.ч. СОГАЗ-МЕД) в городе Благовещенск и Амурской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, ссылки на официальные ресурсы и инструкции по обращению в поддержку.

Описание и общие сведения

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая полный спектр страховых услуг: ОСАГО, Каско, ДМС, страхование путешествий, имущества и бизнеса. В Амурской области компания широко представлена сетью офисов.

Отдельное направление — СОГАЗ-МЕД (Медицинская страховая компания в системе ОМС). Она занимается выдачей полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), защитой прав застрахованных и качественным контролем медицинской помощи. В Амурской области функционирует 9 офисов СОГАЗ-МЕД, где можно получить консультацию, оформить или заменить полис ОМС, а также оставить обращение по качеству медицинской помощи.

По данным на 02 июля 2026 года, компания сотрудничает более чем с 10 тысячами клиник и лабораторий по всей стране, за прошлый год застрахованные оставили более 75 тысяч отзывов о качестве обслуживания.

Официальные сайты

• Главный портал группы: sogaz.ru — оформление полисов (ОСАГО, Каско, ДМС, имущество, бизнес), личный кабинет, новости, реквизиты.
• Портал ОМС (СОГАЗ-МЕД): sogaz-med.ru — информация по обязательному медицинскому страхованию, заказ полиса ОМС, поиск клиник, защита прав пациентов, рейтинги медицинских организаций (победители награждения 2026 года).

Контакты для обращений (Горячая линия и телефоны)

Единый круглосуточный контакт-центр (Федеральный номер)

Номер бесплатный для звонков по всей территории России, работает 24/7:

###-###-####

• Консультации по всем видам страхования (ОСАГО, Каско, ДМС, ОМС, имущество).
• Помощь в оформлении полисов онлайн.
• Прием сообщений о страховых случаях.
• Защита прав застрахованных по ОМС (качество медпомощи, очереди, отказы).

Телефоны офиса в Благовещенске (Адрес: ул. Красноармейская, 110)

Для уточнения режима работы конкретного отделения или записи на прием рекомендуется звонить по федеральному номеру ###-###-#### или искать локальный номер отделения на карте (например, на bip.ru или Яндекс.Картах), так как локальные номера могут меняться.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов используйте адреса с официального сайта в разделе «Контакты» или «Обратная связь». Основные направления:

• Общие вопросы и претензии: через форму обратной связи на sogaz.ru или sogaz-med.ru.
• Работа с ОМС (СОГАЗ-МЕД): специальные ящики для обращений застрахованных указаны на сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» -> «Обращения застрахованных».
• Страховые случаи (ОСАГО/Каско/Имущество): claims@sogaz.ru (уточняйте актуальность на сайте).

Личный кабинет

Личный кабинет, главный инструмент удаленного управления полисами и обращениями.

Возможности Личного кабинета на sogaz.ru:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, Каско, ДМС, Путешествия, Имущество).
• Оплата полисов рассрочкой или полной суммой.
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
• Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС).
• История платежей и документов.

Личный кабинет застрахованного ОМС (sogaz-med.ru):

• Заказ полиса ОМС (включение в реестр, замена при утере/повреждении, смена СМО).
• Подача обращений по нарушению прав на медпомощь.
• Поиск медицинских организаций и врачей по рейтингам.
• Запись к врачу через ЕМИАС (для подключенных регионов).

Вход: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код на телефон или логин/пароль.

Личный прием граждан и График приема

В Благовещенске основной офис находится по адресу: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 110 (индекс 675000).

Режим работы офиса (Стандартный):

Важно: Режим работы может отличаться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно уточняйте график по телефону ###-###-#### или на сайте перед визитом.

В Амурской области работает 9 офисов СОГАЗ-МЕД. Адреса и точный график каждого отделения в районе вашего проживания лучше посмотреть на карте на сайте sogaz-med.ru в разделе «Офисы» или на сервисах карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, bip.ru).

Структура отделов (Основные направления работы офиса)

В офисах СОГАЗ в Благовещенске обычно функционируют следующие направления (окна/отделы):

1. Отдел ОМС (СОГАЗ-МЕД): выдача/замена полиса ОМС, смена страховой медицинской организации (СМО), консультации по правам пациентов, прием обращений о качестве медпомощи.
2. Отдел автострахования (ОСАГО / Каско): оформление полисов, расчет стоимости, оформление европротоколов, консультации по урегулированию ущерба.
3. Отдел добровольного страхования (ДМС, Имущество, Путешествия, Бизнес): подбор программ, оформление полисов, консультации по рискам.
4. Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): прием документов по страховым случаям (кроме ОМС), консультации по выплатам.
5. Кассовый отдел / Платежный терминал: оплата полисов наличными/картой (часто оплата доступна только онлайн или через терминалы партнеров).

Руководство

Информация о руководителях региональных филиалов (Директорах филиалов Амурской области) является служебной и публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru или в открытых реестрах (СБИС, Рускомпании).

Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства, рекомендуется:

• Написать официальное обращение через Личный кабинет или форму на сайте.
• Обратиться в Контакт-центр ###-###-#### с просьбой передать обращение старшему смене или руководителю отделения.
• Направить письменную претензию по почте на юридический адрес филиала.

Отзывы клиентов

За прошлый год по всей России застрахованные оставили более 75 000 отзывов о работе клиник и самой страховой компании. На сайте СОГАЗ-МЕД ежегодно публикуется рейтинг клиник-победителей (данные за 2026 год доступны на портале).

Где посмотреть и оставить отзыв об офисе в Благовещенске (ул. Красноармейская, 110):

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: введите в поиске «СОГАЗ Благовещенск Красноармейская 110». Там же можно поставить оценку и написать комментарий.
• Сайт СОГАЗ-МЕД: раздел «Оценка качества работы СМО/МО» или «Обратная связь».
• Официальный сайт sogaz.ru: форма «Задать вопрос / Оставить отзыв».
• БИП (bip.ru): карточка организации с отзывами и реквизитами.

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: вежливые сотрудники, быстрая выдача полиса ОМС, помощь в восстановлении прав при отказе врачей, удобное онлайн-оформление ОСАГО/Каско.
• Негативные: очереди в часы пик (рекомендуется запись заранее или онлайн-оформление), иногда долгое ожидание ответа на письменную претензию по страховому случаю, необходимость уточнять график обеденного перерыва.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти

Единый номер (24/7, бесплатно):

###-###-#### — любые вопросы по полисам, страховым случаям, ОМС, жалобам.

Адрес главного офиса в Благовещенске:

г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 110 (индекс 675000).

Сайты:

sogaz.ru (все виды страхования, ЛК) | sogaz-med.ru (ОМС, полисы, права пациентов, рейтинги клиник).

Личный кабинет:

Вход через Госуслуги на соответствующем портале.

Информация актуальна на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы по телефону ###-###-#### или в личном кабинете.