На этой странице собрана актуальная информация об офисах и филиалах Страховой группы СОГАЗ в городе Серпухов Московской области, расположенных на улице Ворошилова и по смежным адресам. Данные актуальны на .
📝 Описание и общая информация
Страховая группа СОГАЗ — один из лидеров российского страхового рынка, основанный в 1993 году. В группу входят универсальная страховая компания АО «СОГАЗ» (реестровый номер 1208) и медицинская страховая компания АО «СОГАЗ-МЕД», а также обслуживающие организации.
В Серпухове компания представлена несколькими точками обслуживания на улице Ворошилова и Московском шоссе. Основные направления деятельности:
- Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО);
- Добровольное страхование автотранспорта (КАСКО);
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Обязательное медицинское страхование (ОМС), выдача полисов, защита прав застрахованных;
- Имущественное, страхование жизни, ответственности и другие виды рисков.
Важно: На улице Ворошилова находятся как минимум три разных объекта: офис СОГАЗ (д. 57), офис СОГАЗ-МЕД / пункт выдачи полисов ОМС (д. 130а, ТОЦ «Plaza») и отделение по адресу д. 137. Пожалуйста, уточняйте адрес перед визитом в зависимости от нужной услуги.
📍 Контакты и адреса офисов в Серпухове
Филиал АО «СОГАЗ» (Основной офис страхования)
Адрес: 142200, Московская обл., г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 57
Здесь оформляют ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование и другие продукты АО «СОГАЗ».
АО «СОГАЗ-МЕД» / Пункт выдачи полисов ОМС (ТОЦ «Plaza»)
Адрес: 142205, Московская обл., г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130а, 4 этаж, пом. 10 (ТЦ «Plaza»)
Медицинское страхование (ОМС, ДМС), выдача и замена полисов ОМС (в т.ч. объединенный пункт с ВТБ Страхование). Оборудован для маломобильных граждан.
Офис / Отделение по адресу д. 137
Адрес: Московская обл., г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 137
Указан в реестрах как место нахождения ООО «СОГАЗ» (ИНН 5043065393, ОГРН 11###-###-####). Возможно, административное отделение или архив.
Офис на Московском шоссе (Дополнительный адрес)
Адрес: г. Серпухов, Московское шоссе, д. 53
Указан в справочниках как отдельный офис СОГАЗ.
🌐 Официальный сайт
- Главный портал группы: sogaz.ru — оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, расчет стоимости, личный кабинет.
- Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru — информация по полисам ОМС, защита прав, поиск клиник, личный кабинет застрахованного.
- Единый портал финуслуг (покупка ОСАГО онлайн): finuslugi.ru (официальный партнер).
☎ Горячая линия и телефоны
Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно)
###-###-#### — звонок бесплатный из всей России (в т.ч. из Серпухова). Работает 24/7 для приема сообщений о страховых случаях (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультаций по полисам и жалоб.
Телефоны отделения СОГАЗ-МЕД (ул. Ворошилова, 130а)
Для уточнения графика выдачи полисов ОМС, записи на прием к эксперту или вопросов по ДМС лучше звонить по единой горячей линии или смотреть контакты на сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» -> «Региональные офисы» -> «Московская область» -> «Серпухов».
Реквизиты юрлица (ООО «СОГАЗ» Серпухов)
- ИНН: 5043065393
- ОГРН: 11###-###-####
- КПП: 504301001
- Руководитель: Акимов Сергей Валериевич
📧 Электронный адрес (E-mail)
Прямые e-mail адреса локальных офисов в открытых источниках не публикуются из соображений безопасности (спам/фишинг). Обращения принимаются через:
- Форму обратной связи на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам»);
- Форму на сайте sogaz-med.ru (для вопросов ОМС/ДМС);
- Официальные адреса для претензий (указаны в правилах страхования/договоре), обычно:
claims@sogaz.ru(для АО «СОГАЗ») или аналогичные корпоративные ящики.
👤 Личный кабинет
Для удаленного управления полисами и обращениями используются два разных портала:
- Личный кабинет клиента АО «СОГАЗ» (lk.sogaz.ru):
- Просмотр и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества;
- Сообщение о страховом случае (ОСАГО/КАСКО);
- Отслеживание статуса выплаты;
- Получение дубликатов документов.
- Личный кабинет застрахованного СОГАЗ-МЕД (lk.sogaz-med.ru):
- Информация по полису ОМС (статус, СМО);
- Запись к врачу (если доступно в регионе);
- Обращения по качеству медпомощи (жалоба/благодарность);
- Выбор/смена поликлиники/врача.
Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код или логин/пароль.
🗣 Личный прием и график приема
График работы офиса СОГАЗ-МЕД (ул. Ворошилова, 130а, ТЦ «Plaza», 4 этаж)
По данным на (актуально на 2026 год):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни. Обязательно подтверждайте по телефону горячей линии ###-###-#### перед визитом.
График работы офиса АО «СОГАЗ» (ул. Ворошилова, 57)
Обычно соответствует стандартному банковскому/офисному: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется уточнять по телефону горячей линии, так как режим может отличаться.
Личный прием руководства
Прием руководителя филиала/отделения (в т;ч. Акимова Сергея Валериевича) проводится по предварительной записи через горячую линию или через систему электронного приема на сайте sogaz.ru (раздел «О компании» -> «Руководство» -> «Личный прием»).
🏢 Отделы и структура офиса
В офисах на ул. Ворошилова обычно функционируют следующие направления (зависят от конкретного адреса):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешествий;
- Отдел урегулирования убытков (клиентский сервис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам;
- Отдел ОМС / СОГАЗ-МЕД (ул. Ворошилова, 130а): выдача/замена полисов ОМС, прием обращений застрахованных (качество медпомощи, нарушение сроков), экспертиза качества;
- Отдел работы с корпоративными клиентами / брокерами: в основном в офисе д. 57 или д. 53;
- Административно-хозяйственный сектор / Архив: возможно, размещен по адресу д. 137.
👔 Руководство
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» (группа): Акимов Сергей Валериевич (также указан как руководитель ООО «СОГАЗ» в Серпухове по данным реестров).
- Руководитель филиала в Московской области / Серпухове: информация о текущем руководителе отделения в Серпухове не размещается в открытом доступе в целях безопасности. Для официальных обращений к руководителю используйте форму на сайте или горячую линию.
- Руководитель АО «СОГАЗ-МЕД» (центр): Данные доступны на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании».
⭐ Отзывы клиентов (Обзор на 2026 год)
По данным открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру), общий рейтинг офисов СОГАЗ в Серпухове составляет 3.5 – 4.3 из 5 (зависит от конкретной точки).
Точка: ул. Ворошилова, 130а (СОГАЗ-МЕД, ТЦ Plaza)
- Рейтинг: ~4.3 (на основе ~11-25 отзывов).
- Плюсы: удобное расположение (ТЦ, парковка, 4 этаж, лифт), прием маломобильных, вежливые сотрудники при выдаче полисов ОМС, быстрое оформление.
- Минусы: иногда очереди к окну выдачи полисов, перерыв в работе 13:00-14:00 неудобен, редкие жалобы на долгое ожидание эксперта по качеству.
Общие тенденции по компании (СОГАЗ / СОГАЗ-МЕД)
- Позитив: возможность оформить ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте/приложении за минуты, электронный полис не нужно распечатывать, работа через Единый портал финуслуг.
- Негатив (частые темы жалоб): длительное урегулирование КАСКО/ОСАГО (требование множества документов, экспертизы), низкие выплаты по сравнению с ожиданиями, сложность дозвона до горячей линии в пиковые часы, отказы в выплатах по ДМС/ОМС из-за «не медицинских показаний».
- Пример недавнего отзыва (апрель 2026): «ДТП было 30 апреля, тишина. В своем мире живут, никому не посоветую больше Согаз» (отзыв по ОСАГО/КАСКО).
- Рекомендация: для простых операций (покупка ОСАГО, замена полиса ОМС) офис на Ворошилова 130а удобен. Для сложных споров по выплатам эффективнее писать официальную претензию через сайт/почту с заказным уведомлением или обращаться в Финансовый омбудсман/суд.
📌 Краткая шпаргалка: куда идти?
| Услуга | Рекомендуемый адрес в Серпухове | Примечание |
|---|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО / КАСКО / ДМС / Имущество | ул. Ворошилова, 57 (или Московское ш., 53) | Лучше оформить онлайн на sogaz.ru |
| Получить/заменить полис ОМС, вопрос по медицине/экспертизе | ул. Ворошилова, 130а, ТЦ Plaza, 4 этаж | Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 13-14) |
| Сдать документы по страховому случаю (ОСАГО/КАСКО) | ул. Ворошилова, 57 или через ЛК/Почту | Уточните список документов на сайте |
| Юридические вопросы, претензии руководству | Через сайт sogaz.ru (раздел «Написать нам») | Руководитель: Акимов С.В. |
Данные собраны из открытых источников интернета на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по горячей линии ###-###-#### или на официальных сайтах sogaz.ru и sogaz-med.ru.