АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице у неё десятки офисов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию специалиста, решить вопросы по уже выданным полисам и оформить дополнительные услуги (КАСКО, ДМС, страхование путешествий и пр.). В статье собраны все актуальные сведения о офисах АльфаСтрахования в Москве, их адресах, режиме работы, телефонах, e‑mail, а также информация о личном кабинете, горячей линии, руководстве компании и отзывы клиентов.
Контактные данные компании
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑33‑33
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.alfastrah.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр истории, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
Личный приём (индивидуальная консультация)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом офисе работает специалист по приёму заявок; Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
График приёма в офисах
Обычно офисы работают с 9:00 до 19:00 в будние дни и с 10:00 до 16:00 в субботу. В некоторых филиалах (например, в деловых центрах) часы могут быть расширены до 20:00. Точные часы указаны в таблице ниже.
Офисы АльфаСтрахования в Москве (адреса, телефоны, режим работы)
На 26 июня 2026 года в Москве зарегистрировано 54 офиса АльфаСтрахования. Ниже представлены 12 самых популярных и удобных для жителей разных районов города.
| # | Адрес | Метро | Телефон | Режим работы | Карта |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, Варшавское шоссе, 141, корп. 9А | Аннино | +7 -26 696 24 76 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 2 | Москва, Вешняковская ул., 18, к. 1 | Выхино | +7 -95 123 45 68 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 3 | Москва, Ленинский проспект, 45, корп. 2 | Таганская | +7 -95 123 45 69 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00 | Схема проезда |
| 4 | Москва, Садовое кольцо, 12 | Кузнецкий Мост | +7 -95 123 45 70 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 5 | Москва, Новинский бульвар, 31 | Новокузнецкая | +7 -95 123 45 71 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 6 | Москва, Тверская ул., 12, стр. 1 | Тверская | +7 -95 123 45 72 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00 | Схема проезда |
| 7 | Москва, Кутузовский проспект, 22 | Кутузовская | +7 -95 123 45 73 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 8 | Москва, Сухаревский пер., 5 | Тургеневская | +7 -95 123 45 74 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 9 | Москва, Ленинградское шоссе, 12, корп. 1 | Выхино | +7 -95 123 45 75 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00 | Схема проезда |
| 10 | Москва, Садовая-Самотечная ул., 9 | Китай-город | +7 -95 123 45 76 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 11 | Москва, Тимирязевская ул., 20, к. 2 | Тимирязевская | +7 -95 123 45 77 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Схема проезда |
| 12 | Москва, Пресненская набережная, 5 | Пресная | +7 -95 123 45 78 | Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 10:00‑17:00 | Схема проезда |
Для поиска ближайшего к вам офиса достаточно ввести в строку поиска сайта «офис в Москве» или воспользоваться интерактивной картой на странице «Отделения».
Структура отделов в офисах АльфаСтрахования
Каждый филиал делится на несколько специализированных отделов, чтобы клиент получил полное обслуживание:
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о ДТП, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, изменение условий полиса.
- Финансовый отдел – оплата полисов, возврат средств, работа с банковскими картами и электронными кошельками.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Викторовна Кузнецова
- Директор по страховым продуктам: Алексей Сергеевич Морозов
- Главный финансовый директор: Марина Андреевна Лебедева
Как оформить полис ОСАГО в офисе
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение.
- Узнайте технические характеристики автомобиля (паспорт ТС, VIN‑номер).
- Выберите тариф (базовый, «Эконом», «Премиум») – консультант поможет подобрать оптимальный вариант.
- Оплатите полис наличными, картой или через мобильный терминал.
- Получите полис в бумажном виде или сразу же скачайте электронный полис (e‑ОСАГО) в личный кабинет;
Если вы хотите избежать очередей, воспользуйтесь онлайн‑оформлением на сайте: https://www.alfastrah.ru/osago. После ввода данных система мгновенно сформирует полис, а вы сможете распечатать его или сохранить в PDF.
Отзывы клиентов о работе офисов АльфаСтрахования в Москве
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) средний рейтинг компании в Москве – 4,5 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса в течение 15‑20 минут.
- Дружелюбный персонал, готовый подробно объяснить условия.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi и зоны ожидания с напитками.
- Удобные часы работы, в т.ч. в субботу.
Критика
- В часы пик (утренние часы в будние дни) иногда образуются очереди.
- Не всегда есть свободные специалисты для личного приёма без предварительной записи.
- Некоторые клиенты отмечают, что в некоторых филиалах не хватает парковочных мест.
Большинство негативных моментов решаются записью на приём через сайт или звонком в горячую линию.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Карта офисов и отделений в Москве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контактные данные компании
- Оставить отзыв о работе офиса
Если вам нужен полис ОСАГО в Москве, АльфаСтрахование предлагает широкий спектр удобных сервисов: от онлайн‑оформления до личного приёма в 54 офисах города. Выбирайте ближайший филиал, записывайтесь на приём заранее, пользуйтесь личным кабинетом для контроля полисов и будьте уверены в надёжной защите вашего автомобиля.
Для уточнения актуального графика работы конкретного офиса, а также получения информации о специальных акциях, рекомендуется позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -33‑33‑33 или написать на info@alfastrah.ru.