АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Санкт‑Петербурге сеть офисов охватывает центр города‚ островную часть и несколько крупных торговых центров․ Ниже собрана вся необходимая информация: адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы‚ отделы и отзывы клиентов․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www․alfastrah․ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8‑800‑333‑09‑99 (круглосуточно)
- Горячая линия для юридических лиц: 7‑495‑788‑09‑99 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
- Электронная почта: info@alfastrah․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www․alfastrah․ru/lk
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram @AlfaStrahovanie_support‚ WhatsApp +7 -21 123‑45‑67
Главный офис и центральный клиентский центр
| Адрес: | Санкт‑Петербург‚ Московский пр․‚ д․ 60/129‚ 1‑й этаж (БЦ «Сенатор») |
| Телефон: | 8‑800‑333‑09‑99 (горячая линия) | +7 -95 788‑09‑99 (для юридических лиц) |
| Режим работы: | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные |
| Отделы (в клиентском центре): |
|
| Личный приём (по записи): | Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․ |
| Карта проезда: | Смотреть на Яндекс․Картах |
Другие офисы АльфаСтрахование в СПБ
3․1 Офис на 11‑й линии Васильевского острова
- Адрес: Санкт‑Петербург‚ 11‑я линия Васильевского острова‚ д․ 22а‚ пом․ 4Н
- Телефон: 8‑800‑333‑09‑99
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные
- Карта: Яндекс․Карты
3․2 Офис в ТЦ «ВОЯЖ» (проспект Энгельса‚ 124)
- Адрес: Санкт‑Петербург‚ проспект Энгельса‚ 124‚ кор․ 1‚ ТЦ «ВОЯЖ»‚ вход 4
- Телефон: 8‑800‑333‑09‑99
- Режим работы: Пн‑Чт — 09:00‑19:00; Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной
- Карта: Яндекс․Карты
3․3 Офис на Большом Сампсониевском проспекте‚ 44
- Адрес: Санкт‑Петербург‚ Большой Сампсониевский пр․‚ д․ 44
- Телефон: 8‑800‑333‑09‑99
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные
- Карта: Яндекс․Карты
3․4 Офис в ТК «Ока»‚ Тверская улица‚ 36/3
- Адрес: Санкт‑Петербург‚ Тверская ул․‚ д․ 36/3 (ТК «Ока»)
- Телефон: 8‑800‑333‑09‑99
- Режим работы: Пн‑Чт — 10:00‑20:00; Пт — 10:00‑19:00; Сб — 10:00‑18:00; Вс — выходной
- Карта: Яндекс․Карты
3․5 Офис на 2‑й Советской‚ 18 литер Б
- Адрес: Санкт‑Петербург‚ 2‑я Советская ул․‚ д․ 18‚ лит․ Б
- Телефон: 880 070 78 355 (прямой номер представителя)
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходные
- Карта: Яндекс․Карты
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Сергей Гусев
- Заместитель директора по развитию сети: Елена Петрова
- Директор по работе с юридическими клиентами: Андрей Кузнецов
- Контактный телефон руководства: +7 -95 788‑09‑99 (корпоративный номер)
Отзывы клиентов
Согласно данным Zoon‚ 2ГИС и Яндекс․Карты‚ средний рейтинг АльфаСтрахование в Санкт‑Петербурге составляет 4‚3 из 5 (около 2100 отзывов)․ Ниже – основные темы‚ которые упоминаются в отзывах:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО в офисе и онлайн․
- Профессиональные консультанты‚ готовые помочь в выборе продукта․
- Удобные часы работы в центральных офисах (в т․ч․ в ТЦ)․
- Наличие онлайн‑урегулирования мелких убытков без посещения офиса․
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в пиковые часы (особенно в центральном клиентском центре)․
- Не все отделы работают в субботу․
Большинство клиентов отмечают‚ что после обращения в службу поддержки по горячей линии проблема решается в течение 15‑30 минут․
Как записаться на личный приём
Для личного приёма в любом из офисов рекомендуется предварительно записаться:
- Войдите в личный кабинет (для физических лиц – «Личный кабинет»‚ для юридических – «Бизнес‑кабинет»)․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый офис‚ дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- При необходимости можно позвонить по телефону 8‑800‑333‑09‑99 и оформить запись оператору․
Если запись через кабинет невозможна‚ можно написать на info@alfastrah․ru с темой «Запись на личный приём» и указать удобный офис и время․
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО – расчёт стоимости
- ДМС – полисы для физических лиц
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы
- Онлайн‑урегулирование убытков
Сеть офисов АльфаСтрахование в Санкт‑Петербурге охватывает как центр города‚ так и отдалённые районы‚ что делает процесс оформления и обслуживания полисов максимально удобным для жителей мегаполиса․ Благодаря круглосуточной горячей линии‚ широкому спектру страховых продуктов и возможности онлайн‑урегулирования‚ компания сохраняет высокий уровень удовлетворённости клиентов․
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса‚ консультация специалиста или личный приём – выбирайте ближайший офис из списка выше‚ записывайтесь через личный кабинет или звоните по бесплатному номеру 8‑800‑333‑09‑99․