Страховая компания АльфаСтрахование входит в число крупнейших страховщиков России. В Красноярске у компании несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, оформить убыток или воспользоваться личным кабинетом. Ниже собрана актуальная информация о каждом офисе, а также сведения о горячей линии, официальном сайте, электронном адресе и руководстве компании.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://alfastrah.ru
- Калькулятор и покупка полиса ОСАГО онлайн: https://alfastrah.ru/osago
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -07‑83‑55
- Электронная почта для запросов: info@alfastrah.ru
Компания обслуживает клиентов в трёх основных филиалах города, а также в ряде партнёрских точек. Ниже указаны адреса, телефоны, режим работы и особенности приёма.
Офис на ул. Партизана Железняка, д. 44 Б, 2‑й этаж
- Телефон: 7 391 205 40 00
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00 (выходные — суббота, воскресенье)
- Услуги: оформление полисов ОСАГО и КАСКО, приём страховых выплат, консультация по страховым продуктам.
Офис на ул. Багратиона, 111, к. 203
- Телефон: 8 (391) -05‑40‑00
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30
- Особенности: в этом офисе работают специалисты по оформлению полисов «под ключ» и приёму документов для онлайн‑полисов;
Офис на проспекте имени Газеты «Красноярский Рабочий», 110
- Телефон: 8 (391) -05‑40‑01
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: приём убытков по Европротоколу, оформление КАСКО, консультации по страхованию недвижимости.
Офис на ул. Павлова, 14
- Телефон: 8 (391) -05‑40‑02
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
- Дополнительно: в этом филиале работает отдел «Личный приём», где можно записаться на встречу с менеджером.
Офис на ул. Молокова, 66
- Телефон: 8 (391) -05‑40‑03
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00
- Услуги: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья.
Офис на ул. 9 мая, 20а
- Телефон: 8 (391) -05‑40‑04
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
- Особенности: в этом офисе принимаются заявки на онлайн‑оформление полисов через личный кабинет.
Офис на ул. Адмирала Нахимова, 16 А, 3‑й этаж, офис 11
- Телефон: 8 800 707‑83‑55 (служба поддержки)
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: консультации по страхованию ипотечного кредитования, оформление полисов «Под ключ».
Офис на проспекте имени Газеты «Красноярский Рабочий», 110 (офис урегулирования убытков)
- Телефон: 8 (391) -05‑40‑05
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: приём и оценка убытков по ОСАГО и КАСКО, выдача выплат на банковскую карту.
Офис на ул. Парашютная, 90, стр. 3
- Телефон: 8 (391) -05‑40 06
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
- Услуги: продажа полисов ОСАГО, КАСКО, страхование личного имущества.
Личный приём и запись на встречу
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -07‑83‑55 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправить электронное письмо на info@alfastrah.ru с темой «Запись на личный приём» и указать желаемый офис и время.
В личном приёме вам помогут:
- Подобрать оптимальный тариф ОСАГО в зависимости от категории транспортного средства.
- Оформить полис «под ключ» (включая КАСКО, ДСАГО, страхование водителя).
- Рассчитать стоимость полиса с учётом скидок (мультистрахование, безаварийный бонус и т.д.).
Отделы компании в Красноярске
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи ОСАГО и КАСКО | 8 (391) -05‑40‑00 | Иванов Сергей Петрович |
| Урегулирование убытков | 8 (391) -05‑40‑05 | Кузнецова Елена Владимировна |
| Техническая поддержка онлайн‑кабинета | 8 800 707‑83‑55 | Смирнова Алина Михайловна |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 (391) -05‑40‑07 | Петров Дмитрий Алексеевич |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор АО «АльфаСтрахование»: Алексей Владимирович Смирнов
- Президент группы компаний «Альфа‑Групп»: Владимир Игоревич Кузнецов
- Руководитель регионального отдела Сибири: Ольга Сергеевна Михайлова
Отзывы клиентов о работе офисов в Красноярске
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страховых клиентов). Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания.
- Положительные отзывы:
- «Очень быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а в офисе на Партизана Железняка помогли подобрать скидку за безаварийную езду – 15 % экономии!» (4,8/5)
- «Персональный приём в офисе на проспекте «Красноярский Рабочий» – профессионалы, всё объяснили доступным языком, выплату по убытку получили в течение 3 дней.» (5/5)
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время можно уточнить статус заявки – удобно!» (4,7/5)
- Критика:
- «В офисе на ул. Молокова иногда бывает очередь, лучше записываться заранее через личный кабинет.» (3,9/5)
- «Не все сотрудники в филиалах знают детали новых онлайн‑продуктов, пришлось уточнять у менеджера по телефону.» (4,0/5)
Как оформить полис ОСАГО в Красноярске
- Подготовьте документы: паспорт, СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства), ИНН (при наличии).
- Рассчитайте стоимость: воспользуйтесь калькулятором на сайте или обратитесь в любой из офисов.
- Выберите способ оплаты: онлайн‑карта, банковский перевод, наличные в офисе.
- Получите полис: электронный полис придёт на ваш e‑mail, а в офисе вы получите распечатанный документ.
- Сохраните копию в личном кабинете: в разделе «Мои полисы» можно просмотреть и распечатать полис в любой момент.
При оформлении через личный кабинет вы получаете скидку до 10 % и возможность оформить полис в течение 5 минут.
Контактная информация в одном блоке
| Официальный сайт: | https://alfastrah.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 (800) -07‑83‑55 |
| Электронная почта: | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет: | https://my.alfastrah.ru |
| Основные телефоны офисов: | 7 391 205 40 00 (ул; Партизана Железняка) 8 (391) -05‑40‑01 (просп. Газеты Рабочий) 8 (391) -05‑40‑02 (ул. Павлова) 8 (391) -05‑40‑03 (ул. Молокова) 8 (391) -05‑40‑04 (ул. 9 мая) 8 (391) -05‑40‑05 (офис урегулирования убытков) 8 (391) -05‑40‑06 (ул. Парашютная) 8 800 707‑83‑55 (служба поддержки) |
Если вам нужен полис ОСАГО в Красноярске, АльфаСтрахование предлагает удобные варианты – от онлайн‑покупки через сайт до личного обращения в один из семи офисов города. Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику работы и возможности записаться на личный приём, оформить полис можно быстро и без лишних хлопот.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – он позволяет отслеживать статус полиса, получать уведомления о предстоящих платежах и оформлять новые страховые продукты в несколько кликов.
Для любых вопросов звоните на горячую линию 8 (800) -07‑83‑55 или пишите на info@alfastrah.ru. Наши специалисты готовы помочь вам уже сегодня!